Carte Concurrentielle

Veille concurrentielle M2 EMI / ESAM- IAE Lille © Jérôme Ibert Introduction Fondements de la veille de l’entreprise 1 Veille concurrentielle M2 EMI / ESAM- IAE Lille © Jérôme Ibert La veille et l’anticipation… •  stratégique   La stratégie   Le diagnostique stratégique   Les options stratégiques •  concurrentielle   Les politiques relationnelles, leur dynamique   La veille, la prospective, l’intelligence économique •  Technologique   Les ressources et compétences

comité pour la compétitivité et la sécurité économique (CSSE) avec apparition de la notion de veille stratégique pour les entreprises, c'est-à-dire nécessaire voir indispensable dans certains secteurs. La veille apparait désormais comme un avantage concurrentiel ou un facteur de compétitivité, voir un FCS. Il s’agit d’aller au delà de la simple analyse de la concurrence pas de savoir ce qu’elle fait aujourd’hui mais de savoir ce qu’elle fera demain. (cotlaire) * Une attitude prospective consistera

statistiques au niveau d’un pays comme l’INSEE, les informations informelles (c'est-à-dire des informations non formalisées : dans les salons, les meetings, les rumeurs, etc. les informations informelles ont l’avantage d’être récentes). * La veille concurrentielle : elle porte sur les concurrents actuels et potentiels de l’entreprise. Cette veille est délicate à faire, il faut la faire à deux niveaux : macroéconomique et micro-économique. Cette veille demande des moyens très lourds et nécessite une veille

Je tiens également à remercier mes interlocuteurs qui ont accepté de me recevoir pour partager leur expérience et leurs connaissances dans le domaine de veille et d’intelligence économique. - Mme Fatim ezzahra TAHIRI, responsable de veille concurrentielle et commerciale, la Banque Centrale Populaire. M. Marouane EL MANSOURI, chef de service Veille et Etudes, la POSTE. M. Ahmed MRHIZOU, directeur de la Recherche et développement, le Laboratoire Public d’Essais et d’Etudes (LPEE). M. Ali SABAH, responsable

services innovants car : - les domaines dans lesquels sont implantés ces centres de recherche sont technologiquement en mouvement permanent ; - cependant pour se maintenir dans la course, les coûts de recherche sont croissants ; - face au contexte concurrentiel, les travaux de R&D doivent être l'objet d'une attention particulière. Parmi les éléments constituant un laboratoire de R&D, on trouve des personnes, des instruments, des documents et un budget de fonctionnement. 1 2 Rapport Martre "Intelligence

.............................. 65 1.2. Composantes de veille stratégique : besoin de connaître l'environnement.........67 1.2.1.1. la veille technologique............................................................. 67 1.2.1.2. la veille concurrentielle............................................................ 69 1.2.1.3. la veille commerciale...............................................................70 1.2.1.4. la veille marketing.....................................................

.............20 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 3. 4. Veille environnementale ....................................................................20 Veille technologique ..........................................................................20 Veille concurrentielle ........................................................................21 La veille commerciale........................................................................21 MÉTHODOLOGIE DE VEILLE .............................................

technologique...........................................................................................20 1.2.2. Veille commerciale.............................................................................................20 1.2.3. Veille concurrentielle .........................................................................................20 1.2.4. Veille environnementale.....................................................................................21 1.3. Les compétences nécessaires

seraient intéressants à surveiller ? UCO BS 2013 PierrePierre-Alain GASCHARD 9 Approche globale Pas UNE expression ni UNE définition On parle de : Veille stratégique, veille environnementale, Knowledge management, etc, mais aussi de : Veille concurrentielle Veille technologique Veille normative Veille règlementaire etc qui sont les composantes des premières. Ces expressions génériques sont couramment utilisées pour définir une pratique de collecte d’informations, mais attention certains emploient

stratégique. Elles varient en fonction de l’objet ou de l’objectif de l’activité de l’organisation. Elles peuvent être commerciale, marketing, concurrentielle, juridique, technologique, sociétales, financière, etc. Nous allons donc successivement développer la veille concurrentielle, technologique, commerciale et sociétale. ➢ La veille concurrentielle L’entreprise évalue sa concurrence, quelle soit actuelle ou potentielle. Après s’être intéressé à la surveillance de ses propres forces et