Cas De Marketing Directe Dell

Abderrahim LAHKIM Pr Hamid NECHAD Sommaire Remerciement 4 Introduction 5 Partie 1 : Contexte du stage 6 I-La prospection…………………………………………………………………………………………………………….…6 1)Définition 6 2)Les types de prospections 7 3)Le prospecteur 11 II-Le marketing digital……………………………………………………………………………………………..……12 1)Définition 12 2)Les réseaux sociaux 13 3)Site internet 15 III-La fidélisation…………………………………………………………………………………………………….…….17 1)Définition 17 2)Qui fidéliser 17 3)Outils de fidélisation 19 4)Enjeux et

avoir beaucoup de mal à être mis en application. - L’auteur, qui est essentiellement axée sur les firmes Américaines, développe son analyse sur des marques (L.W. Packard et Cisco) qui externalisent l’ensemble de leur fabrication. Des marques comme Dell ont choisi d’assurer la partie finale de l’assemblage de leur production. 6 Made in mo onde – Suza anne Berger Ce sys stème ca apitalistiq basé sur la st que é tandardisation et la production t de ma asse est très présente da la culture Am

14 3.2.2 Synthèse des résultats 14 IV. Etude de la concurrence 23 4.1 Panorama des concurrents 23 4.2 Analyse des forces et faiblesses des principaux concurrents 25 4.3 Concurrents directs et choix d’implantation 27 4.4 Analyse SWOT 29 V. Stratégie Marketing 31 5.1 Mix-marketing (Service/prix/communication/distribution) 31 5.2 Stratégie opérationnelle : Quelques précisions 33 VI. Dossier Financier 35 6.1 Liste des équipements nécessaires à l'activité (pour les techniciens

The big dumb agency » (la grande agence « nigaude »). L’agence { mis l’accent sur sa plateforme de consulting et de planning stratégique « Ogilvy Red » qui rassemble 1200 collaborateurs dans le monde, dans l’objectif de donner une valeur ajoutée marketing et commerciale aux clients. Le second axe de développement est la montée en puissance dans les « BRIC » (Brésil, Russie, Inde, Chine) où l’agence { mis en place de grosses infrastructures afin d’ancrer sa présence dans les zones { potentiel de croissance

Marketing Chapitre 1 : Introduction générale au Marketing : Nous sommes tous des enfants du Marketing, on va inverser la manière de voir l’entreprise. L’approche traditionnelle, économique, c’est de dire que l’on a une organisation productive appelée entreprise, qui développe une offre de produits, de services : Danone et Carrefour par exemple. On parle d’approche « push » : on offre un produit et que le consommateur va passivement réagir en achetant. La vraie démarche Marketing c’est de d’abord

peuvent faire l’objet d’un regroupement selon leur objectif. Cela permet notamment d’identifier les grandes fonctions de l’entreprise. Traditionnellement, on recense 8 grandes fonctions dans l’entreprise dont la fonction Production, la fonction Marketing et Vente ou la fonction Recherche et Développement. Certaines revêtent une importance cruciale, car elles participent directement à la création de richesse. D’autres, appelées "fonctions support", sont secondaires. Il faut donc explorer l’anatomie

vers plusieurs destinataires obligatoirement identifiés. Distribuer des produits, c’est les amener au bon endroit, en quantité suffisante, avec le choix requis, au bon moment, et avec les services nécessaires à leur vente, à leur consommation et, le cas échéant, à leur entretien. De ces exigences découle une multitude d’opérations. Elles sont assumées par des individus et des organisations qui forment les différents circuits de distribution. Donc, la fonction de distribution peut se définir comme :

j’essaie de vous vendre le pot ». Cross-selling : Ventes croisées : « vous vouliez la robe noire, je vous propose les chaussures qui vont avec ». Désintermédiation : Suppression des intermédiaires à faible valeur ajoutée. La vente directe (Dell, Cortal, Banque Directe) a court-circuité les revendeurs ou agences traditionnelles pour répercuter un part de ses baisses de coûts sur le prix final proposé aux clients. Réintermédiation : Ajout d’une intermédiaire qui apporte une nouvelle valeur ajoutée

MANAGEMENT DES ENTREPRISES Question 1 : LE CAS IKEA 1- l'organisation d’IKEA Le fondateur Ingvar Kamprad a voulu créer un groupe dont la structure et l'organisation garantissent son indépendance et sa sécurité à long terme. C'est pourquoi depuis 1982 le groupe IKEA appartient à la fondation "stichting INGKA fondation". Stichting INGKA est contrôlé par la famille Kamprad. La fondation est propriétaire de la société "HOLDING BV INGKA" qui est la société mère pour l'ensemble des sociétés

IMPACTS DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE SUR LA FONCTION MARKETING T ABLE DES M ATIÈRES INTRODUCTION..................................................................................................................1 1. 2. 3. 4. 5. I MPACT SUR LA STRATÉGIE MARKETING ............................................................................... 3 R ECHERCHE ET ANALYSE DE LA DEMANDE........................................................................... 4 CONCEPTION ET DÉVELOPPEM ENT DE NOUVEAUX