Cas Hotel Ibis

entreprises pour mettre en place des bureaux des bureaux temporaires ou agrandir leurs locaux. Ces éléments peuvent aller d'un ensemble d'équipement (pieuvre électrique, bloc sanitaire prééquipé), jusqu'à l'unité d'habitation complète (mobil home, hôtel…). Bref historique la construction modulaire : Application possible : La mise en place de structures d’hébergement temporaire peut être applicable pour : Le loisir, L’habitat, Les situations d’urgence, Les entreprises, L’hébergement

...................................................................................................... 28 Larus argentatus (Goéland argenté) ....................................................................................................... 28 Ibis sacré (Threskiornis aethiopicus ) ...................................................................................................... 29 IV.3.1.1 IV.3.1.2 IV.3.1.3 IV.3.1 Stéphane Renaud Ingénieur 1ère année 4 Vers une valorisation

Nationale de Commerce et de Gestion -Oujda- RAPPORT DE VISITE Hôtel Atlas Terminus Sujet : comment palier la saisonnalité de vente dans le secteur hôtelier et surtout dans les hôtels de luxe ? Encadré par : M. L’enseignant Kessab El Bekkai Année Universitaire : 2011/ 2012 REMERCIEMENT Au terme de notre visite, on adresse tout d’abord nos

RÉSUMÉ La fin des années 1990 a vu naître l’évolution des hôtels de charme haut de gamme et des maisons d’hôtes, suite à une évolution de la demande qui souhaitait une personnalisation plus importante de l’offre. Ainsi, ce mouvement à incité les groupes hôteliers à proposer une gamme de produits plus variée et plus personnalisée. Les hôteliers indépendants, au travers des chaînes volontaires, ont ainsi eu pour objectif de créer des produits similaires dans leur service et leur accueil tout en restant

ENSEIGNES DU SECTEUR HÔTELIER _________________________________________________________ 35 CHAPITRE 1. CHAPITRE 2. CHAPITRE 3. FIDÉLISATION INTRODUCTION AUX OUTILS DE LA FIDÉLISATION ______________________________ 37 ENJEUX DE LA FIDÉLISATION : POUR LES HÔTELS ET POUR LES CLIENTS _______________ 44 ÉTUDE COMPARATIVE DE QUATRE GROUPES HÔTELIERS ET DE LEUR PROGRAMME DE _______________________________________________________________ 52 PARTIE 3. MÉTHODOLOGIE ET TERRAIN D’APPLICATION ____________________________

présentes cette année au festival, diva d’origine malienne, a comblé la foule avec sa voix exceptionnelle et son sourire qui ne l’est pas moins. Des moments forts ont accompagné les soirées de concerts : répétitions très gaies dans différentes maisons et hôtels de la ville, heures magiques avec « L’Arbre à palabres » animés par Emmanuelle Honorin qui recevait les musiciens sur la terrasse de l’Alliance Franco-Marocaine pour des échanges et des moments musicaux rares, spectacles improvisés dans les rues etc

vingtaine de participants venue de différents lycées hôteliers de France. Les conditions d’accueil ont été exceptionnelles, car nous avons été logés dans l’immeuble moderne de l’Académie Accor situé à Evry, et qui comporte tous les services modernes d’un hôtel ainsi que des installations dernier cri pour organiser des formations et conférences. Tout au long des deux journées, le personnel formateur et organisateur était très attentionné et disponible pour les stagiaires. Accor, qui a commencé à s’intéresser

hôtelier C. Présentation de LNH D. Les missions du stage Chapitre 2 : L’étude sur terrain A. Caractéristiques des groupes hôteliers en Chine 1. Les groupes hôteliers internationaux en Chine 2. Les groupes hôteliers locaux 3. Les hôtels indépendants 4. Les hôtels é conomiques en Chine B. Le capital-marque et les effets de marque 1. Le capital-marque 2. Les effets de marque C. Les propositions : les stratégies de marque 1. L‘extension de marque 2. L‘internationalisation de marque 3. Les alliances

trompés et améliorent leur implantation dans le pays, à l'instar du Carlson Rezidor qui a annoncé début août l'ouverture d'un quatrième hôtel à Istanbul sous l'étiquette Radisson Blu. 130 chambres supplémentaires voient donc le jour dans le quartier de Pera (Beyoglu) Taksim, réputé pour ses boutiques, restaurants et sa vie nocturne. Désormais, le groupe dispose de sept hôtels et de 1.500 chambres sur l'ensemble du territoire. Le pays met toutes les chances de son côté pour prendre du galon : construction

prestataires se multiplient. L’on constate un bouleversement du marché événementiel et des adaptations perpétuelles des entreprises. Il y a, de nos jours, une multitude d’entreprises et de particuliers faisant appel à un établissement événementiel (hôtel, agence spécialisée, site atypique ou encore salle) pour organiser l’événement qui marquera à jamais leur carrière ou leur vie. Autant de lieux auxquels nous nous intéresserons tout au long de notre rapport. Dans ce contexte, le marché événementiel