Cas Implantation Iso 9001

La distribution alimentaire au Sénégal 2 février 2011 © MEFI – DG TRESOR Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 Organisation Entre traditions et modernité De manière schématique, la distribution alimentaire au Sénégal présente quatre (4) niveaux d’organisation connectés : 1/ un réseau varié d’importateurs-grossistes et demi-grossistes, spécialisés ou non, faisant, pour une grande majorité, le commerce d’une gamme restreinte de produits alimentaires

[pic] IUT DE BELFORT MONTBELIARD Département de Techniques de Commercialisation [pic] 1. LE CAS ACHETEUR Vous travaillez comme assistant au service achat d’un grand groupe industriel qui vient de construire un nouveau bâtiment regroupant ses services administratifs. Le groupe devra acheter le mobilier nécessaire à l’aménagement des différents directeurs de services administratifs (Direction générale, DRH, Directeur Industriel

Ce mémoire propose donc, dans un premier temps, de fixer le cadre de mon stage de fin d’études et du contexte dans lequel j’ai été amené à réfléchir à ces problématiques à travers une présentation du groupe Siemens, de ses activités, de son implantation et de sa structure. Nous pourrons mieux comprendre l’impact de la taille d’une entreprise sur la complexité de son pilotage, sur l’évaluation de ses performances et la capitalisation de ses connaissances. Cette première partie permettra de mieux

jour pour m'envoyer sur des chantiers intéressants avec une bonne équipe. 2 Sommaire 1-Présentation de l'entreprise Page4- Présentation générale & Fiche d'identité Page5- Agence de Pau & Secteur d'activités Page6- Principales implantations Page7- Organigramme & Chiffres D'affaires Page8- Un actionnaire puissant & Leurs métiers Page9- Leurs moyens matériels & humains Page10- Certificat de qualification Page11- Références travaux & Références tertiaires Page12-

Fiches Méthodes de Résolution de Problème GLOSSAIRE A.M.D.E.C. Analyse de déroulement Analyse de la Valeur Chaînons (méthode des) Cinq S (méthode des) Gantt (diagramme de) HOSHIN ISHIKAWA (diagramme) – Diagramme Causes/Effet ISO 9000 KAISEN KANBAN Méthode de Résolution de Problème MRP OPT (Méthode) PARETO (Loi de) – Méthode ABC PDCA PERT POKA YOKE Q QOCPC Simogramme SMED (Méthode) SPC – Capabilités SPC – Cartes de contrôle SPC – MSP : La démarche TAGUCHI (méthode du Docteur) Les Plans d’Expériences

: objet de type de gestion de patrimoine privé, et pas d’objet commercial. SCI : sociétés civiles immobilières, car part de transmission moins imposées en cas de succession. SCP : par exemple des avocats qui veulent un immeuble pour s’en servir et les exploiter comme des bureaux. SNC : sociétés en nom collectif, pendant longtemps se fut le cas de Michelin. SCS ? A risque limité : -Société capitaux (SA, SAS…) -statut intermédiaire (SARL, EURL, SASU, SEL…) SA : sociétés anonymes L’associé est une personne

Cédric Dehon . . 1 SOMMAIRE Remerciements Introduction I- Présentation de VALOUTIL A- Structure B- Les agences C- Implantations D- L’historique E- Activités F- Organigramme p5 p5 p6 p7 p9 p10 p3 p4 II- Mon projet A - Plan 1 - Communication 2- Etude de marché 3- Marketing 4 - Rapport Synthèse p12 p17 p19 p22 p25 2 Remerciements • Je tenais à remercier l’ensemble des professeurs de la licence cesi mais aussi l’ensemble de l’équipe de Valoutil pour m’avoir permis le bon déroulement

manifestation pure et parfaite de mon plus profond respect et de toute ma gratitude. SOMMAIRE : Introduction………………………………………………….3 PARTIE 1 : LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE COCA-COLA PARTIE 1 : LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE COCA-COLA I. Implantation et présence dans le monde …………………………4 II. Chronologie à l'international des produits et dérivés…………….5 III. Coca-Cola aujourd'hui…………………………………………....7 IV. Présentation De La NABC………………………………………...9 V. Coca Cola Maroc ………………………………………………

sous-tendue par les normes ISO. Les premiers certificats ISO 9001 apparaissent en France dans les années 1990.L’apparition de ces certifications est une bonne chose car elles représentent une démarche qualité qui inclut la conception, le contrôle et la métrologie, les achats, les ressources humaines (formation), les actions correctives…la direction a ainsi le devoir de démontrer son engagement et de définit une politique qualité. Dans le cadre de la version 88 puis 94 de la norme ISO 9001, l’entreprise doit

Le secteur automobile au Maroc Actualisation au 4 octobre 2005 © MINEFI – DGTPE Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 Ventes Des ventes en progression constante Le parc automobile marocain, qui s’élevait à 1,8 million de véhicules en 2003, a augmenté de 36% en 10 ans. Il est composé à 75% de véhicules particuliers et à 25% de véhicules utilitaires. L’ancienneté du parc demeure une caractéristique du marché, 80% des véhicules ayant plus de 10