Cas Marketing Lingerie Féminine

4 UN ESSOUFFLEMENT APPARENT................................................................................................8 LE CONTENU DES NOUVEAUX CONCEPTS COMMERCIAUX ..................................................10 3.1 Le positionnement marketing ............................................................................................10 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 4. L’axe Prix/Différenciation.........................................................

du commerce électronique, cette réglementation aura pour objectif la création d’un climat de confiance entre ces intervenants et par conséquent le développement de cette activité.  Cette réglementation devra couvrir les cas et les manières d’arbitrage, comme elle devra couvrir la forme de régulation en cas de litiges soit entre vendeurs seuls, soit entre vendeurs et consommateurs soit entre vendeurs et administration E : Avantages et inconvénients du e-commerce Avantages * pour les clients Le e-commerce

pour obtenir le grade de Docteur de l’université Paul Verlaine Metz Sciences de l’information et de la communication présentée et soutenue publiquement par Xavier Manga Le 15 décembre 2010 La captation de la jeune clientèle en matière de mode : Le cas D’H&M et ZARA TOME I Directeur de thèse M. le Professeur Jacques Walter Jury Mme Marie-Pierre Fourquet-Courbet maître de conférences HDR, université d’Avignon et des Pays de Vaucluse (rapporteur) M. le Professeur Daniel Raichvarg, université de Bourgone

d’affaires de ce réseau en 2009. (Xerfi Octobre 2010) - En 2008, les français dépensent en moyenne 218euros/an en parfums et produits de toilette ; les femmes contribuent à près de 90% des ventes (Xerfi Octobre 2010). En 2009, les ventes de parfums féminins en France ont généré un chiffre d’affaires de 1,9 milliards de dollars, soit 67% du chiffre d’affaires total en valeur du marché (Datamonitor, Juillet 2010). - La croissance du marché de la parfumerie devrait ralentir avec un taux de croissance

l’enceinte de l’entreprise et les enseignements que j’ai pu en tirer. Première partie  I. Présentation de l’entreprise Etam Prêt-à-Porter est créée en 1963 et fait partie du groupe « Etam » qui regroupe les magasins « Etam lingerie » ; « Etam prêt à porter » ; « Undiz » et « 123 ». Etam prêt à porte est une marque qui offre aux femmes une mode dans « l'air du temps » et qui est accessible à tous. Son point positif est qu’elle entretient une relation privilégiée et une réelle

SATISFAIT UN BESOIN (en partie ou en globalité, de façon consciente ou inconsciente) LES BESOINS SONT LIMITES LES DESIRS SONT PRESQUE INFINIS => UN MEME BESOIN PEUT DONNER NAISSANCE A DE NOMBREUX DESIRS BESOIN = TROUVER UN PARTENAIRE LE MARKETING NE CREE PAS DE BESOINS IL CREE OU AMPLIFIE LE DESIR POUR DES PRODUITS / MARQUES / SERVICES On peut distinguer : Besoins biogéniques (innés) Vs. Besoins psychogéniques (acquis) Besoins manifestes (exprimés) Vs. Besoins latents (non exprimés) voire

chaussette anti-tique à effet permanent, la chaussette à action massante, relaxante, antibactérienne ou encore spéciale chaussure de sécurité; Et tout ceci dans le respect du développement durable, et du 100 % français, autant que faire se peut, en tout cas pour le lin avec culture, filature, teinture et évidemment tricotage réalisés sur le sol national. Bref, haut de gamme et innovation dans un “textile intelligent” semblent les mots d’ordre de cette entreprise. 6 Chiffre d’affaire 2010 U N IV ER SIT

APPROCHE STRATEGIQUE A) 28 OBJECTIF DE L’ENTREPRISE………………………………………28 POSITIONNEMENT STRATEGIQUE :……………………29 B) 1) AVANTAGE CONCURENTIEL :……………………………………………………29 3 2) SPECIALISATION :…………………………………………………………………………. 29 C) STRATEGIE MARKETING :……………………………………………30 1) SEGMENT DE CLIENT ET PRODUITS/SERVICES : ……………30 2) POLITIQUE DE PRIX :……………………………………………………………………30 D) E) SYNTHESE DE LA STRATEGIE………………………………………………..33 PLAN D’ACTION COMMERCIAL :………………………………………33 INDICATEURS COMMERCIAUX

-Questionnaire aux professionnels………………………………………………………………………p.28 - Photos de la maquette……………………..................................................................................................p.29 Introduction Dans le cadre de notre séminaire marketing, nous nous sommes intéressés au marché des accessoires de mode, marché peu étudié en France, dans le but de lancer un nouvelle boutique. Avant de nous porter vers ce marché nous avons eu besoins d’étudier les demandes du consommateur pour ainsi trouver

GROUPE MARKETING PETIT-BATEAU: Pierre-Louis Devais, Maxime Granier, Antoine Lenoir, Margaux Lespagne, Alex Roubinet, Floriant Vernau. ETUDES MARKETING 5 Marketing stratégique 5 marketing d’étude 5 Produit 7 Prix 7 Distribution 7 Publicité/ Communication 8 Diagnostic de marché : Etat de l’offre et de la demande 9 Les atouts de Petit Bateau 9 Faiblesse petit bateau 10 Analyse internet de la société en chiffre 10 Positionnement 11 Audit de la stratégie de communication