Cas Pratique Systeme Management De La Qualité

Année universitaire : 2007/2008 Master 2 : IIDC - Management des projets Qualité dans les Organisations Mémoire de recherche IMPACTS ET BÉNÉFICES DU MANAGEMENT DE LA QUALITÉ DES ACTIVITÉS DE RECHERCHE par Julien HUE et Julien GIUDICI Tuteur : Juan-José Pérez Julien HUE, Julien GIUDICI -M2 : IIDC – MPQO Version 1 du 27/05/2008 Table des matières REMERCIEMENTS .................................................................................................. 1 RESUME ........

l’entreprise Cette réflexion sur l’éthique managériale est directement inspirée des communications, échanges et débats qui ont eu lieu lors de la première journée du Centre de recherche « Humanisme et Gestion » organisée par Bordeaux Ecole de Management en mai 2004.1 Celle-ci a eu le mérite de faire une place à un sujet d’éthique paradoxalement peu abordé jusqu’à présent dans le monde de la gestion : « l’éthique managériale ». En effet, traditionnellement les réflexions éthiques des entreprises

Le système de formation dans le développement des compétences, l’expérience algérienne Le système de formation dans le développement des compétences, l’expérience algérienne Lamri MOUSSAOUI Consultant formateur en Ressources Humaines lamri_moussaoui@yahoo.fr Introduction : Avec les changements intervenus dans le cadre de la réforme économique prônés par les pouvoirs publics en Algérie, le secteur étatique n’est plus le seul acteur concerné par l’utilisation de la ressource humaine car en

............................................................................................ 22 BPR ........................................................................................................................................ 23 Lean management.................................................................................................................... 24 Six Sigma ...................................................................................................................

Université Sidi Mohammed Ben Abdellah ENCG | | THEME | Le management des Compétences | Réalisé par : SETTAR Ayman Encadré par : M. EDDAKIR Année universitaire 2012-2013 SOMMAIRE : Introduction 3 Chapitre 1 : Management des compétences : Définition , Histoire et contexte 4 Section 1 : Définition et révélation de questions fondamentales 4 I- Définition et distinction entre concepts similaires 5 II) Management des compétences : révélateur de questions fondamentales 7 Section

21, n° 3/2006 RECHERCHE Enrichir l’approche théorique de la qualité dans les services : qualité du service et qualité de service Muriel Jougleux Maître de conférences, HDR Laboratoire OEP, Organisation et Efficacité de la Production Université de Marne-la-Vallée RÉSUMÉ Cet article analyse les spécificités des démarches qualité dans les services et leur intégration tant dans les modèles théoriques que dans la pratique des entreprises. Dans un premier point, en nous appuyant sur le marketing

d’entreprise II.1 II. Origines récentes de la gouvernance : retour sur le Cas ENRON Gouvernance d’entreprise : la réponse des pouvoirs publics La gouvernance et la théorie de l’Agence Quelle est votre définition de la gouvernance ? Gouvernance d’entreprise : Définition Principes du Gouvernement d’entreprise : cadre OCDE Gouvernance d’entreprise : Eléments d’Enquête Composition du Gouvernement d’Entreprise les bonnes pratiques Evaluation de la mise en œuvre en France: Rapport Vienot 1&2 et Rapport Bouton

Chapitre 1 Introductif : les concepts du management international. Section 1 : du management au management international. Définitions : gestion, management, système, management international. I- La gestion, une discipline à définir. Gestion vient du nom latin gestio : action de gérer, exécution, du verbe gérer : exécuter, accomplir – au départ pour le compte d’autrui. La gestion s’applique a priori : -à l’activité courante ; -à un horizon décisionnel relativement court. Exemple de définition :

Les pratiques du contrôle de gestion face au changement Olfa Turki Institut Supérieur de Gestion de Tunis Olfa.Turki@isg.rnu.tn Olfaturki2010@yahoo.fr Sous la direction de Monsieur Boubaker Mehri Résumé Face à une économie mondiale caractérisée par l’ouverture des marchés, la libéralisation des échanges et l’avènement des technologies de l’information ; les entreprises sont contraintes de remettre en cause leurs pratiques de contrôle de gestion, ainsi que leur modèle d’organisation

School of Management Tél.: 039-31-34-87/88/89 Fax: 039-31-34-93 Adresse: B.P. 1255 Tanger Thème n°:15 Sérvuction et marketing des service ASMAE SABRI MARYEM TAHOURI MAJIDA SABRI ZINEB EL BITI LOUBNA BOULOUFA RABIE BOUJEDAIN IMAD LAHTAL BRAHIM KHARRAZI SAAD BOUHAMIDI HAMZA CHENTOUF -2- BIBLIOGRAPHIE Servuction et marketing des services PIERRE EIGLIER ERIC LANGEARD Mercator : théorie et pratique du marketing _ Dalloz 03 JACQUES LENDREVIE Marketing Management _ 11 ème