Cas Total Management

Le Manager Définition : Le management est le métier consistant à conduire dans un contexte donné, un groupe d’hommes et de femmes ayant à atteindre en commun des objectifs fixés conforment à la finalité de l’organisation. *Manager, leader, quelles différences ? Le leadership c’est : La capacité d’une personne à influencer et à fédérer un groupe pour atteindre un but commun dans une relation de confiance mutuelle et pour une durée limitée. -Les conditions indispensables pour favoriser

Management de la qualité Mr. Khalid Belkiss Exprimez vous   Pour vous, Qu’est ce que la qualité? Comment peut-on savoir si un produit réponds ou non à la qualité?   Pourquoi a-t-on besoin de la qualité? Qu’est ce qu’une norme, l’audit et la certification qualité? Et ça sert à quoi? Quelle est la différence entre la qualité, l’assurance qualité, la qualité totale et le mangement de la qualité?  Le management de la qualité  Objectif du cours – – – : Démystifier

Diagnostique stratégique : ETUDE DE CAS « LEUSIEUR CRISTAL » Élaboré par : KNIDIRI Zakaria Master : ESPME Encadré par : Pr. M. EL YAAKOUBI I. L’activité de l’entreprise : finalité logique de développement stratégique : L’entreprise est une filiale du groupe ONA, elle conditionne et commercialise une gamme de marque d’huiles de grande qualité. Aussi elle détient la position de leader sur son marché au Maroc. Sa plus grande finalité est de préserver sa position sur le marché

management de la production concepts • méthodes • cas 3e édition Anne Gratacap • Pierre Médan ManageMent de la production ConCepts • méthodes • Cas Anne Gratacap Pierre Médan 3e édition © Dunod, Paris, 2009 ISBN 978-2-10-053863-8 Table des matières Avant-propos Introduction 1 3 7 8 11 22 31 37 38 62 85 123 124 143 157 169 1 L’organisation de la production : une perspective historique Section 1 De la dimension technique de la gestion de production à sa

de Gestion et des Sciences Commerciales Département de S.E.G.C-LMD Mémoire de fin d’étude Pour l’obtention du diplôme de licence en SciencesÉconomiques, de Gestion et Commerciales. Spécialité : Management et Gestion des Entreprises La mise en place d’un système de management de la qualité. Cas de l’entreprise Réalisé par :  Gaoua amine  Chelli samy Encadré par :  Mr Meziani 2010/2011 Nous remercions dieu, le tout puissant de nous avoir accordé volonté et courage pour accomplir ce

05/04/2015 Management de projet METHODES D’ORDONNANCEMENT L'ordonnancement Management de projet décrit Et l'affectation de ressources l'exécution de tâches au cours du temps et de manière à compte tenu des contraintes satisfaire des objectifs METHODE DE PERT L'ordonnancement est établi en fonction de deux impératifs majeurs: Temps de réalisation de l'ouvrage susceptible d'être respecté: respecté: l'objectif ne peut être atteint qu'au bout d'un temps minimum qu'on ne peut réduire, mais

III/L’Excellence……………………………………………………………………………………17 III-A/De la TQM (Total Quality Management) à l’Excellence……………………………………17 III-B/Les concepts de l'Excellence…………………………………………………………………17 III-B-1/ Orientation des résultats (Results Orientation)……………………………………………17 III-B-2/Centralisation sur le client (Customer Focus)……………………………………………...18 III-B-3/Direction et Persévérance dans ses choix (leadership & Constancy of Purpose)………….18 III-B-4/Management par les processus (Management by Processes)……………………………...18 III-B-5/Implication

fidélisation sont atteints ? A partir de cela, des normes ont été élaborées et des procédures de mise en place et de certification ont été établies. ISO9001, 9002 ou 9003 sont des appellations adoptées pour désigner les niveaux d'intégration du management par la qualité dans les rouages de l'entreprise. Ainsi ISO9003 signifie la mise en place d'un contrôle qualité au niveau des phases terminales de production. La 9002 se concentre plutôt sur le produit. La 9001 concerne l'adoption des aspects qualité

Gestion des stocks et des approvisionnements  Les stocks représentent dans le bilan des entreprises de 20 à 80% du total de l’actifs. Engendrent un important besoin de financement.  Les stocks remplissent d’importantes fonctions.  Bien gérer les stocks : assurer ces fonctions au meilleur coût. A noter : On s’intéresse à la gestion des stocks de distribution. 1 Management Industriel et Logistique Gestion des stocks et des approvisionnements  Définitions : • Stock : différence

au cahier des charges. On y retrouve toutes les caractéristiques concernant les qualités des produits et services une indication sur la maitrise des couts et des délais entre autres. Ces trois éléments là on doit toujours les avoir en tête pour les cas pratiques. La gestion de production ne doit pas être dissociée de la recherche de la recherche d’un niveau de rentabilité suffisant pour répondre à la compétitivité économique. Problématique : comment améliorer la gestion des processus et la rendre