Castorama Forme Commerce

sur 5, 6 Mds €) car les clients semblent se tourner de plus en plus vers les produits à prix modérés (low cost et marques de distributeurs). Par ailleurs, les marques et opticiens indépendants font maintenant face à un nouvel acteur qui est le e-commerce. La loi Hamon permet l’arrivée sur le marché de nouveaux entrants : pure players (Sensee, Luxview, etc.). Dans ce contexte, la guerre des prix risque de se durcir à nouveau. Les grandes enseignes vont profiter de leur puissance pour créer de nouvelles

Merchandising 1. Politique marketing du point de vente 1.1. Introduction : La création, la gestion et le développement d'un point de vente nécessitent la prise de nombreuses décisions par le distributeur. En premier lieu, l'implantation du commerce, déterminée par l'étude de la zone de chalandise, est l'élément clé de son succès. Cependant, une excellente situation ne saurait garantir la réussite qui résulte également de la définition du concept du magasin, de son positionnement et du choix

d’entreprise 2.3 La carte de fidélité : de multiples avantages pour les commerciaux et l’enseigne Marionnaud 2.4 Exposé des méthodes utilisées pour la prospection commerciale 2.4.1 Préparation aux rendez-vous 2.4.1.1 La chambre de commerce 2.4.1.2 Prise de contact téléphonique 2.4.1.3 Convaincre l’interlocuteur à accepter un rendez-vous 2.4.1.4 Les rendez-vous sur le terrain 2.4.1.5 Le face à face 2.4.1.6 La découverte des motivations

COMMENT CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION Thème et contexte Concurrence exacerbée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout

marque-enseigne généraliste ou spécialiste ; des prestataires, marques-produits de services ; des fabricants, marques-produits de grande consommation. Ces interviews permettent de mesurer à quel point la promotion des ventes est devenue stratégique. Au cœur du commerce et du marketing, ses objectifs sont précis, ses techniques identifiées. Les points d’unanimité Pour tous, la promotion des ventes est synonyme d’efficacité à court terme, non seulement sur le chiffre d’affaires, le volume des ventes, et la part

largement imputable aux produits énergétiques (+60,5 % d'importations). Cependant, les principaux déficits sectoriels concernent les hydrocarbures, les industries d'équipements du foyer. Et 62% du commerce extérieur est realisé avec l’Union Européenne et 51% avec la zone Euro. * Le commerce extérieur de la région : Sur ce graphique nous pouvons constater que la région Rhône–Alpes est une région tournée vers l’extérieur. Il permet également d’avoir un comparatif par rapport à la moyenne

française.  Bref historique : 1850-1950 : les premiers pas En 1852 Aristide Boucicaut invente le grand magasin : grande surface, assortiment large, prix bas, libre accès des consommateurs aux produits. C’est la première forme réelle de distribution de masse. 1866-1920 : le commerce s’organise : succursalisme, coopérative, groupement de commerçants. La crise de 1929 a un impact direct sur les grands magasins et on voit apparaître les magasins populaires (Prisunic); concept de vente de masse à bas prix

de l’Observatoire de la Cyber-Consommation Mars 2004 Sommaire Introduction ..................................................................................................... 3 I – Ventes et prestations de service sur l’internet : une forme particulière de contrat à distance nécessitant quelques aménagements juridiques ........................... 6 A - Le droit de la vente et de la prestation de service à distance : un droit connu et mis en œuvre......................................

du bâtiment, contrairement à l’architecte d’intérieur qui peut modifier la structure et la conception du bâtiment (façade, circulation, organisation des pièces…). d’intérieur se soucie aussi de l’aspect esthétique, mais plus globalement : volume et forme des pièces… établit des plans très techniques (passage de câbles, sorties de ventilation…) et veille aux plus petits détails : robinets, poignées, plinthes… professionnels concernés (maçon, menuisier, électricien, carreleur…). Il établit les devis

crédit (étendue des fonds propres, problème de l’autofinancement) 3. LES DIRECTIONS DE LA CROISSANCE A/ LA CROISSANCE HORIZONTALE OU LATERALE DEFINITION L’entreprise s’agrandit en conservant son activité́ principale Avantages de cette forme de croissance •L’entreprise peut mieux contrôler le marché́ (si elle se trouve en situation de quasi-monopole) •Lui permet de bénéficier d’effets de synergie (possibilité́ de fusionner certains services...) •Permet de réaliser des économies d’échelle