Castorama Forme Commerce

techniques agressives de vente à la volonté de satisfaire les besoins des consommateurs. Le client occupe le centre de la réflexion économique de l’entreprise. - les techniques de distribution s’affinent (Grandes surfaces en libre-service intégral), - le commerce de détail se transforme, - création des départements marketing dans les entreprises, dirigés par des spécialistes qui analysent les besoins et les attentes du marché pour les départements de recherche et développement, de conception et de production

découvrir récemment – n'est-ce pas là aussi un paradoxe ? – que les internautes qui piratent de la musique sur Internet à partir de sites qui ne règlent pas de rémunérations aux compositeurs, sont pourtant et simultanément de gros acheteurs de CD dans le commerce. Comme si là encore, les usages et les postures se cumulent beaucoup plus qu'elles ne se concurrencent. Attention toutefois à ne pas tomber dans un piège : s'intéresser aux personnes déjà équipées ne doit pas vouloir dire tout miser sur les «passionnés»

Tout le monde peut en profiter, au moyen d'une carte gratuite de membre, un peu comme une carte de fidélité, mais bien plus avantageuse.   Cette carte a des caractéristiques très singulières:   - Elle n'est pas seulement distribuée par les commerces et PME qui en profitent, elle est surtout distribuée par les particuliers comme nous le sommes tous avant tout . Nous connaissons tous ce qu'est une carte de fidélité, et c'est pourquoi nous avons tendance à comparer celle-ci avec les autres, or

l’ensemble des entreprises (marques) sur ce marché principal. Structure du marché 1.1.2.3. Structurer un marché consiste à définir chacun des types de marchés concernés. Exemple (sujet d’examen juin 2002) : - marché générique : marché de la forme - marché complémentaire : marché des activités physiques et sportives - marché substituts : marché des produits biologiques - marché principal : marché de la diététique hors bio (330.2 M d’E en 2000) Le marché principal peut se découper (se segmenter)

Dans la conjoncture actuelle, il est à noter que, malgré une crise perturbant l’ensemble de l’économie mondiale en 2008, l’année 2009 aura été une année de stabilisation pour les commerces spécialisés du sport, qui ont enregistré une légère hausse de 1,4 point, dans un marché du sport qui, au niveau général (tous commerces confondus) est en baisse de 3,3 points. Depuis début 2010, l’économie française est entrée en récession, et de ce fait, les perspectives économiques multiplient les précautions d’usage

transport FONCTIONS MARKETING S. Mayol cours de marketing FONCTIONS TECHNIQUES  Attirer le consommateur  Identifier le produit  Informer le consommateur  Véhiculer une image  faciliter l ’utilisation 102 + COUVERCLE MATERIAUX FORME POLICE 103 CONTENU RECETTES ETIQUETTE PRIX Positionnement: les bonnes confitures que faisait ma grand-mère S. Mayol cours de marketing 104 S. Mayol cours de marketing + 2 – L’étiquetage ROLE LEGAL ROLE DANS LA GESTION DU POINT DE VENTE

2/48 Merchandising 1. Politique marketing du point de vente 1.1. Introduction : La création, la gestion et le développement d'un point de vente nécessitent la prise de nombreuses décisions par le distributeur. En premier lieu, l'implantation du commerce, déterminée par l'étude de la zone de chalandise, est l'élément clé de son succès. Cependant, une excellente situation ne saurait garantir la réussite qui résulte également de la définition du concept du magasin, de son positionnement et du choix

économique pendant la période communiste) : Les échanges était exclusivement intra-communautaires, c'est à dire du bloc économique qui était organisé par une institution qui s'appelait COMECON (C'était une sorte de marché commun des pays de l'EST). Le commerce international fonctionnait à l'intérieur du Bloc et il y avait que d'échange (15%, Deuxièmement, à l'intérieur des pays de l'Est, il y avait une spécialisation qui a été définit pour chaque pays, c'est à dire que chaque pays avait une spécialisation

Conduite de la Relation Client (ACRC) L’épreuve d’ACRC est une épreuve orale, d’une durée de 45 minutes, dont le coefficient est de 4. Elle se déroule, selon le statut de l’établissement du candidat, en contrôle en cours de formation (CCF) ou sous une forme ponctuelle. 1. L’épreuve d’ACRC 1.1 Les objectifs de l’épreuve Au travers de l’épreuve d’ACRC, le candidat doit apporter la preuve : - de son aptitude à prendre la responsabilité des activités courantes menées au sein d’une unité commerciale,

d'un conglomérat (Ou un holding : apport de capitaux dans les G.S.S.). Son siège social est établi à la rue CHANZY, en Lezennes 59260, dans les Hauts-de-France. Elle a été l'une des premières enseignes à se lancer dans le secteur de la décoration. Sa forme juridique et son statut fiscal, déposées le 17 février 1992, est une SA à conseil d’administration. Ce type d’organisation est donc une société anonyme. Concernant l’effectif de Leroy Merlin, on constate que celle-ci possède 24 000 collaborateurs.