Category Management Achats

Groupe d’internautes qui ont accepté de participer de façon ponstuelle à des enquêtes différentes pour des clients différents. Le recrutement s’effectue via un ou plusieurs sites, des campagnes d’emailing, d’autres sources off line.  Achats spéculatifs : Achats supérieurs aux besoins nécessaires à la satisfaction d'une demande afin de bénéficier d'une tarification plus avantageurse.  Actifs cachés : Voir Voir Adjacence.  ActiveMovie : Ancien nom de la technologie DirectShow de Microsoft.

1993. BRACZYK D. EVERARD R., « La Distribution », édition NATHAN, Paris, 1997 BROSSELIN C., « Distribution : croissance et concentration », édition Vuibert, 1985 Chétochine, Marketing stratégique de la distribution, éd Liaisons, 1992. Cliquet, management stratégique des points de vente, Sirey, 1992. DUCROCQ C. BRAUDEY N., « La Distribution », édition Vuibert, Paris, 1998, Filser M, les canaux de distribution, Vuibert, 1989, JALLAIS, ORSONI, FADY, le marketing dans le commerce de détail, Vuibert

d’appartenances Besoins de sécurité Besoins physiologiques Il faut réaliser les besoins de bases pour pouvoir penser à réaliser les besoins plus en amont de la pyramide. > Rôle de l’enveloppe symbolique au-delà du produit lui-même. Ex :achat d’une BMW, besoin de se déplacer, besoin de sécurité .. Puis besoin d’estime des autres, besoin de se réaliser. • Produit et création de bénéfice Produit au sens marketing= entité susceptible de satisfaire un besoin ou un désir. (objet, service

consommation : La classification des produits de consommation se fait selon la façon dont les consommateurs achètent le produit, c’est-à-dire le temps et l’effort dépensé pour le choix du produit ou la marque. a. Produit d’achat courant : Ce sont des achats immédiat et fréquent, et sont divisés en trois : -Produits de base : achetés régulièrement et le consommateur fidèle peut les acheter rapidement. -Produits d’impulsion : achetés sans planification ou effort de recherche, ils doivent être disponibles

de faciliter la transaction selon la manière dont elle est traitée et puis la facilité du paiement soit par crédit ou par d’autres options. Le SAV s’identifie d’abord par la réassurance ou la mise en confiance du client en lui félicitant pour son achat, en lui téléphonant pour voir sa réaction ou son degré de satisfaction vis-à-vis du produit. Pour mettre le client à l’aise, l’entreprise se charge elle-même de la livraison et l’installation du produit et particulièrement quand ce dernier est important

Le projet professionnel des contrôleurs de gestion : analyser des données pour aider les managers à prendre des décisions rationnelles ? The professional project of management accountants: analysing data to help managers make rational decisions? Jérémy Morales* Résumé Le métier des contrôleurs de gestion est souvent présenté comme subissant une transition, s’éloignant de ses aspects les plus techniques pour renforcer son orientation managériale et opérationnelle. A travers une étude de terrain

NATHAN, Paris, 1997 BROSSELIN C., « Distribution : croissance et concentration », édition Vuibert, 1985 Chétochine, Marketing stratégique de la distribution, éd Liaisons, 1992. Chétochine, Quelle distribution pour 2020, éd Liaisons, 1998. Cliquet, management stratégique des points de vente, Sirey, 1992. Colla E., « la grande distribution Européenne », édition Vuibert, 2001 DUCROCQ C. BRAUDEY N., « La Distribution », édition Vuibert, Paris, 1998, Filser M, les canaux de distribution, Vuibert, 1989, JALLAIS

de courses au volant lancé par Auchan en juin 2000 à proximité de son magasin de Leers, dans le Nord de la France. Il permet au client de saisir sa commande sur une borne interactive (Internet via auchandrive.fr, borne en magasin) et de régler ses achats par carte bancaire sans devoir quitter son véhicule. C’est un employé du magasin qui vient charger son coffre en moins de 5 minutes. Les produits proposés par Auchan Drive représentent 50 % du volume d’un caddie moyen, ce qui peut inciter les clients

tests, la vente, la publicité, etc. Tous ces outils ont un seul but : le pilotage de l’échange marchand en situation concurrentielle. Pourquoi disons-nous pilotage ? Parce que c’est probablement la moins mauvaise traduction de management, dans l’expression marketing management. Pourquoi échange marchand ? Parce que c’est, pour nous, l’objet focal du marketing. Parler d’échange marchand, c’est souligner le fait que le marketer s’intéresse à ce qui peut être vendu et acheté et non à n’importe quel échange

activités et donna naissance à la société GIRA Foodservice avec pour objectif de suivre spécifiquement l’activité FOODSERVICE dans tous ses aspects : ̈ organisation de la gestion des restaurations et suivi des opérateurs structurés. ̈ organisation des achats et analyse des besoins (alimentation, boissons, équipement). ̈ organisation de la distribution et analyse de l’activité des acteurs (grossistes, cash & carry, prestataires logistiques). ̈ évolution des comportements du consommateur et de ses attentes