Certification de conformité produit

n’existe pas une mais DES qualités. La qualité n’influe pas sur le produit lui-même. Choses à faire pour satisfaire un client : 1- Savoir ce qu’il veut en posant des questions 2- Proposer des solutions en accord avec le prix => bon rapport qualité prix 3- Relation gagnant-gagnant Définition (source ISO) : La qualité est l’aptitude d’un produit ou d’un service à satisfaire les besoins exprimés ou potentiel des utilisateurs. Un produit peut être un objet, un service, conçu, créé et offert à la consommation

alternance 12 mois Janvier & Février 2010 SME - Licence GRESSER 4 Emploi actuel Depuis 10 ans : BUREAU VERITAS – Service Maitrise des risques HSE Consultante Auditrice ISO14001 et vérificatrice Gaz à Effet de Serre pour Bureau Veritas Certification Janvier & Février 2010 SME - Licence GRESSER 5 Mes missions Installations Classées pour la Protection de l’Environnement : •Elaboration de dossiers de demande d’autorisation (+ de 40 dossiers, tous secteurs) et dossiers de déclaration

l'opération « DECLIC », notamment l'amélioration de notre accueil téléphonique et de l'accueil en agence et la poursuite de notre démarche de certification à d'autres activités de la banque. Juin 2000 : la BMCI obtient la certification ISO 9002 de ses activités documentaires La BMCI a été, en Juin 2000, la première Banque marocaine à avoir obtenu la certification ISO 9002 pour ses activités de crédits et de remises documentaires. Ce label de qualité obtenu par la BMCI au terme des audits effectués

Les produits labellisés Demeter  se trouvent généralement dans les magasins bio. Demeter est donc la marque internationale des produits issus de l’agriculture biodynamique.  Le logo du label Demeter peut être affiché sur des yaourts, des tomates, du pain, des salades, des pommes,  Demeter obéit à un cahier des charges très spécifique, avec l’utilisation d’engrais naturels, l’utilisation de semences auto produites et le respect des animaux, qui sont nourris à 80% au moins avec des produits de la

et approuvé. 2.1 La certification Procédure par laquelle un tiers indépendant donne une assurance écrite qu’une organisation, un produit, un processus ou un service est conforme à des exigences spécifiées, appelées « référentiel » ou « normes ». Exemples d’organismes certificateurs : - ECOCERT, certification des produits issus de l’agriculture biologique - UTAC, certification des produits liés à l’automobile, au motocycle et au cycle - AB Certification, certification de systèmes de management

l'efficacité des audits. On constate en effet que les audits qualité internes détectent souvent principalement des détails : procédures non à jour, défauts de formalisation…, sans toucher aux vrais dysfonctionnements. De même, les audits de certification peuvent trouver une entreprise très "bonne" alors qu’elle livre avec retard ses clients, multiplie les erreurs ou dispose d’un accueil téléphonique déplorable... Il faut en particulier prendre en compte les cas (nombreux) où le certificat a été

Motors ............................................................................................ 10 1.5.1. Présentation générale ..................................................................................................... 11 1.5.2. Produits essentiels .......................................................................................................... 11 1.5.3. Les applications ...................................................................................................

norme ISO 14001 2 Les différentes étapes jusqu'à la certification 2.1 Politique environnementale 2.2 Analyse environnementale 2.2.1 Air 2.2.2 Eau 2.2.3 Bruit et vibrations 2.2.4 Energie 2.2.5 Modification de l’habitat 2.2.6 Risques 2.2.7 Choix des technologies 2.2.8 Déchets 2.2.9 Cycle de vie du produit 3 Définition des objectifs et du programme environnemental 4 Mise en œuvre et organisation 5 Audits internes 6 Revues de direction 7 Certification et rapport environnemental 7.1 Cibles et indicateurs

l'entreprise2.1 Historique et activités de BAHIA Plastic SARL2.2 Structure organisationnelle de l'entreprise 3) Environnement Normatif des achats3.1 Rôle et importance de la fonction achats dans l'entreprise3.2 Normes et certifications liées aux achats 4) Le coût de revient achat4.1 Définition et objectifs du coût de revient achat4.2 Méthodologie de calcul du coût de revient achat 5) Mission et tâches réalisées· Description de

nécessairement le faire en conformité avec les exigences pertinentes de la norme ISO/CEI 17025. Guide Cofrac : Lorsqu’une prestation d’inspection comprend des essais et des mesures analytiques comme partie intégrante d’une inspection, l’organisme précisera quelles sont les exigences de la norme NF EN ISO/CEI 17025 qu’il prend en compte en fonction des objectifs de ces mesures et essais. 2 - DEFINITIONS 2.1 Inspection Guide International IAF/ILAC-A4 : Dans ce guide, le terme de « produit » devrait être compris