Chaine De Valeur Bouygues Telecom

.................................................................. 11 3.1DES DÉBUTS BALBUTIANTS ..................................................................................................................... 11 3.2LA CONSTRUCTION DE SA CHAÎNE DE VALEUR............................................................................................14 3.3DES MARCHÉS DIVERS ET VARIÉS ............................................................................................................15 3.4LA

l’extérieur par d’autres entreprises. Par exemple, une entreprise actuellement spécialisée dans l’assemblage de composants dans la filière du petit électroménager peut choisir : ▪ De développer des activités de distribution (franchise de producteur, chaîne volontaire) et de SAV = intégration aval ▪ Ou de fabriquer elle-même les composants électroniques qu’elle assemble dans une usine délocalisée, dans un pays à faible coût salarial comme Malte ou la Tunisie = intégration amont La stratégie d’intégration

l’initiative de l’appel. Ces “appels entrants” sont caractérisés par l’imprévisibilité des intentions des consommateurs. • les métiers d’avant-vente et de vente impliquent généralement un acte de démarchage, de prospection et de vente à faible valeur ajoutée. Dans ce cas, l’initiative part de l’entreprise, les appels “sortants” sont programmés et réalisés par des techniciens de l’entretien orienté vers la vente ou la persuasion. Se développe aujourd’hui une mixité dans certains centres. •

La logique entrepreneuriale La dynamique entrepreneuriale dans les grands groupes Rapport d’Olivier Basso et Thomas Legrain Préface de Gilles Pélisson Président-directeur général de Bouygues Telecom Les Notes de l’Institut – décembre 2004 Synthèse du rapport Présentation des auteurs Composition du groupe de travail Présentation de l’Institut de l’entreprise Contact presse Ariane Selinger / Pauline Calmès tél. : 01 53 23 05 45 – aselinger@idep.net Cette Note est téléchargeable sur www

Le Muda sous la moquette Comment démarrer une démarche de Lean Office ? Working paper n°3, Projet Lean Entreprise Catherine Chabiron, Faurecia Godefroy Beauvallet, Télécom Paris Résumé : La perspective lean de gestion de l’entreprise s’étend actuellement aux processus administratifs (lean office). Un travail de reformulation des principes et des pratiques lean pour les adapter au monde des bureaux est donc en cours, auquel nous apportons notre contribution dans ce texte. Nous repartons de la typologie

du groupe ............................................................... 148 3 L’évaluation de la performance de la fonction RH : de la théorie à la pratique des DG Introduction Les Echos, 1/10/20101 « Sommés de prouver leur contribution à la valeur ajoutée, [les DRH] ont adopté eux aussi la culture du reporting. » Indicateurs, tableaux de bord, reporting … autant de mots qui font partie aujourd’hui du quotidien des DRH et qui mettent l’évaluation de leur performance sous les projecteurs. Ce

40. Faits marquants 44. Portfolio 60. Entités de Bouygues Construction 38 68 Évaluer et mesurer 70. Tableau des parties prenantes 71. Note méthodologique du reporting 72. Tableau de bord 74. Indicateurs de performance 78. Auto-évaluations des entités 82. Principales coordonnées Rencontrer et Acteur mondial du bâtiment, des travaux publics, de l’énergie et des services, écouter Bouygues Construction opère sur toute la chaîne de valeur des projets : financement, conception, construction

année en Europe et en France. Il en ressort que les tempêtes de 1999 étaient véritablement exceptionnelles. 3 Louis Bodin est un ingénieur-météorologiste français. Il a travaillé à Météo-France d’où il démissionne pour participer à la création La Chaîne météo. Puis il rejoint i>Télé à la présentation météo. Parallèlement, en 2002, il devient chef du service météo de RTL. En mars 2010, il quitte i>Télé pour présenter les bulletins météo de TF1 et LCI en alternance avec Evelyne Dhéliat et Catherine

l’objectif initial, ce que vous voulez démontrer et qui sera naturellement au début de votre schéma… Faites de même pour le début de la chaine causale. 1-2 Groupez deux à deux les items vous paraissant les plus proches. Des questions sur des termes inconnus ? 1-3 Nous allons voir maintenant l’extrait du documentaire. Vérifiez vos binômes et établissez une chaine causale longue. Du courage ! Chapitre 2 La régulation par le marché I La naissance d’une logique de marché s’explique aussi

Annexes : 19 Introduction Darty est une grande enseigne française de distribution. Elle oriente ses ventes sur l’électroménager, le multimédia, ou encore les télécoms. Nous connaissons tous ce magasin de part ses voitures reconnaissables, son slogan « Le Contrat De Confiance » ou encore la présentation de la météo sur une chaîne publique. L’objet de cette étude consiste à connaître, voir découvrir les Grandes Surfaces Spécialisées à travers le cas de Darty. Nous sommes des étudiants