Chaine De Valeur Capsule Nespresso

CHAINE DE PRODUCTION AMERIQUE DU SUD ANALYSE : Valeur financiere Diversification verticale en amont de lentreprise, réduction des couts car lintermédiaire est supprimée, la production et la vente appartiennent la méme organisation, pas de surplus financier Permets linsertion de personne en situation d'handicap, meilleure maitrise de toutes les étapes avant la vente pour optimiser le processus de production et de vente. Situation dindépendance qui réduit le risque de pertes de partenaire

considérable d’une relation qui perdure. La conservation du client et les revenus futurs qu’il peut ainsi générer pour l’entreprise sont mis en perspective dans une optique financière et comptable (on parle de customer lifetime value pour définir la valeur à terme d’un client tout le temps qu’est maintenue sa relation avec l’entreprise), et GRC Livre Page 25 Vendredi, 28. août 2009 4:09 16 Chapitre 1 – L’analyse des relations entre client et fournisseur ces approches « quantitatives » deviennent

petits producteurs) produisent et vendent du café. Dans certains de ces pays, notamment en Afrique, le café constitue, en valeur, la part principale des recettes d'exportations. Cependant on s’aperçoit qu’il existe un déséquilibre entre les producteurs de café et les industriels du café, toute la valeur ajoutée est captée par ces derniers. Les producteurs ne recevant que 6% de la valeur du paquet selon l’Oxfam (association anglo-saxonne luttant contre les inégalités dans le monde). Cela paraît paradoxal

l’entrepôt dans la chaine logistique 11 Objectifs 12 Redimensionnement des zones de stockage de l’entrepôt 14 La nouvelle réorganisation 17 Mise en place du WMS 18 Le tableau de bord 19 Intégration des flux amont et des flux aval 20 Total 22 Conclusion 22   INTRODUCTION Dans la première partie concernant le contexte et les enjeux de Nespresso, nous avons vu que les enjeux commerciaux et logistiques sont fortement liés. Dans le cadre de la stratégie marketing de Nespresso pour les années

Dans le cadre du projet de négociation, nous allons vous présenter les manières de négocier la vente d’un produit à un distributeur. Le but de ce dossier est de négocier la vente d’une nouvelle cafetière Phillips SENSEO et de ses dérivés (dosettes, capsules…) à un grand magasin spécialisé tel que DARTY. Tout d’abord SENSEO est une cafetière créée par PHILIPS (leader sur le marché des appareils domestiques) avec la collaboration de Sara Lee, plus particulièrement de Maison du café (expert dans la torréfaction)

Ensuite, ces clients reçoivent des courrier (env. 2x par an). Le besoin de ce type de fichier est lié à la connaissance de ses clients finaux, afin d’adapter les produits et augmenter les ventes. Nespresso ne fait que du marketing direct. Les capsules ne peuvent s’acheter que dans les magasins Nespresso. Caractéristiques : Approche directe (chez le client, utilisateur final), relation individualisée, personnalisée ; interactivité complète : médias multiples et possibilité d’échange (ex : service

aussi vague et diffus que celui du business model (maladroitement traduit par modèle d'affaire), de manière à ouvrir le dialogue sur un concept commun. Un business model décrit la mécanique du "comment une organisation crée, délivre, et capture de la valeur", bref la logique du "comment l’organisation essaie de faire de l’argent". Le business model consiste en 9 éléments de base, lesquels couvrent les 4 domaines business principaux : les clients, l’offre, l’infrastructure, et la viabilité financière

boutiques dans plus de 30 pays, aux quatre coins du globe. En plus de la riche palette d’excellentes spécialités de café et d’espresso que propose Starbucks, les clients peuvent également y savourer du thé et des boissons de mélange. Valeurs   Notre café « La qualité est et sera toujours au cœur de nos préoccupations. Nous nous attachons à sélectionner des cafés issus de la culture responsable et du commerce éthique, à les torréfier avec le plus grand soin et à améliorer la vie des

l’Indonésie, l’Inde. Le reste vient d’Afrique : Éthiopie (3,9%) : environ 1/5 des Éthiopiens vivent de la production de café, Kenya. Il représente aussi une part importante des exportations de certains PMA d'Afrique comme le Burundi (70 % de la valeur des exportations du pays). B- Quelles sont les conditions nécessaires à sa production ? (Voir introduction) Le café est produit dans des espaces agricoles très différents selon les régions du monde. Environ 70 % de la production mondiale de café

promotionnelles EXEMPLES: Haagen Dasz, Ijsboerke, Nespresso, Red bull, Colgate, Le Tordoir NESPRESSO : Les boutiques sont des flagship stores et véhiculent les valeurs de la marque : design épuré, décoration luxueuse, accueil chaleureux et personnalisé. Il FAUT QUE LE P-PLACE REFLETE LES VALEURS DE LA MARQUE. Boutiques as a Brand Building Tool = c’est un outil de communication afin de développer la marque. Ca donne beaucoup de visibilité. Nespresso utilise énormément ce type de communication. Le