Changement Organisationnel Gestion Des Conflits Et Rendement Du Personnel

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI FILOZOFICKÁ FAKULTA Katedra romanistiky Bc. Eva Bobková L´évolution de la gestion des ressources humaines et la planification stratégique Magisterská diplomová práce Vedoucí diplomové práce: Mgr. Slavomír Míča OLOMOUC 2009 Prohlašuji, že jsem tuto diplomovou práci vypracovala samostatně na základě uvedených pramenů a literatury. V Olomouci, dne 12. května 2009 ............................................. REMERCIEMENTS En préambule

Chapitre 1 : Les THEORIES TRADITIONNELLES Adam Smith est considéré comme un précurseur du système productif. La réflexion sur le fonctionnement des organisations, la gestion pour augmenter la productivité commence à cette époque. Il montre dans « Recherche sur la nature et les cause de la richesse des nations » (1776) que la division du travail et sa mécanisation peuvent engendrer des gains de productivité, influencer le niveau de la production et le niveau de vie. TAYLOR ET LE MANAGEMENT

Son origine, sa nationalité, les us et coutumes de ses parents…Tout cela va constituer son legs de patrimoine culturel, à partir duquel il forgera son identité. Puis en grandissant, c’est au travers des rencontres, des voyages, des expériences personnelles et professionnelles, que cet individu enrichira sa culture et consolidera son identité propre. Il en va de même pour les organisations : Qu’il s’agisse d’une équipe de football ou d’une entreprise, le contexte dans lequel elles seront crées (conjoncture

même modernisées. En effet, depuis le XIXème siècle, et les changements radicaux qu’il a engendrées liées à l’industrialisation et à la volonté d’optimiser la production pour augmenter les bénéfices, une nouvelle méthode de travail est apparue : le taylorisme. Cette dernière, qui tient son nom du célèbre ingénieur Taylor a fait son apparition dans les années 1880 et se définit comme la meilleur façon de produire pour aboutir à un rendement maximal. Elle repose sur le travail collectif, l’élévation

Ecole Supérieure de Commerce Année Universitaire 2006 / 2007 Auditoires : 2ème année Sciences de gestion LE MANAGEMENT Enseignant : Jamel CHOUKIR Problématique du cours Dans un contexte de plus en plus contraignant de l’internationalisation des marchés, de l’accélération des changements technologiques et organisationnels, les entreprises sont appelées à innover pour survivre. Ces changements ont entraîné une remise en cause des modèles classiques de management et ont poussé vers la recherche

fondamentales. L’ATTITUDE AU TRAVAIL L’attitude au travail (ou OB – Organizational Behavior en anglais) rassemble une série de travaux qui concerne des thématiques comme par exemple la satisfaction au travail, l’implication au travail, l’implication organisationnelle, etc. En d’autres termes, selon Allport, il s’agit d’une disposition mentale exerçant une influence directrice sur les réactions des individus envers tous les objets et toutes les situations qui s’y rapportent. C’est un système de croyances,

ignorés l’on assiste au niveau des rapports sociaux à des dysfonctionnements : conflits armés, troubles à l’ordre public… En entreprise, ces dysfonctionnements sont perceptibles à travers les grèves, les litiges devant les autorités… Certains conflits vont jusqu’à mettre en péril l’organisation ou la nation toute entière. (Le cas de la grève des agents de la BIP, la grève des médecins). Les conséquences de la mauvaise gestion des organisations sont non seulement d’ordre social (crises, grèves…) mais

CHAPITRE I : Historique et Définitions Gérer les carrières : c’est quoi ? Partie importante du volet « emploi » de la gestion des ressources humaines C’est prendre en considération les attentes personnelles de chacun et les intégrer dans les plans d’évolution de carrière, tout en assurant une réussite professionnelle et personnelle de chacun en fonction des besoins et des possibilités de l’entreprise. Il s’agit d’agir dans l’intérêt de l’individu et de l’entreprise, c’est affecter les salariés

l’ensemble des réponses aussi bien psychologiques (satisfactions) qu’actives aux tensions auxquelles il est soumis. L’individu ressent de différentes façons ces tensions, selon l’environnement dans lequel il est plongé, selon son système de motivations personnelles, et enfin selon ses aptitudes. L’individu est constamment à la recherche de son équilibre dans sa réalisation. Autrement dit, l’individu a simultanément un souci d’équilibre et un souci d’évolution qui vont permettre ou non d’améliorer la rentabilité

de noblesse et devient, par la pression du contexte économique, social, politique, environnemental, une fonction éminemment stratégique dans le pilotage des changements nécessaires à la vie des entreprises. Ceci paraît, somme toute, logique puisqu’en ces temps, la plupart des organisations se penchent sur la question d’une meilleure gestion des compétences pour assurer une meilleure compétitivité et que la fonction RH se situe aujourd’hui au cœur des contradictions économiques et sociales pour résorber