Chapitre Norme Iso 9001

d’environ 500 mutuelles, lesquelles sont rattachées à différents régimes de santé comme la Caisse Primaire d’Assurance Maladie. Il y a deux modes de télétransmission pour la demande du remboursement du tiers payant. Historiquement le système NOEMIE (Norme Ouverte d’Echange entre la Maladie et les Intervenants Extérieurs) : 1 seul lot pas semaine contenant toutes les feuilles de soins électroniques envoyées à la mutuelle et à la sécurité sociale, un seul flux. C’est une gestion unique. Depuis 2005 et

  Sommaire : Première partie : Présentation Générale …………………………………………………………………………………………..8 Chapitre 1 Marché de la téléphonie Mobile au Maroc : 9 1. Dates Clés : 9 2. Marché de la téléphonie fixe : 10 3. Marché de la téléphonie mobile : 11 4. Le marché d’internet : 12 5. Les acteurs de télécommunication au Maroc : 13 1.1.1. ANRT 13 1.1.2. Maroc Télécom : 15 1.1.3. WANA : 16 Chapitre 2 Présentation de Méditel : 17 1. Méditel, une structure à part entière : 17 1.1.1. Historique et

Strasbourg Blandine LANOUX* BETA – Université Louis Pasteur, Strasbourg Pour une approche dialogique du rôle de l’entrepreneur / manager dans l’évolution des PME : l’ISO comme révélateur… Création de connaissance – Vision entrepreneuriale – ISO 9000 – Management de la connaissance - PME Classification JEL : L20 – L21 – L23 – M11 – M12 – M13 – M14 * BETA - Université Louis Pasteur, Strasbourg 61, avenue de la Forêt Noire F - 67 070 Strasbourg, Cedex 07 tel:33 [0] 3 90 41 41 00

produit/géographique, o La structure matricielle, o Les différentes couches de contrôle interne Partie 1 Audit interne Chapitre 1 La dimension culturelle et historique de l’audit interne a. Origine du mot audit b. Fonction universelle de l’audit c. Fonction permanente et périodique o Normes Chapitre 2 Champ d’application de l’audit 1) Audit de conformité o Les points clés d’un bon manageur 2) Audit d’efficacité

000Chiffre d’affaires :de 30, 000,000 à 90, 000,000 DhEffectif :90 personnesCapacité annuelle :1.000.000 heures par anSurface :4000 m² Produits :Le service hébergement, le service restaurant, magasin de spa , shop et piscine Certification :ISO 9001/2008, ISO 13485 (norme médicale)3 : Gestion de stock en générale :La gestion des stocks est un processus essentiel pour toute entreprise qui traite des produits physiques, qu'il s'agisse de biens manufacturés, de matières premières ou même de services. Elle

GLOSSAIRE DES ACRONYMES A AQL Agent Qualité Ligne AQF Agent Qualité Fournisseur B BU Business Unit C CPI Chef de Projet Industriel D DIN Organisme de normalisation allemand G GM General Motors (constructeur automobile) I IATF ISO International Automotive Task Force International Organization for Standardization J JAMA Japan Automobile Manufacturers Association JPC Journée Pleine Cadence L LISA LEONI Information System and Applications M MSP Maîtrise Statistique des

dans un cadre de production de biens ou de services. Plus largement, c'est aussi un moyen que se donnent certaines organisations, dans des buts tels que la mise en conformité par rapport aux standards du marché (par exemple certification selon la norme ISO 9001), mais aussi la mutualisation et réutilisation des ressources pour obtenir les synergies attendues par la stratégie d'entreprise. Le docteur Ishikawa, fondateur des cercles de qualité, y présente de façon simple et pratique, à l'aide de cas

Agent commercial chargé de clientèle Introduction 1èr chapitre : La logistique commerciale Section I- L’efficacité de la force de vente (facteurs clés) Section II- La logistique commerciale (trois ensembles de moyens) Section III- La définition de la logistique (un acte politique commerciale) 2ème chapitre: conception et planification de la logistique commerciale Section I- Les moyens à organiser Section II- Les déterminants des choix Section III- ETUDE DE CAS de Conclusion La logistique

consommateurs de véritables gages de confiance. 2.3■ La prise en compte du cycle de production dans le cycle d’achat 2.3.1● La norme ISO 14001 La première version de ces normes remonte à 1996. La publication de la version actuelle des normes de la série ISO 14000 date de décembre 2004. En règle générale, l’ISO n’élabore que des normes répondant à un impératif du marché, les normes ISO 14 000 relatives aux systèmes de management environnemental aident les organisations de toutes sortes à améliorer leurs

parle-t-on ? Avril 2009 Il n'existe pas à ce jour de norme ISO en matière de sécurité et santé au travail. L'organisme britannique de normalisation BSI (British Standard Institute) a publié cette spécification dans le cadre des OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series) ou System de Management de la Santé et de la Sécurité au Travail ( SM2ST ou SMSST) … tout en la présentant explicitement comme n'étant pas une norme britannique. Aujourd'hui, cette spécification est reconnue