Chiffres Clés Nespresso

de dégager les opportunités, menaces et tendances. Cette double analyse permet de définir les différentes stratégies et de sélectionner la meilleure pour l’entreprise en question. 4. Autres notions αFacteurs clés de réussite : les éléments clés pour franchir les obstacles de la marque et qui permettent d’atteindre les objectifs de demain. Ex : argent, innovation, différenciation, qualité de produit... α La concurrence : analyse des concurrents directs, indirects et des

idées 9 Sur quels types de marchés faire du marketing ? a) b) c) d) Les différents profils de demande 10 Les flux d’échanges 10 Les principaux types de marchés 11 Marchés physiques, virtuels et métamarchés 10 12 3. Les concepts clés du marketing 12 3.1. Les besoins, les désirs et la demande 12 3.2. La segmentation, la cible et le positionnement 3.3. Les offres et les marques 14 3.4. La valeur et la satisfaction 14 3.5. Les circuits marketing 14 3.6. La chaîne d’approvisionnement

....................................................................... 59 ANNEXE 1 : L’offre de cafés de Starbucks..................................................................................................... 59 ANNEXE 2 : Répartition du chiffre d’affaires. ................................................................................................ 62 ANNEXE 3 : Principaux éléments issus du compte de résultat ....................................................................... 63 ANNEXE

même à anticiper ses désirs. La mise en œuvre d’un ensemble de dispositifs d’opérations marketing est donc indispensable pour améliorer la qualité de la relation client 3. Le but ultime est ainsi de fidéliser et donc de permettre la maximisation du chiffre d’affaires ou de la marge par client. Darty, géant de la distribution d’électroménager et de multimédia, a bien compris l’enjeu de cette relation si particulière avec un client. Cette enseigne est un magasin familial créé par les frères Darty (Natan

développement durable. Greenweez.com est en effet le seul site ayant une offre aussi étendue avec plus de 3 000 produits respectant l’environnement. Pour sa première année d’existence, Greenweez.com s’est fixé un objectif de 3 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2009, avec plus de 30 000 acheteurs et 90€ TTC de panier moyen par acheteur. Ses produits  Depuis son ouverture, le site propose plus de 3000 produits répartis dans 11 catégories : ✓ Energie: appareils solaires, chauffage

guilhembertholet.com C’est quoi, un business-plan ? Il existe peut-être autant de définitions du business-plan qu’il existe d’entrepreneurs. Même si la littérature est abondante, la plupart du temps on réduit ça à un exercice ennuyeux, formel, chiffré, … et pourtant le business-plan est dans la plupart des cas l’un des meilleurs amis de l’entrepreneur. En effet, le plan d’affaires (son petit nom en langue française), c’est avant tout un outil permettant au créateur de rassembler en un seul et même

proche de la Haute Couture (Armani Privé) mais aussi une ligne de prêt-à-porter (Armani Exchange) beaucoup plus bas de gamme et accessible associée à une diversification dans les parfums « loréalisés ». Elle cite aussi de nouvelles marques comme Nespresso ou Richard Mille. Le luxe oscille entre rareté et diffusion, tradition et modernité, prix d’appel et haut de gamme. La rentabilité des marques de luxe va s’appuyer sur les consommateurs de la classe moyenne sous le nom de luxe mais que l’on nommait

  socioculturel  :   il   nous   aide   à   comprendre   l'évolution   des   systèmes   de   valeurs  qui  affectent  une  société  :  forte  persistance  des  valeurs  culturelles  clés,  existence  de   sous-­‐cultures,   modification   des   valeurs   culturelles   secondaires   à   travers   le   temps.   L'entreprise   doit   chercher   à   comprendre   comment   les

Le suicide des 5-12 ans alarme les spécialistes Mots clés : Suicide, Boris Cyrulnik, Stéphane Clerget Par Delphine de Mallevoüe Mis à jour le 30/01/2012 à 08:56 | Psychologues et pédopsychiatres estiment que le phénomène concernerait une centaine de cas par an en France. Les fou rires à la récré, le cours de danse du mercredi, le karaoké avec les copines… La tendresse de son âge interdisait ce geste, inconcevable déjà chez trop d'adultes. À 11 ans, Mathilde (*) s'est suicidée. Mathilde

2% 6% 4% 5,5% 4,6% 4,3% Prévisions 2011 Consommation des ménages en chocolat et confiserie (en volume) Production de chocolat (en tonnes) +0,5% 2% 0% 1,4% 1,0% -1,5% -2% 2004 2005 2006 2007 2008 2009 -1,0% 2010e -1,5% 2011p Chiffres clés (*) Consommation des ménages en chocolat et confiserie Croissance en valeur Croissance en volume Prix à la consommation des produits à base de chocolat Production de chocolat (en tonnes) Cours mondiaux du cacao Prix à la production des produits