Choix Futur Sfr

------------------------------------------------- CHAPITRE 1 : Concept et problématique de la stratégie SECTION 1 : Le cadre préalable déterminant les choix stratégiques I) La finalité de l’entreprise Définition : Elle se résume aux raisons de la création mais aussi des raisons de son existence. Ces raisons varient d’une entreprise à une autre et elles évoluent dans le temps. Il y a malgré tout des points communs * Fonction économiques de l’entreprise : A un moment donné l’entreprise

ont été satisfaits par le passé. INFLUENCE DU BOUCHE A OREILLE Dans ce secteur, la plupart des investisseurs (près de 25% selon le www.moniteur.fr) ont pour habitude de se laisser guider par le bouche à oreille les influençant ainsi dans leurs choix. III. Analyse de l’environnement Le macro-environnement comporte 6 dimensions : La démographie L’économie Les ressources naturelles La technologie La socio-culture Le contexte politico-légal Il faut déceler les tendances significatives pour

MySql, SQL Server Système d’exploitation : DOS, Windows XP/Vista/Seven, Mac OS Langues étrangères : anglais (niveau bac + 2) et espagnol (niveau bac) 7) M. Oliver utilisera-t-il toutes ses compétences lors de sa future embauche ? Non M.Oliver n'utilisera pas toutes ses compétence lors de sa futur embauche 8) Comment peut-il acquérir de nouvelles compétences ? Document 5: Notion de compétences d’entreprise Les compétences désignent les capacités de l’entreprise à utiliser et à déployer des ressources

[pic][pic]1973 marques la naissance du Contrat de Confiance. Sur cette lancé, Darty offre « une bouteille de champagne si vous trouvez moins cher ailleurs », pour renforcer l'article 2 du contrat, sur le remboursement de la différence. Les prix, le choix, et le service sont garantis par écrit. [pic]Avec les nombreuses ouvertures de magasins et S.A.V, Darty développe entre 1975 et 1986 six sociétés régionales. (Darty Rhône-Alpes, Darty Nord-Pas-de-Calais, Darty Alsace-Lorraine, Darty Normandie, Darty

chaînes gratuites offrent une multitude de programmes en tout genre, par exemple BFM TV pour les informations en continue, Gulli axée sur des émissions de jeunesse ou encore Virgin 17 davantage à vocation musicale. Les téléspectateurs ont donc un choix plus large dans la sélection de leurs programmes et les chaînes de télévision une plus large audience à conquérir. D’ailleurs, on constate ces derniers temps une montée de l’audience des nouvelles chaînes de la télévision numérique au détriment des

salariés qui l’ont ovationné lors de ses conférences, et il les remercie en public, la symbiose entre cet homme et ses équipes lui permet d’augmenter son aura auprès de ceux qui travaillent pour lui. A force de persévérance il s’est spécialisé dans le choix des timing « choc », le lancement de free mobile coïncidait avec une époque particulièrement dure pour les foyers français, en proposant des tarifs 3 à 6 fois moins chers que ses concurrents, il s’est positionné parfaitement dans un laps de temps optimal

NTRODUCTION : Quelques définitions... Choix stratégiques : ce sont des choix qui portent sur la sélection des stratégies au niveau des différents DAS et au niveau de l’entreprise dans sa globalité. Pistes de déploiement : le déploiement stratégique consiste à faire évoluer la structure de l’entreprise afin de l’adapter aux nouvelles exigences stratégiques. Il consiste à allouer et à contrôler les ressources notamment les ressources humaines, informatives, technologiques et financières. Le déploiement

Type d’offre Produit service Type de marché Grand public b to c markéting de base tel sfr markéting des services forfait sfr perso Industrie professionnel b to b markéting industriel flotte tel markéting des services industriels sfr pro Les différents types d’actions markéting Marketing de masse Markéting segmenté Markéting individualisé (marché de luxe uniquement) LA MARQUE 1. Définitions

A l’instar de la téléphonie fixe, Orange est leader sur le marché de l’accès à internet avec 47% des parts de marché devançant SFR-Neuf avec 21% et Free avec 19%. De plus le groupe peut se targuer d’une augmentation de son taux de conquête de nouveaux clients de plus de 32% sur l’exercice 2010. Parts de marché Internet (France 2010) 13% Orange 19% 47% SFR-Neuf Free Autres 21% La tendance du marché actuel de l’internet est aux offres dites « convergentes » de type « triple-play

d’alignements sur certains produit quand cela semble nécessaire comme à l’arrivé de free sur le marché par exemple C’est le siège et le responsable secteur qui va décider de la stratégie à mettre en place au vu des prix des concurrents. Pour que le future client et que le client déjà présent reste fidèle à la marque, orange propose régulièrement des ODR (offres de remboursement). L’unité commerciale ne choisit aucuns prix et ne dispose d’aucune autonomie. Les commerciaux du 1016 disposent de marges