Cible Carrefour

et forte réactivité aux nouvelles tendances de la société 4 Le numéro deux dans le monde Carrefour est leader en Europe Le chiffre d’affaires de Carrefour s’est élevé en 2008 à 97,6 milliards d’euros, en progression de 6,3%. La part de l’Europe, France incluse, s’est élevée à 81%. Au total, 56% du chiffre d’affaires est réalisé à l’étranger dans 25 pays. Les faits marquants concernant Carrefour en 2008 ont été les suivants : • • • • • • • • • Un ralentissement des ouvertures de magasins dans

le groupe Auchan doit lutter contre plusieurs grandes enseignes, notamment le groupe Carrefour. Le groupe Carrefour (Carrefour, Champion, Ed, Shopi, Marché plus, Promocash…) est leader de la grande distribution en Europe et numéro 2 mondial. Le groupe réalise un chiffre d’affaire de 97,9 milliards d’euros en 2006 avec près de 40 milliards d’euros dégagés en France. Présent dans 30 pays, le groupe Carrefour compte 1 040 hypermarchés, 2 425 supermarchés et réunit avec les enseignes maxidiscount

four Thème : La communication du premier groupe de distribution, Carrefour. Problématique : Dans un contexte économique, consumériste et de communication en plein bouleversement, comment le premier groupe de distribution européen pilote-t-il sa communication ? Plan : 1. Un environnement en pleine mutation a)un pouvoir d’achat en baisse (chiffres en Europe) - Pour 86% des consommateurs, la baisse de leur pouvoir d'achat incombe à la non répercussion sur ses prix par la grande distribution

Introduction : 1.1) Informations sur le groupe Carrefour : - Forme juridique : SAS (Société par actions simplifiée) - Société mère : Groupe Carrefour - Activité : Grande distribution - Concept du groupe carrefour : ► N°1 de la grande distribution en Europe ► N°2 dans le monde (5494 magasins en France) 1.2) Informations sur mon point de vente Carrefour market : - Adresse : 1000 Avenue des Alliés 62370 Audruicq - Téléphone : 03 21 35 31

aujourd’hui été racheté par Carrefour. Les produits de la gamme sont présents dans les magasins, Carrefour, Carrefour market, Carrefour express, Carrefour city, 8 à huit, Marché Plus, Shopi, Proxi, Sherpa, Promocash et sur le site internet Ooshop. La gamme se compose de 300 produits selectionnés pour leur caractère authentique, ce sont des spécialités des terroirs français, produits en collaboration avec des PME ayant un contrat d’exclusivité pour le groupe Carrefour (les producteurs de sel de Guérande

qualité de service -Le conseil 5. Etes-vous client régulier du magasin? Oui Non 6. Possédez-vous actuellement une carte de fidélité ? Oui | | non | | 7. Parmi les quelles des cartes que vous posséder ? Carrefour market (wafa) | | Monoprix | | Magasin général | | Promogros | | Autres | | ………………………………… Combien de carte de fidélité possédez-vous aujourd’hui ? …………………………… 8. Avez-vous déjà bénéficié des avantages de ces cartes ? (cadeaux, réduction

SOMMAIRE I. Introduction 2 II. Présentation de l’entreprise 3 a. Le groupe carrefour 3 b. Le groupe Carrefour face aux autres enseignes de la distribution 6 III. Présentation de l’entreprise Carrefour Market 7 a. Présentation du point de vente 7 b. Zone de chalandise 12 c. Le type de clientèle. 12 d. La concurrence 13 IV. Le marché des fruits et légumes en France 15 V. Diagnostic interne et externe : fruits et légumes 17 VI. Emploi du temps 20 VII. Missions

ENCG MARRAKECH STRATEGIE 2013 CAS CARREFOUR Lorsqu’en janvier 2005 le groupe Carrefour annonça un chiffre d’affaires en croissance de 4,2 % pour l’année 2004 (soit 81,4 milliards d’euros), les analystes ne furent que peu rassurés. En effet, depuis 2003, Carrefour était frappé par une baisse de son activité historique, les hypermarchés en France. Or, même si le groupe était fortement internationalisé (numéro deux mondial derrière l’Américain Wal- Mart et numéro un en Europe et en Amérique latine)

le 25 octobre 1995 sous l’enseigne Stoc. En 1999, le supermarché passe sous l’enseigne Champion suite à la fusion en Promodès et Carrefour. Il s’agit d’un commerce de détail à prédominance alimentaire, le statut juridique de l’U.C est une SAS au capital de 37000 euros. Il a une surface de vente de 1860m² et 49 employés. Le 18 février 2009 l’enseigne devient Carrefour Market. 2.1 L’offre de l’U.C : 2.2.1 Une image reconnue L’enseigne Champion regroupe des supermarchés alimentaires

Stage effectué à la parapharmacie de Carrefour Sartrouville Centre Commercial du Plateau – Avenue Robert Schuman 78500 Sartrouville Tél.: 01 61 04 69 79. Année scolaire 2012/2013 RAPPORT DE STAGE D'OBSERVATION EN ENTREPRISE DU 17 AU 21 DECEMBRE 2012 Je tiens tout d'abord à remercier M. Truc , Directeur du magasin Carrefour situé à Sartrouville , de m'avoir accueilli comme stagiaire au sein de son équipe . Je remercie également Mme. Bouhali , ma maîtresse de stage