Cible Guerlain

s’inscrit dans ce changement de paradigme théorique. Un exemple simple montre qu’il ne s’agit pas de considérations abstraites. Il y a quelque temps, aux États-Unis, BMW s’est fait attaquer par la communauté gay pour avoir diffusé des publicités ciblées dans des magazines gay. Pourquoi cette attaque ? parce que, peu de temps auparavant, sortait dans la presse un classement des entreprises les plus « gay friendly » où BMW avait le bonnet d’âne. Les associations gay lui ont donc reproché son manque

ne pas s‟adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de nantis. Aujourd‟hui, ces marques se voient affectées par la crise économique. De plus, les mentalités changent, la société évolue et se restructure de façon différente. L‟arrivée d‟Internet a bousculé les habitudes. C‟est pourquoi, le secteur du luxe ne peut plus se cantonner à une cible élitiste et restreinte. Les annonceurs ont pris conscience qu‟ils devaient élargir leur cible, afin de toucher un public

utilisées dans les produits de luxe : le cuir, le lin, la soie, le cachemire, l’argent, l’or, les bois précieux, les parfums,.... À partir du 19e siècle, le luxe en Europe devient le luxe marchand. Pendant l’ère industrielle, des noms comme Guerlain (1828), Baume & Mercier (1830), Hermès (1837), Cartier (1847), Louis Vuitton (1854), Boucheron (1858), ou encore les champagnes Laurent Perrier (1812) ou Krug (1843) naissent. Les commerçants s’émancipent et la publicité apparaît. Cela ne correspond

s’inscrit dans ce changement de paradigme théorique. Un exemple simple montre qu’il ne s’agit pas de considérations abstraites. Il y a quelque temps, aux États-Unis, BMW s’est fait attaquer par la communauté gay pour avoir diffusé des publicités ciblées dans des magazines gay. Pourquoi cette attaque ? parce que, peu de temps auparavant, sortait dans la presse un classement des entreprises les plus « gay friendly » où BMW avait le bonnet d’âne. Les associations gay lui ont donc reproché son manque

face à l’évolution de l’environnement. Ces évolutions vont pouvoir expliquer les nouvelles formes de distribution. b) Influence de la consommation et des consommateurs Tout distributeur, pour être compétitif, devra connaître : • Le profil de cible • Le pouvoir d’achat • Les comportements et attitudes d’achat des consommateurs (cf TD tendances de conso) c) Influence de la production La production influence la distribution à deux niveaux : • Par les marques nationales (Danone, Coca-Cola…)

fournisseurs qui se trouvent chez Marionnaud de la même manière qu’ils se positionnent sur le marché, sont les suivants : Dior, Chanel, Lancôme, Clarins, Guerlain. 3.3.4. La communication Le développement du Groupe s’appuie également sur la progression de la notoriété de l’enseigne relayée par une politique active de communication. La cible visée sera plutôt un publique de 15 à 45 ans. 3.3.4.1. Les campagnes publicitaires : La communication annuelle du Groupe s’organise autour de cinq grandes

La sensualité est exprimée par des notes chaudes comme la vanille, de la tonka, les cacahuètes, et le chocolat. La préférence est pour les parfums orientaux crémeux et arrondi, aussi combinés avec des fruits. Exemple : « La Petite Robe Noir, Guerlain. Les « Orientaux Gourmand » : Ce sont des parfums inspirés de desserts sucrés. C’est une préférence olfactive des jeunes consommateurs qui déclarent « les aimer ». Ce type de parfum se prénomme Gourmand ou Gustatif et porte des caractéristiques

: Une présence dans le secteur client peut constituer une garantie de débouché et une connaissance plus directe des marchés. Ainsi, en 1997, le groupe LVMH a acquis Séphora, la société de distribution sélective de parfums et cosmétiques. De même, Guerlain capitalise sur son réseau de boutiques en propre. 9 Ce schéma reprend les éléments des cinq forces concurrentielles définis précédemment. Environnement : Politique et juridique, économique, social, technologique Nouveaux Entrants:

années face à l’évolution de l’environnement. Ces évolutions vont pouvoir expliquer les nouvelles formes de distribution. b) Influence de la consommation et des consommateurs Tout distributeur, pour être compétitif, devra connaître : Le profil de cible Le pouvoir d’achat Les comportements et attitudes d’achat des consommateurs (cf TD tendances de conso) c) Influence de la production La production influence la distribution à deux niveaux : Par les marques nationales (Danone, Coca-Cola…) qui

face à l’évolution de l’environnement. Ces évolutions vont pouvoir expliquer les nouvelles formes de distribution. b) Influence de la consommation et des consommateurs Tout distributeur, pour être compétitif, devra connaître : • Le profil de cible • Le pouvoir d’achat • Les comportements et attitudes d’achat des consommateurs (cf TD tendances de conso) c) Influence de la production La production influence la distribution à deux niveaux : • Par les marques nationales (Danone, Coca-Cola…)