Cinq Forces De Porter Chez France Telecom

Le stress et la mobilité forcée à France Télécom Rapport d’étude 6 octobre 2008 17BIS, RUE RICHARD-LENOIR – 75011 PARIS – TEL. (33) 1 40 24 20 10 – FAX. : (33) 1 40 24 20 17 N° SIRET : 775 684 665 00042 – C ODE APE 7320Z– E-MAIL : ACT@ACT-CONSULTANTS.FR - SITE : WWW.ACT-CONSULTANTS.FR Table des matières INTRODUCTION L’objet de l’étude et son évolution La perspective adoptée Méthode et déroulement Synthèse du rapport d’étude 4 4 5 6 7 PREMIÈRE PARTIE: LA PAROLE DES SALARIÉS I.

ses concurrents | Suivante | |   | L'iPad 2 et sa nouvelle couverture de protection.© Courtesy of Apple |   |   | Appareil plus fin, plus léger, plus performant aussi : retour sur les nouveautés de cet appareil, avec notre analyse de ses forces et faiblesses face à ses principaux concurrents.Finesse et poids : avantage à l'iPad 2L'iPad 2 sera plus fin que son ancêtre, puisque la tablette ne mesure que 8,8 mm d'épaisseur (13,4 mm pour l'iPad 1).L'appareil est meilleur sur ce point que l'ensemble

ceux ceux qui se produisent aujourd’hui. Il ne faut pas les craindre, seulement les comprendre et s’y adapter pour les maîtriser. 4 15/11/2012 A.C.M. F. DORNBIERER LE CHANGEMENT Le changement ,en France, est un thème très intéressant à traiter, dans la mesure où il existe chez nous un paradoxe récurrent: Nous réclamons le changement, mais dès qu’il est engagé nous nous y opposons parce que nous ne voulons pas que l’on touche aux avantages acquis. 5 15/11/2012 A.C.M. F. DORNBIERER

remerciements aux professionnels qui ont accepté de me rencontrer : Gilles Fontaine, Rédacteur en chef délégué de Challenges, pour m’avoir aidé à « sentir » la firme Nokia. J.B. de Bouygues Télécom, pour sa gentillesse et sa disponibilité, et pour avoir pris le temps de me recevoir au siège de Bouygues Télécom, à Boulogne-Billancourt. Ses explications sur le fonctionnement du marché de la téléphonie mobile et sur les relations entre les équipementiers et les opérateurs ont été d’une importance majeure

nous a présenté sont parcours dans la marine en tant que réserviste puis M.VILLIEN est intervenu pour nous exposé les différents métiers • SOLUCOM : Un consultant diplômé à l’ISEP nous a fait découvrir l’univers des sociétés de conseil en télécoms, accompagné d’un exemple concret d’un de ces projets avec la société PERNOD RICARD. • STMICROELECTRONICS : B.FRANCOU, DRH au pôle industriel de TOURS et JL.ESTIENNE nous ont décrit les différents métiers d’ingénieurs dans le milieu de

Etude de satisfaction Maroc Télécom Dédicace p. 1 Etude de satisfaction Maroc Télécom Remerciement p. 2 Etude de satisfaction Maroc Télécom Sommaire Dédicace Remerciement Introduction Première partie : Le cadre conceptuel : Recherche théorique I. Le secteur de la télécommunication I.1 Le concept de la télécommunication I.2 Le marché de télécommunication au MAROC I.3 Segments du marché de la téléphonie I.3.1 marché du mobile I.3.2 Marché fixe I.3.3 Marché internet II. La satisfaction

de travail coopératif à travers le monde, régi par les lois de la sous-traitance. L’Offshore peut porter sur des prestations de services comme c’est le cas de ces fameux centres d’appels installés à Tanger pour répondre aux clients espagnols, ou encore des postes de surveillance basés à Casablanca pour piloter des plateformes informatiques localisées en Région parisienne. Il peut également porter sur la production à l’étranger des produits destinés à une clientèle locale. Donc on peut dire que

musique sans pour autant enfreindre les droits d’auteurs, les co-fondateurs ont signé plusieurs contrats avec diverses sociétés, tel que la SACEM, ou le SESAM. Deezer devient alors officiellement le premier site d'écoute de musique gratuit et légal en France. Sept ans après son ouverture, Deezer est resté la première plateforme de musique en streaming dans l’hexagone malgré la concurrence et vise désormais plus grand et pourrait désormais conquérir le continent américain. Nous pouvons alors nous demander

précision nécessaire pour parfaire ma thèse. Enfin, je souhaite exprimer ma profonde tristesse vis-à-vis des multiples drames que l’entreprise a pu connaître depuis 18 mois, relançant ainsi le débat sur la stratégie et les politiques du groupe France Télécom. J’adresse ainsi une pensée particulière aux familles, aux proches et aux collègues. La stratégie d’entreprise 2 année 2008-2009 STRATEGIE, QUAND TU NOUS GUIDES ! Résumé « La principale difficulté d’une entreprise n’est pas de concevoir

Morgan M arietti A pprenti I Ième A nnées I U T Bordeaux Montesquieu Département T echniques de Commercialisation - Université Montesquieu Bordeaux I V 1 ? E t quelles sont les solutions pour y remédier ? Apprentissage opéré à : France Télécom Service Pro Actif 22 Rue Château d'eau 33000 Bordeaux : Sophie A usilio Enseignement Tuteur : Jérôme L erat-Pytlak de Commercialisation par apprentissage Morgan M arietti A pprenti I Ième A nnées I U T Bordeaux Montesquieu Département