Clients Institut De Beauté

les 15 – 25 sont une des principale cible d’Yves Rocher avec des produits avec un bon rapport qualité/prix accessible au petit porte feuille mais aussi les femmes de 25 – 35 ans avec les gamme de soins du corps et du visage effectués en institue beauté. Cependant les produits Yves Rocher restent des produit peut cher dont le seille de confiance n’est pas élevé. La marque tente depuis quelque année de se donner une nouvelle image, un meilleure qualité et des naturel et ou bio ainsi que le développement

avancées technologiques, ce produit apparait comme révolutionnaire pour beaucoup puisqu’il représente l'un des premiers épilateurs privatifs utilisant la lumière pulsée pour une épilation durable à domicile mais aussi représente une menace pour les instituts d’esthétique. En effet l’épilateur envoie de légères impulsions lumineuses pour forcer les racines du poil à passer en phase de repos, ce qui fait tomber le poil naturellement et prévient sa repousse. Son utilisation toutes les deux semaines promet

| Zone de chalandise et concurrence: Implantation géographique: Zone de chalandise: Nous sommes dans une zone de chalandise secondaire. Concurrence: Nos concurrent sont l’institut de beauté Delphine S qui ce situe a environ 2min de chez nous, vert & marine qui se situe a environ 3min de chez nous. Tableau: | |Les points positifs de l'institut |Les points négatifs de l'institut

brevet professionnel ainsi que mon BTS esthétique – cosmétique. J’ai crée mon institut, il y a cinq années. Mon expérience en institut est une vrai aide chaque jour dans la gérance de mon entreprise. B / Présentation de l’institut L’institut ZENINS ‘ TITUT est avant tout un SPA. C’est un institut de 210 mètre carré comprenant cinq cabines de soins corporelles, deux cabines de soins visages, une cabine pour la beauté des mains et des pieds, un salon de détente. Il y a aussi une salle de repos

concurrents et de l’entreprise soient également connues, pour proposer la meilleure offre et répondre au interrogations et inconvénients du client. * L’ensemble des prix et conditions de paiements soient proposé au client afin qu’il est une vue d’ensemble des services proposés. * Il faut également prévoir le traitement des objections que le client est susceptible de soulever, pour lui apporter toutes les solutions possibles et lui démontrer que notre offre est la plus adapté a sa demande

* 22.40% des français déclarent utiliser des produits soins visages * 30% des français estiment, qu’il n’y a pas assez de produits spécifiques hommes Pour répondre à leurs besoins, les grandes maisons de parfumerie et de soins de beauté n’ont pas hésité à lancer des gammes Homme. Certaines entreprises se sont spécialisées dans les soins pour hommes tel que : * Nickel * Recipe for men D’après un article « des nouvelles esthétique », publié en septembre 2012, les

Les consommateurs sont séduits par la naturalité , les instituts de beauté mettant en avant dans leur cabine l'utilisation de matériaux naturels , des musique en lien avec la nature , diffusion d'huiles essentielles et l'utilisation de produits à base de produits bios et de plantes . 10 ) Les hommes deviennent de plus en plus demandeurs de soins esthétiques . Ils sont aujourd'hui 20 % à venir en institut de beauté contre 5 % il y à une dizaine d'années . Il veulent surtout des soins

I. LES OUTILS DE MARKETING DIRECT Le groupe YVES ROCHER, présent depuis 50 ans sur le marché de la cosmétique végétale avec plus de 7.5 millions de clientes, est un acteur majeur du marketing direct. En effet, il emploie de nombreux outils de marketing direct afin de créer le contact, fidéliser sa clientèle et de recruter de nouveaux prospects. Avec ses 550 points de vente et étant la 3ème marque française la plus respectueuse de l’environnement, il se positionne comme étant un groupe qui propose

1 Session 2021 E1 – 1ère partie Etude de situations professionnelles Durée de l’épreuve : 3 h 00 Coefficient de l’épreuve : 5 Page 1/13 Brevet Professionnel « Esthétique Cosmétique Parfumerie » Session 2021 Épreuve E1 : PRESTATIONS DE BEAUTÉ ET DE BIEN-ÊTRE VISAGE ET CORPS Étude de situations professionnelles DOSSIER TECHNIQUE Documents Intitulé du document Page(s) Document 1 Fiche diagnostic de madame Dumont 2 Document 2 Extrait « Du diagnostic de peau médiocre à la

situé au 11 rue Saint Nicolas à Poitiers. Il emploie 10 salariés. L’activité du salon est la coiffure, l’esthétique, la vente de produits de beauté et produits capillaires. Cette entreprise est du secteur d’activité Tertiaire (service) L’accueil et le maquillage sont situés au rez-de-chaussée, le salon de coiffure et les cabines à l’étage. Cet institut accueille les personnes qui veulent se faire coiffer et/ou qui recherchent un moment de bien-être. Les principaux fournisseurs du salon