Comment Attirer Les Jeunes En Banque

La Gestion de la Relation Client dans la banque Véronique des Garets CERMAT IAE de TOURS Université de Tours La Gestion de la Relation Client dans la banque Résumé : Le marketing relationnel a pris une place importante dans le secteur des services. Ce développement d’abord souligné par Berry en 1983, est aujourd’hui analysé par de nombreux auteurs. La banque, soumise à une concurrence croissante, s’est intéressée à cette évolution du marketing pour développer une Gestion de la Relation Client

consommateurs perçoivent le produit est sûrement différente et dépend de plusieurs facteurs. Cette façon de voir est appelée le positionnement du produit. Dans le cadre de mon stage de master2 à l’ESIG Casablanca option – marketing, effectué au sein de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie, j’étais amenée à réaliser une étude de positionnement de l’offre « prêt habitât plus » un produit de la BMCI dans la ville d’Agadir. Ce document constitue l’ébauche de mon travail pendant quatre mois dans

problématique de développement. Il occupe désormais une place de choix dans la plupart des pays du monde du fait de la convergence de deux préoccupations : celle des entreprises cherchant à s’internationaliser et celle des gouvernements qui cherchent à attirer de plus en plus de capitaux. De plus, l’investissement direct étranger, est un vecteur important de la mondialisation, connaît actuellement un développement considérable. Son essor traduit d’une part, l’intensification par un nombre croissant

d’efficacité de l’économie de marché Idéologie marketing, mal du siècle ?! Gilles MARION, Eyrolles, 2004 Ambiguïté du consommateur/citoyen Limites de l’orientation-client 4 Laurent Bertrandias INSA 2007/2008 Introduction : Le marketing, comment ? Une démarche, un état d’esprit, des hommes et des techniques Au service de la politique de l’entreprise Dans un environnement multiforme et changeant S’appliquant à de nombreux domaines Puisant ses sources dans les sciences humaines et la recherche

grandeur et décadence de la Banque Universelle * Un roman naturaliste * Un roman journalistique : Les sources de L’Argent * Un roman sociologique * Un roman engagé * Un roman historique * Des aspects mélodramatiques * Un roman utopique * L’épopée de l’argent moderne * L’antisémitisme au service de la dramatisation du récit * Conclusion : un roman actuel ? Résumé du roman : grandeur et décadence de la Banque Universelle Les titres donnés

est de 45%, alors pour bancariser les 55% des marocains restants, les banques et notamment la BMCI disposent de plans de développement soutenus, ce qui implique des implantations d’agences dans le monde rural et urbain. [pic] Source : statistiques BAM 2009 L’agressivité commerciale de la BMCI est centrée sur les nouvelles entrées en relation, à travers des objectifs assignés à tous les chargés de clientèle de la banque, l’objectif le plus important est l’ouverture de nouveaux comptes, à travers

géologiques La dimension touristique Comment les exploite-t-il ? Des infrastructures en plein essor Dynamise de l’industrie sud-africaine D’importantes dépenses de recherche et développement B. UN EXPANSIONNISME CONTINENTAL Un quasi-monopole régional Un géant économique en son contient C. UNE NOUVELLE PLACE DANS LES RELATIONS INTERNATIONALES De forts liens occidentaux Les investissements étrangers L’influence de la politique et des banques Les relations Sud-Sud et les pays émergents

qui fût aussi une place forte dans cette révolution à subit des progrès techniques et des mutations sociales de 1850 à nos jours. Comment les progrès technique ont transformé la société de 1850 à nos jours en France ? Dans un premier temps j’aborderai les

finale………………………………………………………………………………………………. Etat des lieux des recherches académiques Données  Perspectives générales : environ 600 000 PME sont à céder dans les 10 prochaines années, c'est-à-dire environ 60 000 par an, en moyenne (Source : Commission Européenne, 2006). Comment se caractérise le tissu entrepreneurial français ? Il y a environ 2 650 000 entreprises : 1% ont plus de 100 salariés, 6% entre 10 et 100 salariés et 93% des entreprises comptent moins de 10 salariés. En général, les repreneurs individuels se dirigent

Bénéficier d’une bourse ou aide 19  Réaliser un prêt étudiant à la banque 20  Mise en place de la collocation pour réduire les couts. 21  Réaliser des économies sur l’alimentation. 22  Des tarifs et nouvelles idées sur les moyens de transports. 22  Jobs étudiants 23 Conclusion 24 INTRODUCTION Une des principales préoccupations de tous parents et de tous lycéens est leurs futures études si bien que de plus en plus de jeunes décident de continuer leurs formations après le circuit général qu’est