Comment Developper Un Portefeuille Client De Banque

INTRODUCTION Les banques sont les organismes spécialisés dans l'émission et le commerce de la monnaie. Elles gèrent les dépôts et collectent l’épargne des clients, accordent des prêts, pilotent des instruments de paiements comme le carnet de chèques et la carte bancaire, et offrent des services financiers. Elles assurent pour l'Etat la traçabilité des opérations financières et contribuent à la lutte contre les trafics. Dans une définition plus juridique les banques sont des institutions financières

concentration d’entreprises s’accompagnent de luttes pour les parts de marchés et de guerres de prix destructrices. Pour les éviter, E. Langeard propose que l’entreprise de service fasse preuve d’une exigence de valeur ajoutée accrue (1999, p. 53-56). Comment créer, matérialiser, entretenir cette valeur ajoutée ? C’est à cette problématique au coeur du management des services que nos recherches sur l’innovation-produit et ses conditions de développement visent à apporter des éléments de réponse. L'analyse

carnets…………………………………………………………………………19 III- La compensation………………………………………………………………………………1 9 IV- Les virements...………………………………………………………………………………..19 V- La certification………………………………………………………………………………...2 0 FSJES-FES Attijariwafa Bank Rapport de stage Page 5 VI- Le portefeuille…………………………………………………………………………………2 0 Partie III : Service commercial A- Les comptes I- L’ouverture d’un compte……..……………………………………………………………….22 II- Les catégories des comptes.…………………………………………………………………..21 B- Les produits et services I- Produits

monde des affaires. Le présent rapport retrace le déroulement de mon stage d’application au sein de la SGMB, dans laquelle je me suis engagé durant une période allant du 15 mai au 14 juin 2013.Mon stage était inscrit sous un thème : ‘’ Relations banques et entreprises au Maroc, entre financement des investissements et le fonctionnement quotidien ‘’ J’espère que ce rapport fasse preuve de qualité tant au niveau de la forme que du contenu, et qu’il puisse refléter l’attachement des étudiant à la

Entité du groupe Arkéa 6 1) Le groupe Arkéa 6 2) Le Crédit Mutuel du Sud-ouest 7 II- Le point de vente de Saint Cybard 7 1) Sa structure 7 2) Equipements, services et produits proposés 9 III- Les canaux de distribution 9 1) La banque à distance 10 2) La banque traditionnelle 10 Deuxième partie : Etude des métiers de la gestion dans la structure d’accueil 12 I- Les différents métiers au sein de l’agence 12 1) Le directeur d’agence 12 2) Le chargé d’administration 12 3) L’ARC : Attaché

réformes de 1966 3 1.1.2. L’aube des réglementations 1966-1984 3 1.1.3. A partir de 1984 4 1.1.4. Le marketing bancaire de demain 5 1.2. L’IMPORTANCE DE LA CLIENTELE « JEUNES » 6 1.3. COMMENT PARVENIR À FIDELISER CES CLIENTS ? 10 1.3.1. La segmentation de la clientèle 10 1.3.2. Les canaux de communication 11 1.3.3. Stratégie actuelle pour rendre la clientèle captive 11 PARTIE 2 : LE POSITIONNEMENT DU GROUPE CAISSE

 Epigraphes « Chaque rencontre et chaque action que l’homme effectue représentent un risque, mais le mieux est de savoir comment le surmonter ». (Citation de Francesco Alberoni ; Œuvre : L'amitié – 1984.) « Le crédit est la seule aumône qu'on puisse faire à un grand État ». (Citation de Rivarol ; Œuvre : L'esprit de Rivarol – 1808) « La confiance n’exclut pas le contrôle  car le trop de confiance attire le danger. » (Citation de Lénine)

Le système financier, notamment le secteur bancaire, constitue un rôle clef en matière de renforcement de la croissance et d’accélération du processus de convergence. Ainsi, outre la privatisation des banques publiques et les opérations de restructuration et/ou d’assainissement des banques spécialisées, le secteur financier marocain a connu une profonde mutation de son cadre réglementaire et institutionnel visant son rapprochement aux normes et standards internationaux ATTIJARIWAFABANK Premier

étudierons les spécificités dans ce cours : cela va du modélisateur des risques au stratégiste quantitatif, de l’allocataire au statisticien développant des scores de risque client. Étant donné que ce cours constitue un pré-requis pour suivre les cours de la filière Gestion des Risques et Ingénierie Financière, sa philosophie va être de développer une certaine culture générale sur les marchés financiers, mais aussi d’appréhender plusieurs techniques statistiques et de les appliquer à des enjeux financiers via

COMMENT OPTIMISER ET MAÎTRISER VOTRE DISPOSITIF DE RECOUVREMENT ? Le contexte particulier dans lequel évoluent les banques européennes, marqué par de réelles difficultés à faire respecter leurs engagements aux opérateurs économiques endettés, implique la maîtrise de son processus de recouvrement et de gérer au mieux la récupération de la créance client à différents niveaux : commercial, amiable et contentieux. En effet, les dernières années ont montré un taux de défaillance en augmentation