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Les cosmétiques français aux Etats-Unis Comment peut-on aider une jeune entreprise de cosmétique à pénétrer le marché des USA? SOMMAIRE Management Summary 5 Introduction 7 Le Marché des cosmétiques aux USA 9 Le marché 9 Définition des cosmétiques 9 La croissance du marché 9 Le classement des entreprises 11 Les importations aux USA 13 Les exportations américaines 15 L’offre 15 Classification des produits cosmétiques 15 Les tendances et créneaux porteurs 18 La distribution :

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management de la performance

L’anticipation 22 E. L’orientation aux résultats 22 III. Ma place dans l’organisation 22 PARTIE 2 : MA MISSION : CHEF DE PRODUIT 25 I. Le bon produit : Construction de l’offre et développement produits. 25 A. Plan de gamme de mes lignes de produits. 25 1Les niches clients 25 2 Les catégories de produits. 26 3Equilibre ABC 26 B. Relevés de gammes des concurrents/ Visites de concurrence/ Shoppings Internationaux. 26 1Les relevés de prix : 27 2Les

SOMMAIRE 1 - Introduction 3 2 - Notions de marché 11 3 - La segmentation 18 4 - Le comportement du consommateur 23 5 - La concurrence 30 6 - L’environnement 39 7 - Le produit 45 8 - Le prix 53 9 - La communication 61 10 - La force de vente 70 11 - La distribution 77 12 - Le plan marketing 84 Glossaire 88 Bibliographie 93 1 - INTRODUCTION LE CONCEPT MARKETING Le concept a été créé vers le début des années

organisation - l'entreprise par exemple - pour identifier ou anticiper, puis satisfaire, les besoins et désirs des consommateurs, grâce à la création et à la mise sur le marché de produits ou de services dont ces consommateurs percevront la valeur (E. Jerome McCarthy et William D. Perreault, 1985 ; Jean-Jacques Lambin, 1986).Selon cette conception, l'organisation a pour fonction d'analyser les besoins et de fonder sur cette analyse à la fois son offre et son mode de fonctionnement opérationnel. Cette

vendeurs d’utiliser des conditions spécifiques dans leurs contrats ou, au contraire, en les obligeant à appliquer des conditions spécifiques. C’est le cas lorsque l’autorité de règlementation impose des normes en matière de qualité, des contrôles des prix, des plafonnements des taux d’intérêts ou encore interdit les dispositions contractuelles ou les pratiques déloyales. La protection du consommateur ne signifie pas la fin de toute forme d’agressivité dans le jeu économique, Une trop grande sévérité

responsables…...49 du recul de la consommation chez les jeunes ? IV. Lancement d’un nouveau produit destiné à la ……… 52 jeune clientèle 1) Présentation du concept………….…………….52 2) Marketing-mix du produit……………………..52 a) b) c) d) Le produit……………………………………………52 Le prix…………………………………………………54 La distribution……………………………………..55 La communication………………………………..55 3) Croquis du produit………………………………..56 CONCLUSION ET PREVISIONS DU MARCHE…………………….57 BIBLIOGRAPHIE…………………………………………………………….58 ANNEXES………………………………………………………………………

définition. Les théoriciens du marketing ont développé, à partir des années vingt, trois grandes approches du marketing bien différenciées: La première fût l'approche fonctionnelle. Elle est centrée sur la com¬mercialisation: détermination des prix, des marchés, de la publicité, du "packa¬ging". Elle reste soumise à la production. La seconde fût l'approche institutionnelle, qui sépare radicalement les fonctions de marketing et de production. Consommateurs et commerciaux pèsent ici directement

comportement d'achat 16 Les effets de sélection 18 2. Effets réels 20 Effets sur la structure du marché 20 Effets sur le comportement du consommateur 21 Effet de sélection 23 Effets négatifs 24 3. Raisons pour le décalage 25 III. Comment rendre la fidélisation plus efficace? 29 1. Quels sont les changements possibles dans la stratégie de fidélisation? 29 L’importance de la base de données dans le marketing 29 Un marketing « one-to-one » 32 2. Les améliorations dans les

répondent à des critères. Ces critères sont : la santé, des prix attractifs, des produits ayant du goût, des produits séduisants mais également des produits qui respectent l’environnement. 6 Le seul fait de vendre des fruits et légumes optimise et maximise indéniablement la crédibilité du discours de ces enseignes. Finalement, les stratégies de communication mises en place par l’ensemble de ces enseignes vont toutes dans la même direction : comment peuvent-elles, notamment à travers la communication,