Comment Et Pourquoi Une Entreprise Doit Elle évaluer Ses Performances

Le tableau de bord prospectif (TBP) ou tableau de bord équilibré (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), est une méthode lancée en 1992 par Robert S. Kaplan et David Norton visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances. Au préalable, la vision, les valeurs et la mission de l'entité doivent être explicitées, en vue de donner aux managers une compréhension globale de leur organisation. L'élément nouveau déterminant

UNIVERSITÉ MONTESQUIEU - BORDEAUX IV ÉCOLE DOCTORALE ENTREPRISE, ÉCONOMIE, SOCIÉTÉ (E.D. 42) DOCTORAT ès SCIENCES de GESTION Houda ZIAN Contribution à l’étude des tableaux de bord dans l’aide à la décision des PME en quête de performances Thèse dirigée par M. Jean-Guy DEGOS, Professeur des universités Soutenue publiquement le 28 janvier 2013 JURY : Monsieur Jean-Guy DEGOS Professeur à l’Université Montesquieu - Bordeaux IV, Directeur de thèse Madame Évelyne LANDE Professeur

mentale, troubles musculosquelettiques, .. La deuxième partie de ce dossier est consacrée aux mesures de prévention du stress et, plus largement, des risques psychosociaux laquelle doit être intégrée dans la prévention des risques professionnels. L’évaluation des risques psychosociaux au sein des situations de travail doit se poursuivre nécessairement par la mise en place de plans de prévention. http://www.inrs.fr/accueil/produits/mediatheque/doc/publications.html?refINRS=TC%20108 Document 2 la

MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Mémoire de fin de cycle COMMENT LA DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES PEUT-ELLE ETRE UN DES ACTEURS MAJEURS DE LA COMPETITIVITE ET DE LA DIFFERENTIATION DE L'ENTREPRISE ? Karine Branvin, Cédric Caby, Yasmina Elassrioui, Nicolas Pehoou-Mays et Cinzia Vigna Directeur de mémoire : Jean-Louis Pailhoux EFFICACITE - IMPLICATION - STRATEGIE - VISION - COHERENCE Année universitaire 2005 - 2006 Comment la DRH peut-elle être un des acteurs majeurs de la compétitivité

qualitatifs : image de l'entreprise, satisfaction client...  collectifs : ce n'est valable que si vous prévoyez d'avoir une équipe de commerciaux. Ce sont les objectifs de l'équipe et chacun est évalué sur la performance de l'équipe.  ou individuels : ce sont les objectifs de chaque commercial. Chacun sera évalué sur ses propres résultats. Les objectifs commerciaux quantitatifs Les objectifs suivants sont importants et leur détermination dépendra de votre positionnement : si vous avez choisi un

Chapitre 1 Chapitre 2 Chapitre 3 p. 47 p. 9 p. 19 p. 33 Informer, rendre compte, faire le point avec le manager Évaluer les besoins d’information Mobiliser les méthodes de recherche d’information Assurer une veille informationnelle Certaines applications nécessitent le recours à des logiciels bureautiques et à MS Project. Un environnement technologique adapté doit donc être fourni aux étudiants. Leur réalisation permet d’alimenter les compétences du livret informatique (épreuve E6 :

Filière : Science Economique et de Gestion Projet de fin d’étude sous thème La formation comme une politique de la GRH Réaliser par : Marouane IGAADI Encadrer par : Med Kamal MOUAATASSIM INTRODUCTION GENERALE D’une manière générale Chaque entreprise pour satisfaire ses besoins, il est obligatoirement de gérer les ressources humaines qui travaillent au sein de cette dernière. La gestion des ressources humaines mobilise de nombreux acteurs, qu’ils soient internes ou externes à l’organisation

INTRODUCTION Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation des échanges et l’évolution des exigences de plus en plus croissantes des marchés internes et externes, les entreprises nationales sont amenées à améliorer la qualité de leurs produits et services en vue de renforcer leur compétitivité. Les entreprises se sont adaptées en adoptant des approches qualité de plus en plus sophistiquées et qui permettent de fournir des produits conformes aux attentes clients. Ces approches ont évolué

C/ Phase de développement (deuxième GM à nos jours) Elle cherche à concilier la rigueur des choix économiques et les besoins d’évolution et de réalisation des travailleurs. Elle est l’objet d’un débat qui consiste à savoir si le progrès social doit être la conséquence du progrès économique ou le progrès social est-il une condition du progrès économique ? Il existe une position médiane car l’objectif est le même. En effet, l’important est de libérer à travers une organisation souple le potentiel

... 1   I.  Evaluer la performance du système Qualité ....................................... 1   1 Evaluer la performance Qualité par le contrôle ................................. 1   2 Evaluer la performance Qualité par l’audit ....................................... 8   3 Evaluer la performance Qualité à l’aide des indicateurs .................... 11   4 Évaluer la performance Qualité par l’analyse des non-conformités ..... 15   5 Évaluer la performance Qualité par l’analyse