Comment La Concurrence Influence T Elle La Fixation Des Prix Dans La Téléphonie

DROIT DE LA CONCURRENCE 1ère caractéristique : le DC intéresse l’entreprise privé et l’entreprise publique ainsi que toutes les techniques de relations économiques. C’est un droit transversal. 2ème caractéristique : c’est devenu un droit de la régulation économique, ses règles sont un vecteur pour pouvoir conduire des politiques économiques. Il est fortement imprégné des influences de pays étrangers, largement issu du droit communautaire. Droit très contemporain. 3ème caractéristique : droit

notion d’entreprise ainsi que de ses enjeux contemporains établit un premier lien entre économie et gestion. Une initiation à la théorie des organisations, des études de cas et de nombreux exemples tirés de l’actualité permettront de comprendre comment une organisation qui combine différentes ressources humaines, financières et productives crée des richesses. En s’intéressant plus particulièrement aux structures organisationnelles, la première partie expose les fondements théoriques des sciences

Section 1 : Un essai de déclinaison du marketing stratégique des NTI 42 2.1. 2.2. Le marché. La segmentation Le positionnement 42 44 47 2.3. Section 2 : Quel plan marketing pour les produits NTI 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. Le client Le produit Le prix La communication La distribution 49 49 51 57 61 64 2.8. Partie 2 : Le marché professionnel des produits NTI Chapitre 3 : L’industrie des NTI dans le Monde 3.1. 3.2. 3.3. Un essai de délimitation du secteur des NTI Les utilisations des NTI

(sur mesure, ad hoc) - Reconnaissance implicite de l'innovation organisationnelle - Distinction entre innovation dans les services et innovation par les services - Problèmes des régimes d'appropriation - Problèmes d'évaluation des coûts et de fixation des prix de l'innovation Absence de transfert - Facilité d'imitation, problèmes de protection de droit de propriété Le secteur des servi- - Types de « produits» extrêmement variables ces est d'une extrême - Problèmes de double comptabilisation diversité

opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session 1 : dossier - session 2 : oral de 15 mn PLAN DU COURS Chapitre introductif Section 1 - L’évolution du concept

crise...) et aussi les politiques macroéconomiques (monétaires, budgétaires). Allers retours théorie et fait. La théorie permet de comprendre la réalité économique. Dans quelles conditions telle théorie est plus efficace qu'une autre. La théorie influence les décisions, les constructions institutionnelles (par exemple l'idée d'un marché commun, l'indépendance de la banque centrale en Europe, le PSC: 3% du PIB). Perspective plutôt Keynésienne: Dans quelle mesure les politiques macroéconomiques pourraient

microéconomie, Ellipses, V.Roux (Ière partie du cours). Site : Questions-economiques.com Plan du cours : PARTIE I : LA MICROECONOMIE Titre 1 : La théorie du consommateur Titre 2 : La théorie du producteur Titre 3 : La théorie du marché et des prix PARTIE II : LA MACROECONOMIE Titre 1 : La théorie Keynésienne des quantités globales Titre 2 : Les théories de la croissance ------------------------------------------------- PARTIE 1 : LA MICROECONOMIE Titre 1 : La théorie du consommateur

Le Plan de Vente Les phases de l’entretien La prise de contact et le protocole d’entretien La découverte du client L’argumentation ciblée Le traitement des objections La conclusion Le renforcement et le suivi Pour aller plus loin La question du prix La vente en milieu professionnel La gestion des grands comptes La question des compétences du commercial Philippe JACOB - 2011 Page 2 CNAM - Techniques de négociation Et vous, qu’en dites-vous ? La vente et la négociation sont, en France

contrairement aux décisions tactiques qui ont une visée de court terme. Il est donc nécessaire de ne pas remettre en cause souvent cette allocation. Exemple : Quand le groupe E. Leclerc décide de faire des opérations ponctuelles pour vendre l’essence à prix coûtant, il s’agit d’une décision tactique avec un horizon court terme qui n’engendre pas une réallocation forte des ressources. En revanche, l’ouverture de supermarchés à l’étranger, comme en Italie, est une décision de nature stratégique nécessitant

personnalisée, ainsi qu‘un contact permanent avec le client, indispensable à sa fidélisation. Généralisation du recours aux technologies de l’information et de la communication • Afin de personnaliser l’offre proposée au client dans un contexte de concurrence élargie, les entreprises mettent en place des systèmes d’information performants. Elles investissent dans les technologies de l’information et de la communication. • Dans le même temps, elles favorisent la mutualisation de l’information par les