Comment Les Annonceurs De Nos Jours Font Ils Pour Toucher La Cible Des Jeunes

 I n t r o d u c t i o n Le Marketing-Mix, autrement appelé 4P est un élément central de la stratégie Marketing, il intègre l’ensemble des variables dont l’entreprise dispose pour influencer le marché ciblé, toute variable susceptible d’avoir un impact sur le comportement de l’acheteur fait partie du Marketing-Mix. De nombreuses variables ont été listé, Mc Carthy a proposé de les grouper en 4 catégories appelé 4P. -Schéma n° 1- 1 Source: KOTLER & DUBOIS « Marketing – Management »

Qu’est ce que les médias sociaux ? 9 I. Historique……………………………………………………………………..9 II.Les principaux outils 10 III.Les médias sociaux : 4 grands groupes 12 Chapitre 2 : Les tendances actuelles 15 I.Facebook : un outil puissant 15 II.Facebook : comment cela fonctionne ? 16 III.Les outils les plus efficaces 17 Partie 2: Les médias sociaux et les 4 P…………….……………………….19 Chapitre 3 : L’intégration des « social média » au niveau de la stratégie marketing des PME 22 I.Les fonctions du marketing communautaire

COMMENT CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION Thème et contexte Concurrence exacerbée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout

l’image du surf, fond de commerce du surfwear, pourait se banaliser. Le défi pour les années à venir des entreprises surf est maintenant de développer leur chiffre d’affaires tout en contrôlant leurs réseaux de distribution. C’est actuellement ce que font bon nombre de marques en ouvrant par exemple leurs propres magasins. Chambre de Commerce et d’Industrie de Bayonne Pays Basque European Surf Industry Manufacturers Association (EUROSIMA) 7 « L’Economie de la Glisse » Etude réalisée par Ronan

croissance des jeux vidéo est de 9,1 % par an selon PWC contre 6,4 % pour le marché du divertissement dans son ensemble. Le chiffre d’affaire des jeux vidéo équivaut celui du cinéma ou de la musique. De nouveaux joueurs émergent au delà du cœur de cible historique qui est la population masculine des 18-34 ans, à savoir les femmes qui représentent 70% des clients de casual games (jeux occasionnels) et qui sont plus nombreuse que les hommes à jouer sur téléphones mobiles, et les seniors. A ce jour,

17 i. Les définitions du marketing 17 i. www.marketingpower.com 17 ii. Kotler & Andreasen 17 iii. Kotler & Dubois (2005) 17 iv. Kotler & Dubois (2005) : vision sociétale 18 Les concepts 18 a. L’échange 18 i. Le marché cible 18 ii. Besoins, désirs et demande 19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les « sept P » 21 Pourquoi faire du marketing ? 22 Qui fait du marketing 

123 123 124 124 126 126 128 CHAPITRE 5 ■ Mener l’entretien de prospection 133 Comment échouer à coup sûr dans la prospection Vouloir tout vendre ou ne plus savoir ce que l’on cherche à vendre Ne pas arriver au bon moment : trop tôt ou trop tard Forcer la décision d’achat ou répondre trop facilement à la demande Tout miser sur un (seul) interlocuteur 135 135 137 137 138 VII GAGNER DE NOUVEAUX CLIENTS Comment font les meilleurs prospecteurs? Focaliser sur 3 offres phares ou 3 points forts de

produit offrait un bénéfice avec l’espoir qu’il soit reconnu et apprécié par les consommateurs. Bref, une communication unilatérale, du « haut de la marque vers le bas du consommateur », fondée sur l’idée que les consommateurs constitueraient une cible homogène et passive dans l’attente de la vérité détenue par les marques. Cette idée est aujourd’hui dépassée : le marketing est bel et bien devenu une affaire de « relations » et les marques qui réussiront dans le futur 15 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION

considéré comme étant à fort potentiel pour les entrepreneurs et les investisseurs. Régulièrement, l’on assiste à l’émergence de sociétés de production ou de distribution halal. Qu’est-ce que le halal et comment est t‘il réglementé? Toutes les entreprises respectent t’elles la notion de halal? Comment empêcher la fraude sur ce marché « juteux » et tant convoité? Constitué assez récemment, le marché du halal fait l’objet - au niveau international, européen et national - d’une réglementation peu abondante

l’Union Européenne 23 2.4 Les obstacles à l’employabilité des séniors 24 2.4.1 La notion d’employabilité 25 2.4.2 Obstacles liés à l’offre d’emploi 26 2.4.3 Obstacles liés à la demande d’emploi 33 2.5 L’accompagnement vers l’emploi 36 2.5.1 Comment peut-on définir l’accompagnement vers l’emploi ? 36 2.5.2 L’accompagnement des Seniors par le Pôle Emploi 39 3 Partie 2 : Étude empirique 41 3.1 Présentation de la structure d’accueil 41 3.1.1 Le groupe Adecco 41 3.2 Adecco Parcours & Emploi