Comment Une Entreprise S Organise T Elle Pour Satisfaire Aux Impératifs D Information Financière

l’Université "Aboubekr Belkaid " de Tlemcen, et à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. BERRAHI Kheir-Eddine Sommaire Introduction..……………………………………………………….………...01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section

"Aboubekr Belkaid " de Tlemcen, et à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. BERRAHI Kheir-Eddine Sommaire Introduction..……………………………………………………….………...01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE

l’Université "Aboubekr Belkaid " de Tlemcen, et à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. BERRAHI Kheir-Eddine Sommaire Introduction..……………………………………………………….………...01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section

importante activité économique. En effet, la crise bancaire et les politiques d'ajustement structurel des années 1980 ont contribué à la baisse des investissements publics dans ces pays. Ces nations s'appuient aujourd'hui sur les micros et petites entreprises du secteur privé pour une véritable relance économique (Dirat, 2002). Face aux difficultés de financement que rencontrent ces unités de production, la micro finance est présentée comme la solution idoine. Elle offre des services et des produits

exagéré de la mise en place des plates-formes logistiques (Casablanca, Agadir, Tanger ...) La faiblesse de la main d’œuvre qualifiée La messagerie qui reste dominée par des entreprises multinationales telle que FEDEX, DHL, UPS, CHRONOPOST ...) La faiblesse des offres diversifiées La domination du secteur par les entreprises européennes Les tarifs moins chers proposés par la concurrence régionale La difficulté des procédures administratives Comme il est constaté, le développement de la logistique

Mémoire de fin de cycle Pour l'obtention du diplôme de Master en Gestion des Ressources Humaines (MGRH) QUELLE EST LA POLITIQUE MANAGERIALE POUR SUSCITER LES COMPETENCES AU SEIN D’UNE ENTREPRISE: CAS DU CNRA Présentée et soutenue par : DOUMBIA AWA Devant le jury composé de : Président : , Fonction ; Membre : ; Membre : Madame Amalaman Anne Marie, Assistante

fabrication pour s’assurer que ce qu’on reçoit correspond réellement à ce qu’on a commandé dans les cahiers des charges. Dans l’approche utilisateur, la qualité vise avant tout de satisfaire le client. Elle est constituée par « l’ensemble des propriétés et caractéristiques d’un produit ou service qui lui confère l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites ». L’utilisateur semble donc le seul juge de la qualité d’un produit ce qui nous renvoie vers le concept de la qualité perçue. La perception

INTRODUCTION Aujourd'hui, les entreprises se préoccupent de plus en plus de la fidélisation de leur clientèle. Les systèmes de Gestion de la Relation Client sont alors perçus comme un nouvel outil indispensable à l'établissement d'une véritable relation personnalisée avec chacun des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Dans ce contexte, il est important de savoir si cet outil est vraiment rentable. En effet, la plupart des entreprises mettent en place des projets

exportateurs de pétrole a amené plusieurs pays à mener des études d’exploration de leurs ressources minières. Les pays africains soucieux de sortir leurs pays des méandres du sous-développement n’étaient pas en reste, attirés qu’ils étaient par les rentes financières que pourraient leur procurer l’exploitation des gisements de pétrole. C’est ainsi qu’avant ce choc pétrolier, l’Afrique sub-saharienne comptait quatre (04) pays producteurs : le Nigeria, l’Angola, le Congo Brazzaville et le Gabon. A ce jour, on

écarts et valorisation financière. Avec en plus un impératif de stratégie industrielle et de maîtrise des coûts qui induit au sein même de l'entreprise des contradictions (prix/qualité, prix/petites séries, délai court/personnalisation ... ) qui nécessitent des prises de décisions cohérentes pour l'avenir de l'organisation. 1.1.2. Définition de la logistique La logistique est la gestion efficace des flux physiques et d'informations d'une entreprise, de façon à satisfaire le client c’est à dire