Communication Alinéa Magasins

Création d’un magasin franchisé dans le secteur de l’ameublement Sommaire I/ Etude de Marché : 1/ Niveau national 2/ Niveau local II/ Analyse des franchises existantes : 1/ But 2/ Crozatier 3/ FLY 4/ Atlas III/ Business plan : 1/ Contexte du projet 2/ Equipement et encadrement 3/ Analyse de marché 4/ Produits et services offerts 5/ Stratégie marketing et commerciale 6/ Dossier financier Etude de marché du mobilier 1ère partie: Niveau national I/ Présentation

artisanale; 6) le transport; 7) la banque, le crédit et les transactions financières; 8) les opérations d' assurances à primes fixes; 9) le courtage, la commission et toutes autres opérations d' entremise; 10) l' exploitation d' entrepôts et de magasins généraux; 11) l' imprimerie et l' édition quels qu'en soient la forme et le support; 12) le bâtiment et les travaux publics; 13) les bureaux et agences d' affaires, de voyages, d' information et de publicité; 14) la fourniture de produits et services;

artisanale; 6) le transport; 7) la banque, le crédit et les transactions financières; 8) les opérations d' assurances à primes fixes; 9) le courtage, la commission et toutes autres opérations d' entremise; 10) l' exploitation d' entrepôts et de magasins généraux; 11) l' imprimerie et l' édition quels qu'en soient la forme et le support; 12) le bâtiment et les travaux publics; 13) les bureaux et agences d' affaires, de voyages, d' information et de publicité; 14) la fourniture de produits et services;

L’enseigne Truffaut a su répondre aux attentes des clients au bon moment, en leur proposant des produits adaptés. La marque a donc acquis une notoriété nationale avec son évolution constante. En 1929, l’enseigne ouvrait son premier magasin et aujourd’hui elle détient 42 magasins répartis sur la France entière. Truffaut s’est construit un empire considérable pour devenir aujourd’hui le numéro un en France dans le secteur de la jardinerie. 3 I. Présentation générale 1/ Historique La famille Truffaut

Boucicaut (fondateur du premier grand magasin Au Bon Marché). Comme son nom l’indique, le Bazar de l’Hôtel de Ville est situé à quelques pas de l’Hôtel de Ville de Paris. Le Bazar de l’Hôtel de Ville est actuellement plus connu à travers son sigle le B.H.V. Ce sigle a connu une évolution dans le temps que voici : Evolution du logo BHV (Source : archives du BHV) Actuellement, il y a 14 B.H.V dont 13 en France et 1 à Beyrouth au Liban. Les 13 magasins en France se situent pour la plus part

Introduction à la problématique………………………………………………………………………..15 Dans quelle mesure l’offre d’une enseigne peut-elle rester cohérente, lorsqu’elle est présentée dans deux magasins distants de quelques kilomètres ? Introduction………………………………………………………………………………….…………17 I/Vis-à-vis du client Segmentation……………………………………………………………………..18 Communication…………………………………………………………………..22 II/Les problèmes organisationnels rencontrés dans cette configuration Les employés de Leroy Merlin MLV2……………………………………...……29

d'origine suédoise, spécialisée dans la conception et la vente de détail de mobilier et objets de décoration en kit. Ces meubles sont conçus dans la ville du premier magasin, Älmhult. En 1982, son fondateur, Ingvar Kamprad, a placé le groupe Ikea sous la tutelle d'une fondation de droit néerlandais, Ingka Holding. Dans ses 333 magasins répartis dans 41 pays, l'entreprise a réalisé en 2011 un chiffre d'affaires de 25,2 milliards d'euros pour un bénéfice de 3 milliards[1], contre respectivement 23,5

ses magasins. Crée par un entrepreneur Suédois Ingvar Kamprad en 1943 à Altmühl en Suède, IKEA est considéré comme l’une des plus grandes entreprises de mobilier sur le plan international. Dans une économie soumit à une forte concurrence internationale et par la montée des exigences des consommateurs, IKEA tente malgré tout de s’en sortir tout en étant consciente qu’il ne suffit plus de produire pour vendre mais au contraire de développer des secteurs basés sur le marketing, la communication et la

MERCATIQUE DU POINT DE VENTE Chapitre 1 : Urbanisme commercial MERCATIQUE DU POINT DE VENTE Chapitre 1 URBANISME COMMERCIAL 1.1 URBANISME SAUVAGE (ANNEES 50 à 60) Historique des formes de commerces existantes: Grands magasins : 1er créé par A. BOUCICAUT en 1852 à Paris : "LE BON MARCHE" Fondements: marges réduites, prix fixes, mise en valeur des marchandises, promotions, services clients Les + connus Galeries Lafayette , Printemps, Nouvelles Galeries. Au XIXe siècle, alors

enseigne de grande distribution. i. Définition : La grande distribution est l’ensemble des groupements de commerces de détail et de biens de consommation. Chaque groupement dispose d’une enseigne commercial, afin de bénéficier d’une communication et d’une image de marque commune à tous les commerces qui le compose. Quelques soient les liens juridiques ou économique unissant les points de vente (intégrés, franchisés ou coopératifs) ils constituent la base d’une intégration pouvant couvrir