Communication Ascendante

Département de Communication et Journalisme Unité de Formation et de Recherche Option : Communication d’entreprise en Lettres, Arts et Communication et Relations publiques (UFR/LAC) MEMOIRE DE MAITRISE EN SCIENCES ET TECHNIQUES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION THEME : LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

  Institut Supérieur des Etudes Technologiques en  Communications de Tunis          Cours Réseau d’accès optique        Enseignant : HICHEM MRABET        Année universitaire 2010‐2011    Sommaire    I.  Introduction ____________________________________________________________ 3  II.  Les techniques de multiplexage optiques _____________________________________ 3  1.  La technique OTDMA _________________________________________________________  4  2.  La technique WDMA  _________________________________________________________ 

l’adaptation progressive de la communication et de l’organisation des entreprises et des marques à la nouvelle donne de la relation avec les consommateurs. Là où l’e-réputation et le community management – disciplines encore récentes et évolutives – sont habituellement perçus comme des fonctions et des missions relevant de la communication, le Social CRM s’invite au cœur des réflexions actuelles de la Direction commerciale, du Service clients, de la Direction de la communication, du Département IT, etc

Mémoire de fin d’étude Master Communication Institutionnelle ISCPA de Lyon Quel avenir pour le Buzz Online ? Réalisé par Renée Bäni, renee_bani@hotmail.com Sous la tutelle de Cyrille Chaudoit 5 Mai 2009 Remerciements L’élaboration de ce mémoire n’aurait pas été possible sans l’aide précieuse de nombreuses personnes. Je tiens donc à remercier tout particulièrement ceux qui ont su me conseiller dans mon travail. Cyril Chenu, qui dès le départ m’a donné les bons conseils méthodologiques

(phonématiques, morphologiques, syntaxiques, sémantiques et rhétoriques) qui conditionnent leur insertion dans le discours1 ». L’apprentissage du lexique est de fait central pour les apprenants puisque c’est grâce à lui qu’ils accèderont à la communication, en transformant selon les règles morphologiques propres à la langue étudiée les significations « brutes » en énoncés cohérents et adaptés au contexte communicationnel. L’objet de notre étude ; qui s’attache à proposer une méthode d’enseignement

typologies divergentes. Conclusion : Les 2 premières méthodes sont plus faciles à mettre en œuvre et correspondent à des démarches descendantes de segmentation (marché vers groupe). Les 2 dernières formes de découpage correspondent à une démarche ascendante (individu vers groupe). La démarche de typologie est plus riche d’enseignement mais peu opératoire. I-3 Mise en œuvre d’une stratégie de segmentation I-3/1- Déterminer un segment opératoire Réponse différenciée : Le segment a une sensibilité

l'autre lui apporte, ne croit plus en ses capacités de changer. C'est le blocage. On sent qu'alors il ne s'agit plus d'une crise passagère. La seule façon de s'en sortir est d'introduire un tiers dans la relation, qui va permettre de rétablir la communication. *  L'infidélité n'est-elle pas aussi un motif fréquent de consultation ? Il y a souvent des histoires d'infidélité quand un couple va mal. Mais elles sont plutôt le révélateur de la crise que sa cause. Quand on se sent abandonné, plus désirable

Recommandations 42 Conclusion 43 Bibliographie 45 Introduction L’entreprise est une structure économique et sociale comprenant les moyens matériels et financiers et une ou plusieurs personnes travaillant de manière organisée en ayant un système de communication pour faciliter la circulation de l’information dans le but de répondre à des besoins et atteindre les objectifs déterminés. Elle joue un rôle essentiel dans l’économie et participe à la création des richesses (PIB et VA) tout en créant des emplois

une plus grande efficacité et efficience, en soutien de la stratégie d'une organisation, entreprise, administration etc. Au-delà de l’aspect quantitatif et technique de la fonction personnel, la fonction ressource humaine s’appuie sur la communication, la participation, la mobilisation et la motivation pour tirer le meilleur profit du personnel d’une entreprise. Il s’agit de : -valoriser le potentiel humain ; -gérer au mieux les compétences ; -créer un climat mobilisateur ; -concilier

mieux la communication ou règne le principe : « Magister dixit »il s’agit de la relation où l’un des partenaires cherche toujours à se prévaloir ou à s’approprier le dernier mot au lieu d’un accord mutuel et le partenaire est strictement à éviter .c’est celle où prime la duplicité –celle dont les membres sont apparemment unis tout en restant désunis a u fond d’eux mêmes. Il s’agit il que ce nous pouvons nommer communication à double face. Il n’y a pas des semblants de communication. Il faut