Communication Chanel N 5

marché mondial évalué à quelque 220 milliards d’euros. Alors la Chine ne sera plus seule à booster cette florissante industrie. Avec des ventes qui pourraient pourtant se développer à hauteur de 25 % par an, la Chine devra aussi compter avec la Russie (+ 5 à + 10 %), le Moyen-Orient (+ 10 à + 12 %) et le Brésil (+ 10 à + 15 %). De 15 % seulement en 1999, ces nouveaux consommateurs représentent désormais 45 % du marché du luxe. Comment ces pays, que la “Vieille Europe” continue de considérer comme émergents

ETUDE DE CAS CACHAREL Question 1 : Une analyse des données avec la formulation d’un diagnostic, qui met en valeur les forces et les faiblesses de Cacharel et de ses parfums, l’exposé d’une problématique et des objectifs de communication, la présentation des cibles visées, en justifiant vos propositions. Forces | Faiblesses | Marque : * Ils ont sur révolutionné les codes de la parfumerie à l’époque * Fait parti du groupe l’Oreal (CA : 16 milliards d’€ en 2007) avec un porte feuille

ASSORTIMENT Circuit de distribution Direct, stratégie de distribution sélective Gammes de produits Soin du visage, soin du corps, maquillage, parfums, produits de bain Prix De 0,50 centimes à 500 euros environ Marques Séphora, Dior, Chanel, Lancôme, Make Up For Ever, Clinique, Clarins, Estée Lauder, BareMinerals, Biotherm, Guerlain…… Prestation proposée Maquillage flash Concurrence Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher CLIENTELE Moyenne d’âge 40 ans Panier

point de vente 15 Organigramme : ASSORTIMENT Gammes de produits Soin du visage, soin du corps, produits capillaires, maquillage, parfums, produits de bain, accessoires Prix De 0,50 centimes à 300 euros environ Marques Séphora, Dior, Chanel, Lancôme, Yves Saint Laurent, Sisley, Nars, Bobby Brown, Urban Decay, By Terry, Benefit, Make Up For Ever, Estée Lauder, BareMinerals, Biotherm, Clinique, Clarins, Guerlain, Stri Vectin, Sampar,… Prestation proposée Maquillage flash Concurrence

pur goût de l'ostentation ; par opposition aux facteurs ne relevant que de la stricte nécessité ; « Le luxe ne désign pas une qualité de l’objet possédé, mais une qualité de la possession » Produits ou services ciblant une clientèle aiséé Coco Chanel « It Is human nature to want always more, once our main needs are satisfied, new needs appear » Quels mots autour du luxe Rareté Exclusivité (VIP) Valeur perçue Très haute qualité Cher Beaucoup de plaisir Ostentatoire Hédonisme Identité

groupes puissants et des attributs qui rendent dans l’esprit d’une personne un produit ou un service « luxueux », ainsi que les différents type d’univers du luxe. Et dans notre deuxième partie nous nous intéresserons aux différentes stratégies de communication des marques de luxe, la consommation de celle-ci, ainsi que les contraintes rencontrées par le commerce du luxe au Maroc. [pic] [pic] « Le luxe, c'est ce que l'on doit avoir, lorsque l'on a déjà

termes comme "naturel", "frais", font également l'objet d'une surveillance particulière car très prisés par le public. (LSA du 18 janvier 1996 n' 1475 et 1458 du 21 septembre 1995). IV. LA MARQUE La marque est un élément d'identification, de communication et de conquête. C'est une arme de lutte concurrentielle (il y a actuellement 900 000 marques en France). Elle fait souvent l'objet d'imitation, de contrefaçon et nécessite donc une protection adaptée. La marque est un élément immatériel qui constitue

Turnover Repartition We notice that the turnover is divided in 5 segments and the both most important services of the brand are : - 39 % for Facecare of the portfolio - 38 % for Make-up Suncare, haircare and bodycare represent the less important part of the market. The turnover amounts around 17 billions euros. POSITIONING [pic] Lancôme is placed on the luxury and avant-garde market such as Dior, Chanel while other competitors such as Vichy and Nivéa wich are less luxurious

informatiques, TV, etc. • 7% mobiliers, décorations, arts de la table, luminaires • 37 % autres (non identifié dans l’enquête) Source: FEVAD 38 Top 15 39 Top 5 des « Agences de Voyages » en ligne les plus visitées en France 2 trimestre 2011 ème 10,2 millions d’internautes ont consulté, chaque mois, au moins un des sites du Top 5 des « Agences de Voyages » en ligne, soit 24,6% des internautes 40 PARTIE 3 :PROFILING 2010 E-commerce et acheteurs • Le panier moyen est désormais de

Chapitre 1 → Introduction à la communication Le processus de communication Médium = Média Médium =ensemble homogène de supports Médium TV = les supports sont les chaines (tf1, france2, m6) Médium Radio= les supports sont les stations radios (virgin, BFM, Europe 1). Le codage = il se caractérise par des gestes, par des mots. Codage symbolique = quand on utilise une image à la place d'un discours. Dans les publicité, une manière de coder est l'appel aux références. Le récepteur