Communication de crise

STRATÉGIE DE COMMUNICATION CHAPITRE 1 : LES ENJEUX DE LA COMMUNICATION Il existe plusieurs enjeux : * Enjeu informatif : transmettre une info * Enjeu identitaire : exprimer son id * Enjeu d’influence : agir sur l’autre pour changer ses idées ou ses agissements * Enjeu relationnel : créer ou consolider une relation - La communication a pour fonction de révéler, d’assister et de contribuer a la réalisation du projet de l’entreprise. - Ainsi, elle vise à donner à l’organisation

Un exemple de construction de stratégie En matière de conception de stratégies de communication Coaching intégré, au sens où la définition d'une stratégie fait intervenir une partie de la démarche de coaching : aide à la "découverte" des problématiques, modélisation dynamique des problèmes, etc. Intégration de concepts empruntés aux autres travaux du cabinet : accompagnement d'équipes, vision partagée, etc. Approche systémique basée sur les principaux concepts

(La délégation à l’information et à la communication de la défense) dans la communication de la défense…………………………...(page 3) III) Les différents volets de la communication de l’armée 3.1 La communication institutionnelle………………………………...(page 4) 3.2 La communication de recrutement………………………………...(page 5) 3.3 La communication de crise…………………………………………(page 6) 3.4 La communication opérationnelle………………………………….(page 6) IV) Les outils de la communication 4.1 Internet et réseaux sociaux…………………………………………

Chapitre I : Les types de communication La communication institutionnelle ou corporate Elle désigne la communication qu’une organisation entretien avec l’ensemble de ses publics : les collaborateurs, les salariés, les journalistes, les leaders d’opinion, les pouvoirs publics, les actionnaires et le grand public. Elle est le premier vecteur d’image de l’organisation mais elle est aussi vecteur d’information en cas de changement brutal de la situation (en cas de crise), l’image d’une organisation

Chapitre І : La communication interne et la stratégie de l’entreprise 1.1 Le rôle de la communication interne 1.1.1 : définition 1.1.2 : l’objectif de la communication interne 1.2. La place de la communication interne dans l’esprit des salariés 1.2.1: le circuit de la communication interne 1.2.2 : les enjeux de la communication interne 1.3 : les outils d’une communication interne efficace 1. 3.1: Le site Intranet ET Les entretiens face-to-face 1.3.2 : Les affiches et Les livrets d'accueil

Fiche Pratique La communication interne De quoi parlons-nous ? La communication d’entreprise organise les échanges d’informations à l’intérieur de l’organisation (communication interne) ou entre l’organisation et son environnement (communication externe). La communication interne est donc une déclinaison de la communication d’entreprise. Sa particularité ne tient pas tant aux techniques de communication qu’elle mobilise, qu’à la cible qu’elle vise - soit l’ensemble des salariés d’une entreprise

Note de synthèse Rabat, Le 18/10/2010 Direction Générale Note à l’attention de Monsieur le Directeur Objet : Organisation et stratégie de Communication Références : http://fr.wikipedia.org/wiki/Strat%C3%A9gie_de_communication http://www.ceth.fr/visionfr.php http://www.airproducts.fr/bulkgases/hydrogen_industry.htm http://www.techno-science.net/?onglet=glossaire&definition=858 http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89conomie_hydrog%C3%A8ne http://www.areva.com/FR/activites-408/hydrogene-et-pile-a-combustible

Baromètre UDA-CSA de la communication d’entreprise 2007 - Edition 6 Contacts Tous droits réservés Union des annonceurs. Toute reprise, même partielle, doit être accompagnée de la mention "Baromètre UDA-CSA sur la communication d'entreprise - Edition 2007" UDA : Dominique Candelier - dcandellier@uda.fr - 01 45 00 79 10 CSA : Isabelle Panhard - isabelle.panhard@csa.eu - 01 44 94 59 10 La démarche Analyser en profondeur la communication corporate des entreprises et ses évolutions • Edition

        Communication  de  crise  :  cas  KIDOU   Cas  à  traiter  individuellement       Le  contexte   Kidou   est   une   marque   appartenant   à   un   grand   groupe   français   du   secteur   agro-­‐alimentaire,   Denréa 1 .   Sous   cette   marque,   le   groupe   commercialise   du   fromage   à   pâte   molle,   destinés   principalement

Rôle d’un chargé de communication interne Ce support est une aide à définir la finalité du métier de chargé de communication interne. Le chargé de communication interne a pour mission de relayer la stratégie de l'entreprise auprès de ses salariés, d'accompagner le changement et de promouvoir en interne l'image et les valeurs de l'entreprise. Autres appellations • responsable de communication interne • chargé de communication interne et intranet • chargé de communication ressources humaines