Communication Externe Axa

même façon jusqu’à ce que cela devienne naturel, que les 5S peuvent aboutir. C’est pourquoi la rigueur est indispensable et qu’il convient de l’instaurer, mais comment ? Tout d’abord, en instituant des règles de comportement à l’aide de la communication visuelle et de la formation. Ensuite, en veillant à ce que tout le monde participe, agisse et se sente concerné. Enfin, en s’assurant que chacun prenne conscience de sa responsabilité envers la tâche qui lui incombe. Pour ce faire, il est important

répondre  à  ces  besoins,  chaque  entreprise  peut  choisir  de  mettre  en  place  des  procédures  en  interne,  en  structurant  une  fonction  de  « credit  management », ou de recourir à des prestations externes (graphique 9).   ‐ 11 ‐  Rapport    Graphique 9 : Prestations externes de gestion du poste clients  Détermination de la  relation commerciale Facturation Recouvrement Prestation de facturation Prestation de recouvrement Information  commerciale Affacturage

Assistant de gestion de PME-PMI Livre du professeur Communication globale Sophie Catinaud Agrégée d’économie et gestion (option A) Lycée G. Berger, Lille (59) Carine Courtès-Lapeyrat Agrégée d’économie et gestion Lycée R. Doisneau, Corbeil-Essonne Amaya Géronimi Certifiée d’économie et gestion Lycée J. Monnet, La Queue-lez-Yvelines (78) Pascale Lejeune Certifiée d’économie et gestion (option A) Lycée J. Monnet, La Queue-lez-Yvelines (78) Gaëlle Pennetier Certifiée d’économie et gestion option

schéma est susceptible de servir à tous les acteurs de la vie économique. 2. Histoire de l’économie industrielle Alfred Marshall est le père de l’économie industrielle. Il a étudié l’organisation industrielle, les économies d’échelle internes et externes, les effets de domination de certaines firmes sur d’autres (price making firms and price taking firms). Mais Marshall reste confronté à un dilemme : les économies d’échelle poussent à l’accroissement de la taille des firmes, croissance qui mène inéluctablement

produits) PME (petite ou moyenne entreprise) 2 millions sur 2,05 millions en France CA < 75 millions € annuel CA < 50 millions € annuel (selon l’approche de la CEE) 1ère entreprise française : Elf Total = 150 milliards € CA annuel (n° 2 = Axa, n°3 Carrefour) Bénéfice en 2006 de 12 mds € Plus grandes entreprises mondiales : 250 milliards (billions) $ de CA annuel Exxon / BP Amoco / Wal Mart L’oréal, Lvmh = 15 Mds € de CA Effectifs = personnes équivalents temps plein (2 mi-temps

modifions l’hypothèse en fonction de facteurs internes (notre expérience, notre personnalité) et de facteurs externes (différence entre l’hypothèse et l’information). Le processus de changement est donc fortement lié à la perception et à son impact individuel et collectif. Elle sera également fortement influencée par les origines du changement. Selon que celui-ci soit « interne » ou « externe », les réactions seront différentes. Réalité immédiate et réalité virtuelle Fruit de notre éducation et

contraire, dans le contexte français, les études empiriques dans ce domaine sont peu nombreuses. Ceci s’explique principalement par le faible nombre de données disponibles jusqu'à une période récente. En effet, avant 2001, la loi exigeait seulement la communication du montant global des rémunérations versées aux cinq ou dix personnes les mieux rémunérées, que l’effectif excède ou non deux cents salariés (art 225-15 du Code de Commerce). A de rares exceptions près, qui font figures de précurseurs en la matière

| Olivier Mimaud | SNCF | Pierre Poujol | Crédit Lyonnais | Patricia Rieger | Générale des Eaux | Marc Rocher | Mairie de Paris | Marie-Françoise Rotenberg | Société Générale | François Tincelin | Groupe Bolloré | Jean-Luc Waurzyczka | Axa | Cette étude a été rédigée en collaboration avec Philippe Baumard, professeur agrégé des universités à l'université de Versailles, Visiting Professor à la New York University, Stern School of Business et coauteur du rapport Intelligence économique

✓ Direction des ressources humaines : comporte 5 départements : • Département d’administration du personnel et relations sociales. • Département de gestion des cadres. • Département de communication et relations externes. • Département de formation. • Moyens généraux. ✓ Direction des affaires administratives et foncières ✓ Direction d’audit interne ✓ Direction des achats et de logistique

les rémunérations des mandataires sociaux qui sont validées par le Conseil d’administration. Le rapport Viénot ou MEDEF ont recommandé que soient révélées les rémunérations des exécutifs des grands groupes. Seule une petite poignée de société dont AXA et BNP Paribas affiche sans ambiguïté et de façon détaillée les rémunérations du PDG. C. Le comité des nominations Souvent intégré dans le comité des rémunérations, le comité des nominations se compose majoritairement d’administrateurs indépendants