Communication Externe Dans Une Banque

- documentations comptables, juridiques et fiscales professionnelles Équipements et logiciels : - micro-ordinateurs connectés aux réseaux interne et externe - matériel de communication (téléphones fixes et mobiles, télécopie) - logiciels bureautiques (texteur, tableur) - logiciels de gestion de bases de données - logiciel de communication (messagerie, …) - Modules commercial et de comptabilité d’un PGI ou logiciels de gestion commerciale et comptable A.1.2. Administration des ventes T.1

en conclusion, votre pronostic d’évolution de cette banque. Dossier réalisé par COHEN Mélanie DREVON Victor ELBASE Ilan SALVI Mathilde (TD Finance 04) Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous appuyant sur l’article suivant, évaluez, sous forme de tableau synthétique, les composantes principales de la stratégie et du marketing bancaire de BNP PARIBAS. Indiquez, en conclusion, votre pronostic d’évolution de cette banque. | I. Approche stratégique | Faits, chiffres

impose aux banques internationales un niveau de fonds propres au moins égal à 8 % de leurs risques. Mais la définition des risques est bien différente. Alors que le ratio Cooke ne faisait intervenir que les risques de crédit (avec la prise en compte à partir de 1996, d’une exigence supplémentaire de fonds propres pour couvrir les risques de marché), le ratio Mc Donough tient compte des risques de crédit, des risques opérationnels et des risques de marché. Les capitaux propres de la banque seront affectés

besoins et désirs au moyen de la création et de l’échange de produits et d’autres entités de valeur pour autrui »[1]. « Le marketing est le processus de planification de mise en application du concept du produit, de la fixation des prix, de la communication et de la distribution des idées, des biens et des services pour créer un échange qui satisfasse les objectifs individuels et organisationnels »[2]. « Le marketing est un ensemble des méthodes et moyens dont dispose une organisation pour promouvoir

CGEMINFOS La tribune des entreprises du Maroc Le siège de la Banque des Règlements Internationaux à Bâle, lieu de dialogue des grandes banques centrales. BÂLE II Normes et impact de la réforme sur le financement des PME CGEM-OMPIC. La Caravane de la propriété intellectuelle fait escale à Fès 05 Secteur Avicole. Les détails du Contrat-programme 07 N° 2633 du 19 mai 2008 Actualité 2 Ça nous intéresse 6 Foires et salons 14 ACTUALITÉ CGEM PAAP. Lancement du Plan de formation

......................................... 35 2.3. Investissements directs arabes au Maroc ................................................. 41 Troisième chapitre : Diagnostic de l’investissement arabe au Maroc ............... 48 3.1. Diagnostic externe....................................................................................... 49 3.2. Diagnostic interne ....................................................................................... 53 3.3. Analyse de la concurrence ..........

MARKETING ET STRATEGIE DE LA BANQUE Auteurs : Monique Zollinger Eric Lamarque Éditeur : Dunod Professeur à l’IAE de Tours Maître de conférence à l’IAE de tours Date de parution : 1999 Volume : 277 pages INTERET DE L’OUVRAGE Depuis les années 80, le marketing bancaire a connu de profonds bouleversements. Il a maintenant atteint sa maturité. Il fait référence au marketing des services qui, lui aussi, a connu au cours des dernières années de évolutions majeures notamment dans le domaine des travaux

centralisation des flux de paiement commerciaux : 10 B- Les prêts intra-groupes : 11 C- La gestion globale des tickets d’agios 12 D- Le Netting : 14 E- L’équilibrage automatique de la trésorerie : 16 II- Les circuits d’informations : 20 1-La communication bancaire : 20 2-Le reporting interne : 21 3-Liaison avec la comptabilité : 22 I-AVANTAGES : 25 1-Optimisation de la gestion des crédits et des placements : 25 A- Limitation des erreurs d’équilibrage : 26 B-l’intervention sur les marchés pour

Le risque opérationnel pour les établissements financiers (banque et assurance) est le risque de pertes directes ou indirectes dues à une inadéquation ou à une défaillance des procédures de l'établissement (analyse ou contrôle absent ou incomplet, procédure non sécurisée), de son personnel (erreur , malveillance et fraude), des systèmes internes (panne de l'informatique,...) ou à des risques externes (inondation, incendie,...). Dans le cadre du dispositif Bâle II, la définition du risque opérationnel

permanente. Aujourd’hui =>Marketing relationnel avec la fidélisation. ETAPES : Etudier le marché : Environnement, clients, concurrents… Définir une stratégie : Segmentation, cible et positionnement MKT Stratégique Agir (4P) : Produit, prix, communication et distribution Evaluer les résultats : Ventes, CA, PDM…. MKT opérationnel Réagir : Corriger les 4P 3.) Les différentes composantes du marketing a. Le marketing stratégique Consiste à définir les activités de l’entreprise (DAS) avec une