Communication Galeries Lafayette

carrément accros : « Plus de 60 % des courriers que nous recevons au siège sont écrits par des clients s'étonnant de ne pas avoir reçu leur mailing mensuel avec les coupons de points bonus », raconte Gérard Castrie, directeur du marketing et de la communication de l'enseigne. Mais la carte est aussi un formidable levier de vente pour le réseau : près de 80 % du chiffre d'affaires des magasins sont réalisés par les clients porteurs. Ces fidèles dépensent en moyenne 39 E par visite, alors que le panier

adaptés à la clientèle, transformation des lots de production en lots de vente  Stockage des produits Les services concernent 3 dimensions :  Les services matériels : livraison, installation, SAV,...  Les services liés à la communication : information sur les produits, présentation des promotions,...  Les services financiers : remises, crédits, délais de paiement,... B. Les acteurs revendeurs et forces de vente Les FV et les revendeurs ont pour missions de vendre et

publicité pour les pneus Continental qui parodie la passion des hommes pour leur voiture. Les entreprises ont bien compris le profit qu’elle pouvait tirer de ce « nouvel homme ». Cependant, le genre masculin n’est pas aussi évident à traiter en communication. L’image de l’homme dans la publicité est effectivement en train de changer radicalement. Laissant aux marques dont l’homme est la cible principale, une grande question : comment communiquer vers lui ? II ) Une nouvelle conception de l’homme

commercial 1.3.1 Historique, chiffres clés Basket Airline est né il y a un peu plus de 6 mois par Mr.J.Azira et souhaite développer un réseau. C’est la raison pour laquelle il développe le concept Basket Airline juste à côté des Galleries LaFayette avec une volonté de développement voir d’une extension. Le concept : des produits de marque (renouvelés à chaque collection) et répartis dans quelques essentiellement dans l’univers chaussures(exclusivement de sport), avec une gamme textile étendue

courbes isochroniques. La zone primaire va de 5 mn en 5 mn. Dans la zone primaire on trouve les Galeries Lafayette et Citadium ainsi que divers concurents du même type. Dans la seconde on trouve Foot lockear et dans la tertiaire ce sera go sport et intersport. Les moyens d’accès L’unité commerciale est située en plein cœur du centre du 9e arrondissement, plus exactement à proximité des Galleries LaFayette, un site assez convoité par les touristes,avec de plus la présence d’autres grandes enseignes

vis-à-vis de l'habillement: [pic] e) La distribution Les principaux circuits de distribution pour les sous-vêtements masculins sont ➢ Les hypermarchés: Carrefour ➢ Les chaînes spécialisées: Dargeling ➢ Les grands magasins: Galerie Lafayette ➢ Les grandes chaines de diffusion: Orcanta Les chaines spécialisées sont leaders sur le marché avec 26% des parts. On remarque un important déclin des magasins spécialisés indépendants. => La distribution a du s'adapter à ses utilisateurs

(Philip Lee Harvey) est mentionné. 2) Situation de communication : L’histoire est racontée par un narrateur externe. Elle se déroule dans un hôpital, au 12ème étage en particulier. L’année n’est pas mentionnée mais vu les technologies utilisées au cours du récit, cette histoire peut nous sembler proche. Le but 1er de cette communication est, me semble t-il, d’informer contre les dangers de l’anorexie grâce au récit réaliste. Cette communication se fait sur un ton neutre et dans un langage familier

de distribution. Nous vendons nos produits dans les magasins bio indépendants ou des chaînes comme Naturalia, Biomonde, Biocoop, Satoriz, La Vie Claire, La Vie Saine, L’Eau Vive. Nous sommes aussiprésents dans les grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette, BHV), et dans les parapharmacies indépendantes ou de chaînes (Parashop, Para Leclerc, Para Cora…), ainsi que dans certaines pharmacies […]. Nous expliquons principalement notre développement par le positionnement de nos produits : des produits

sous un même toit (alimentaire, textile, informatique…). La vente de produit de discount. Des amplitudes horaires très larges. La présence d’un vaste parking. Très ouvent en périphéries des villes avec des accès routiers faciles. Souvent entouré de galerie marchande. Le paiement se fait en une fois à des caisses de sortie (TPV terminal point de vente). Un assortiment (ensemble des biens et service proposé par un magasin pour la clientèle) très vaste de 50000 à 120000. Exemples : Auchan, Carrefour

Intérêt de l’œuvre dans le cadre du cours et points de vue Le premier intérêt de l’œuvre s’articule autour de l’évolution du commerce et de la montée des Grands Magasins dans la société française. C’est la naissance du marketing à travers la communication (publicité), la perception du consommateur, le merchandising et l’agencement des rayons, etc. Zola choisit de présenter le Grand Magasin comme une machine infernale, en effet, il le compare à une usine, par la rigueur de son fonctionnement, il