Communication Interne Loréal

SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION DE LILLE ------------------------------------------------- _____________________________ ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Marketing and Communication School ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- _________________ ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

………..10 Le fonde teint………………………………………………………………….……….10 La tablette virtuelle…………………………………………………………….…….10 Une recherche extrêmement poussée : la crème pour femme…….….11 Une recherche extrêmement poussée : la crème pour homme…….…11 III. LA COMMUNICATION INTERNATIONALE………………………………...12 1. La publicité : campagnes et PLV………………………………………………..12 2. La présence sur la toile : un nouvel enjeu pour le luxe………………...13 3. Une marque multi-visages : les égéries Lancôme………………………...14 4. Promouvoir l’innovation

Monsieur Tawfiq KABBAJ et Mehdi CHAOUI qui m’ont fait bénéficier de leur expérience du domaine de la communication et de leurs analyses sur le secteur de l’événementiel, en me permettant d’aborder cette étude sous un angle analytique et critique, A Madame Alaoui Mdaghri, sans qui je n’aurais pu me lancer dans la vie professionnelle et qui m’a fournit des outils de compréhension du monde de la communication et des médias, A toute l’équipe d’HEM A toute l’équipe ROBINSON & A toute l’équipe KAPITAL

axes. Principe du Balanced Scorecard de R. Kaplan et D. Norton La démarche Balanced Scorecard propose d'élaborer la stratégie en respectant l'équilibre des 4 perspectives suivantes : Perspective Financière, Perspective Client, Perspective Processus Internes, Perspective Croissance Organisationnelle et Apprentissage. La stratégie est en effet le point central du système. Elle est l'expression des hypothèses stratégiques et définit les relations de cause à effet entre les mesures de résultats retenues

l’acteur incontournable de la transmission, la vente et la cession des TPE, TPI, PME, PMI à échelle régionale. La qualité de ses services repose principalement sur les 22 ans d’expérience du dirigeant fondateur en temps que vendeur indépendant (comme à Loréal). La présence de collaborateurs sectoriels réglementés par la préfecture des Bouches du Rhône et par l’efficacité de la juriste diplômé de l'institut du droit des affaires. La mission principale de l’équipe de PROAC Transmission est de satisfaire

incontournable de la transmission, la vente et la cession des TPE, TPI, PME, PMI à échelle régionale. La qualité de ses services repose principalement sur les 22 ans d’expérience du dirigeant fondateur en temps que vendeur indépendant (comme à Loréal). La présence de collaborateurs sectoriels réglementés par la préfecture des Bouches du Rhône et par l’efficacité de la juriste diplômé de l'institut du droit des affaires. La mission principale de l’équipe de PROAC Transmission est de satisfaire

et solidaire( Croix rouge, Médecin du monde, Greenpeace…) Elles n’ont pas de statut, de capacité internationale juridique, elles répondent du droit privé  Les FMN (firmes multinationales) Ce sont des grosses entreprises internationales (total, loréal, coca cola, EADS…) Elles exercent une influencent importantes par le biais du domaine économique, influence sur le pouvoir politique, exerce une forme de lobbying L’opinion publique internationale, lorsqu’elle est organisée peut être un acteur

agences Cas de la société MC Box Events Zahra Mathieu Stage du 1er avril au 31 août 2008 Tuteur de stage : M. Gérard Auneau Responsable de stage : M. Marteau Stéphane Mots clefs : marché de l’événementiel – agences événementielles – communication événementielle - évolutions – stratégies – positionnement – choix stratégique – diversification – spécialisation – multi-spécialiste Société MC Box Events Hossegor Ingénierie et Management des Organisations Sportives Master 2 Année

Chapitre 2 : Le projet SheBox.ma 2.1 : Présentation de l’entreprise 2.2 : Présentation du concept 2.3 : Objectifs marketing 2.4 : Segmentation/ciblage/positionnement 2.5 : Mix marketing Chapitre 3 : Plan d’action 3.1 : Stratégie communication 3.2 : Objectifs de communication 3.3 : Stratégie web 3.4 Stratégie Média et hors média 3.5 Rétro planning Analyse finaciére Conclusion Bibliographie / webographie Annexes Résumé Le présent mémoire constitue le fruit de notre travail accompli dans

LP « ACTIVITÉS ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION » PERRINE BIHLET MÉMOIRE PROFESSIONNEL LES NOUVELLES STRATEGIES MARKETING LIEES A INTERNET DE QUELLE MANIÈRE LES PUBLICITAIRES ARRIVENT-ILS ENCORE A INNOVER À TRAVERS LEURS CAMPAGNES DE WEBMARKETING ? ANNÉE SCOLAIRE 2007-2008 DÉPARTEMENT SERVICES ET RESEAUX DE COMMUNICATION INSTITUT UNIVERSITAIRE ET TECHNOLOGIQUE DU BOURGET DU LAC (73) 1 TABLE DES MATIERES Introduction p.4 1) INTERNET ET SES ÉVOLUTIONS p.5 1.1) 1.2) Historique