Communication Interne Mcdonald S

Introduction La communication interne englobe l’ensemble des actes de communication qui se produise à l’intérieur d’une entreprise. C’est un facteur-clé de son succès, et elle est instaurée afin d’améliorer la performance de l’entreprise et son efficacité. Elle permet aussi d’anticiper la propagation d’une rumeur, d’anticiper un conflit, de gérer une crise, ou simplement accompagner un changement. C’est aussi un outil de management, avec l’objectif premier de faire ressentir le sentiment d’appartenance

à tartiner, et 12% pour les pâtes fraiches nature. Les volumes ont augmenté de 6% en an. * Le segment est dominé par 3 marques : Bel (Kiri et Boursin etc.) Lactalis et Bongrain (St Moret 45% de PDM, carré frais 26%) Question 2 : Diagnostic interne de Philadelphia : Forces | Faiblesses | * Géant de l’agroalimentaire (n°2 Mondial 50 Milliards € de CA) * Détient de nombreuses marques ( les 11 marques milliardaires « Power Brand » Savoir indéniable au niveau des marques * Une bonne

éléments contribuent à répondre à cette mission : La décentralisation de la fonction Les progrès informatiques  Les apports des prestataires externes C’est ensuite savoir développer la motivation des salariés en les considérant comme un client interne dont la satisfaction conditionne le succès de l’entreprise. C’est enfin favoriser le changement et appliquer la stratégie. En effet, non seulement la DRH doit promouvoir les comportements nouveaux plus efficaces, mais se doit aussi de faciliter l’adaptabilité

négligé mais la communication est la clé, car c’est grâce aux outils de communication qu’on peut transmettre une bonne image, diffuser des éléments importants concernant l’entreprise, etc.Apporter des ondes positives autour de l’image de sa marque reflète le bien-être des collaborateurs qui travaillent au sein de l’entreprise et va par conséquent attirer de nouveaux collaborateurs lors de phase de recrutement (par exemple). Après avoir élaborer toute une stratégie de communication en identifiant parfaitement

Chapitre 1 → Introduction à la communication Le processus de communication Médium = Média Médium =ensemble homogène de supports Médium TV = les supports sont les chaines (tf1, france2, m6) Médium Radio= les supports sont les stations radios (virgin, BFM, Europe 1). Le codage = il se caractérise par des gestes, par des mots. Codage symbolique = quand on utilise une image à la place d'un discours. Dans les publicité, une manière de coder est l'appel aux références. Le récepteur

monde. En 1940, les frères Richard Dick et Maurice Mac créèrent leur premier restaurant Mcdonald’s. Mais, c’est seulement en 1954, que l’entrepreneur Ray Kroc réalisant le succès de ce système de restauration rapide, racheta la chaîne aux frères McDonald. Suite à cette réussite, Ray Kroc ouvre son premier restaurant « Mcdonald’s » dans la banlieue de Chicago. Depuis les années 70, Mcdonald’s se diffuse partout dans le monde. Ce géant de la restauration rapide est présent dans les plus grandes

Politique de Communication LA COMMUNICATION DE CRISE CHEZ MCDONALD’S Préparé par : Professeur : 2009/2010 Sommaire Introduction I. Définition de la communication de crise : 3 II. Présentation de McDonald’s 4 III. La crise chez McDonald’s  4 1. Déclenchement de la crise  4 2. Analyse swot  6 3. Les stratégies de communication de crise 

Tous parlent de leurs marques, de la valeur et des normes de la marque. Mais ils se limitent trop souvent à la définition restreinte de la marque, soit l’utilisation tactique d’un logo ou d’une marque de commerce sur un emballage ou des outils de communication. En un sens plus étendu, l’image de marque est un processus continu selon lequel tous les éléments matériels et immatériels qui font l’image et la réputation de l’entreprise sont organisés et communiqués. Elle devient alors un tout autonome

gamme est un outil stratégique pour l’appréciation de la position du produit de l’entreprise sur son marché) Stratégie d’extension de gamme (Vers le bas, Vers le haut, vers les deux sens) 8 Le projet de nouveau produit Priorisation des facteurs internes et externes dans le processus de création d’un nouveau produit Rôle stratégique Déclencheurs externes 0% Défendre la part détenue dans le marché S’adapter au comportement du consommateur S’approprier un nouveau segment de marché Maintenir sa position

industrielle, l’économie se développe et de nouvelles nécessités surgissent. C’est la mondialisation d’échanges de marchandises. A partir des années 1950 les technologies commencent à jouer un rôle dans la mondialisation. L’échange d’information et de communication devient de plus en plus important et ainsi on passe à la mondialisation d’échanges d’information. Ainsi on peut constater une évolution progressive du terme de la mondialisation. L’internet n’est pas le World Wide Web ! C’est la confusion