Communication interne

Cours ULCO - 2014 COMMUNICATION INTERNE 2 Cours ULCO - 2014 Qu’est-ce que la « communication interne » ? à quoi sert-elle dans une entreprise ? 3 Un peu d’histoire… Cours ULCO - 2014 La communication interne est apparue dans les années 80, à l’heure où les entreprises dites «familiales» deviennent de moins en moins nombreuses. 4 Les prémices de la communication interne «Familistère« est le nom donné par Jean-Baptiste Godin aux bâtiments d’habitation qu’il fait

Persée http://www.persee.fr La communication interne comme récit : de l'intériorisation à la convention Vincent-Bernard Nicotri Nicotri Vincent-Bernard. La communication interne comme récit : de l'intériorisation à la convention. In: Communication et langages. N°130, 4ème trimestre 2001. pp. 100-118. Voir l'article en ligne Cet article présente une approche originale du rôle des « médias » et « supports » de communication interne en période de changement dans les organisations. Il prend ses distances

COMAL 3A // Communication Interne Etude de cas – « Un livre, une histoire » A l’aube de l’année 2011 la société « un livre, une histoire » va connaitre une évolution significative de sa structure. La société prend de l’ampleur, elle s’agrandit (50 nouveaux salariés), il est donc essentiel de mettre en place des outils de communication pertinents et adaptés pour faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs. Il est nécessaire aussi de favoriser un climat propice à la réussite de l’entreprise

LA COMMUNICATION INTERNE La communication interne s'avère nécessaire dans toute organisation. Elle préserve « la paix sociale », réduit le risque de rumeurs, renforce la cohésion du groupe et l'efficacité du salarié. Chaque entreprise a de ce fait, un type de communication propre, il peut s'agir de communication descendante, de communication ascendante ou alors de communication latérale. La communication descendante est hiérarchique, c'est la communication de la direction vers les salariés

Introduction La communication interne englobe l’ensemble des actes de communication qui se produise à l’intérieur d’une entreprise. C’est un facteur-clé de son succès, et elle est instaurée afin d’améliorer la performance de l’entreprise et son efficacité. Elle permet aussi d’anticiper la propagation d’une rumeur, d’anticiper un conflit, de gérer une crise, ou simplement accompagner un changement. C’est aussi un outil de management, avec l’objectif premier de faire ressentir le sentiment d’appartenance

La communication interne de l’entreprise Sommaire 1/ Introduction Sources 2/ L’impératif de cohérence 3/ Les circuits de communication interne 4/ Les objectifs de la communication interne 5/ Les processus de construction de l’interaction 6/ Stratégie et impact sur les pratiques internes de l’entreprise BORDEAUX Conseil 41 Rue Morton 33200 BORDEAUX E-mail : contact@bordeauxconseil.com  BORDEAUX Conseil – 2004 – La communication interne de l’entreprise http://www.bordeauxconseil.com 1/

La communication interne Introduction - Destiné aux personnels de l’entreprise - Retrouvé dans la gestion des connaissances. = volonté de faire connaître et de connaître ce savoir-faire. C’est la modification du cadre réglementaire, la loi sur le bilan social (1977) = Tout entreprise de plus de 300 salariés doit réaliser un bilan social. 1) Le rôle croissant de la communication interne Comme une communication marketing car message = aussi cibles L’information ne circule pas qu’au

Sommaire Introduction I. Qu’est ce que la communication interne 1) Définition 2) Ses fonctions II. Organisation de la communication interne 1) Les différentes formes 2) Les outils 1. Moyens écrits 2. Moyens oraux 3. Moyens audiovisuels 4. Moyens électroniques III. Etude de cas : ESIG 1) Présentation de l’ESIG 2) Conclusion Introduction Dans une entreprise, c’est

TECHNIQUES D’EVALUATION A. Le processus de sélection et de recrutement Une démarche rigoureuse de recrutement comprend 10 étapes : 1) Expression de besoin en recrutement 2) Analyse du besoin en personnel 3) Descriptif du poste 4) Prospection interne 5) Prospection externe 6) Traitement des candidatures 7) Questionnaire d’embauche 8) Entretien avec le candidat 9) Tests et Décision 10) Accueil et intégration 1ère étape – L’Expression du besoin en recrutement I. Besoins permanents : 1.

ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Sélection d’un logiciel de GED | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification | Raison sociale : | Secteur