Communication Managériale Entretien

faire l’objet d’une fiche de communication et négociation managériale (fiche pour l’épreuve E4) ♥ → Il vous appartient d’anticiper, de prévoir ou de repérer une ou plusieurs de ces situations sur votre lieu de stage en restant en veille ! Esprit : le management fait référence à « la conduite de l’action collective » avec des problématiques de coordination, de coopération, d’animation, de motivation … le tout dans une logique de changement. Dans toute relation managériale, il y a un processus de

| E4 – Communication managériale | Fiche de situation N° 2 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | NÉgociation Vente | | AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : ENTRETIEN ANNUELLE D EVALUATION | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE : | Nom de l’entreprise : | Adresse : | | Activité : commeRCIALISATION | Service : | Commercial | Lieu de la communication : Saint quentin

BTS NRC EPREUVE E4 : COMMUNICATION COMMERCIALE - Exemples de situations de communication – négociation managériales ENTRETIEN DE RECRUTEMENT (Entretien de recrutement d’un nouveau collaborateur (situation observée) (Entretien relatif à votre propre recrutement en Contrat de Qualification, en Contrat de Professionnalisation, en Contrat d’apprentissage ou, en cas de formation initiale, pour le stage / projet. (situation vécue) (Entretien de fin de mission, contrat, stage ou projet avec

Partie 1 Collaborer avec le(s) manager(s) L’assistant de manager s’approprie le contexte organisationnel et managérial de sa fonction, afin de cerner les missions et les attentes de son supérieur hiérarchique dans un premier temps et de délimiter son champ d’action et ses propres responsabilités, dans un second temps. La pratique de situations de travail types de la collaboration (recueillir des consignes ou rendre compte au manager) lui permet d’acquérir et de développer : – des compétences techniques

Source : entretien tuteur Communication moyens de communication (catalogues, publicité, e-mail et sms personnalisés) source : observation Site internet marchand Source : mim.fr Managérial Organisation claire et précise du groupe qui régit toutes les activités des UC du réseau grâce à des préconisations qui sont transmises à chaque unité commerciale via intranet et chaque jour avec l'actu du jour. Source : entretien tuteur Peu d'autonomie pour les franchises. Source : entretien tuteur

STAGE NRC 1 N° 1 du 24 janvier au 11 février 2011 Préparation du dossier E4 communication commerciale A) Dossier préparatoire A partir d’une situation de négociation-vente et d’une situation de négociation managériale vécue ou observée pendant votre stage, vous allez préparer le dossier comportant les points suivants. Fiche négociation-vente 1) Réaliser une fiche E4 de négociation-vente partielle selon le modèle pages 3 à 5 Attention : Pour la partie « CONTEXTE SITUATIONNEL DE

réseau de l'unité commerciale L'unité commerciale The Phone House fait partie d'un réseau intégré, la tête de réseau influe à la fois sur un plan managérial et commercial ainsi que sur le fonctionnement de l'unité commerciale. Sur un plan managérial : Mon unité commerciale est un magasin en propre qui entretient une relation étroite au niveau managérial avec la tête de réseau (réseau intégré), le recrutement se fait par le gérant du point de vente et il est en parfaite autonomie, il faut juste que

Enjeux et optimisation de la communication interne descendante à destination des managers. Logo de l'entreprise Master 2 Professionnel en alternance Master marketing Spécialité communication 2012 - 2013  Avertissement : L’IAE de Grenoble, au sein de l’Université Pierre-Mendès-France, n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires des candidats aux masters en alternance : ces opinions doivent être considérées comme propres à leur

compréhension de l’oral Unité U 22 LV étrangère Compréhension de l’oral Culture économique, juridique et managériale Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée :  Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale  Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales  Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique  Exposer

Serge Bergamelli Dépôt légal 2013 - Numéro de publication : 9N17-D1/1 2 V9N17-D1/1 V9N17-D1/1 3 CONSEILS GÉNÉRAUX Lors du passage de l’examen BTS Négociation et relation client, vous devrez présenter l’épreuve E4 (Unité 4) : Communication commerciale. — De quelle épreuve s’agit-il ? — Quelles sont les conditions pour y satisfaire ? — Comment faut-il la préparer ? — Qui va m’aider à la préparer ? Autant de questions et d’autres encore auxquelles nous allons tenter de répondre à travers