Communication Non Verbale Module 5

13 L’efficacité de la communication interpersonnelle La déperdition de l’information 100 % : CE QUE J’AI VOULU DIRE 70 % : CE QUE J’AI DIT 50 % : CE QUI A ÉTÉ ENTENDU 40 % : CE QUI A ÉTÉ COMPRIS 30 % : CE QUI A ÉTÉ RETENU 20 % : CE QUI A ÉTÉ RÉUTILISÉ 1. Interprétez le graphique ci-dessus. 2. Proposez des explications à la déperdition progressive de l’information. 3. Indiquez des actions à entreprendre pour limiter cette déperdition. © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale

vie quotidienne DF5 : Participation à la mise en œuvre, au suivi et à l'évaluation du projet individualisé DF6 : Communication professionnelle et vie institutionnelle Conseil régional de Picardie 11 mail Albert 1er B.P. 2616 - 80026 Amiens Cedex 1 Standard : 03 22 97 37 37 Retrouvez l'actualité du Conseil régional sur www.picardie.fr La Région vous répond : accueil@picardie.fr Modules Accueil Objectifs : Faciliter l’intégration des stagiaires au sein du centre de formation et du groupe. Créer la

Communication et langage La communication non verbale Qu’est ce que la communication? Il semble clair que le langage est une vraie communication: il y a une intentionnalité, un transfert d’information et un avantage pour l’émetteur Mais même la communication verbale ne véhicule pas uniquement des informations intentionnelles… elle peut traduire les émotions, l’origine géographique, sociale etc.. Communication et signalisation sont difficiles différencier… diffi il à diffé i La communication

MAURICE RELATION ET COMMUNICATION Support module 5 INTRODUCTION (ma présentation personnelle pour l’oral) Je m’appelle Fabienne Labous je suis née le 21 aout 1968 à Brest J’ai suivi une prépa concours L’été dernier j’ai effectué durant 6 semaines un remplacement dans une EHPAD en tant qu’agent de service hospitalier Dans le cadre de ma formation d’aide-soignante, je suis amenée à vous présenter une situation de communication vécu lors de mon tout premier stage du module 1 dans l’accompagnement

& Guide de Travaux Pratiques MODULE N°29 : La Communication SECTEUR : FGT SPECIALITE : TSTI NIVEAU : TS JUIN 2007 Y Y Y PD F T ra n sf o rm Y PD F T ra n sf o rm er er ABB ABB y bu bu C lic k he re to w y w. A B B Y Y.c 2.0 2.0 he re to w w. A B B Y Y.c om OP 4 Finalisation des supports pédagogiques selon l’approche par compétences Ouvrier Qualifié Menuisier Module n° 9 C lic k om

La communication non verbale La communication non verbale (CNV) Astuces John F. Kenwright - INPG - 2007 La communication non verbale Sommaire I. II. Notions de base Votre corps III. Exemples commentés IV. Augmenter l’impact de la parole V. Rappel des règles d’or John F. Kenwright - INPG - 2007 Astuces I. Notions de base La communication non verbale Un langage inné Forme de communication vieille comme Hérode. Génétiquement disposés pour… Instinct reptilien chez

l’information recueillie à cet égard. Les spécialistes se sont prononcés sur ces questions et les chiffres indiqués constituent des moyennes de leurs estimations. TÂCHES Fréquence d’exécution Complexité Importance relative T1. Se préparer en vue du service 5% 1 3 T2. Participer à l’accueil du client 40% 4 4 T3. Réaliser une partie des activités afférentes au séjour de la clientèle 55% 4 4 100% 1.1 Processus de travail Le processus de travail, soit les principales étapes d'exécution des tâches

  Situation relationnelle du M5 par Linda G, FI de l’IFAS du CFSM de Malestroit 2013-2014 INTRODUCTION Dans le cadre du Module 5 « Relation-Communication » de la formation d’aide-soignante, je vais vous proposer une situation qui m’a interpellé lors de mon premier stage, dans un service de soins de suite et de réadaptation. La personne soignée avec laquelle j’ai partagé ce moment est un homme de 76 ans, vivant en EHPAD depuis le décès de sa femme. Il est de forte corpulence, les cheveux blancs

GUIDE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DESTINÉ AUX ENTREPRISES DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION DESTINÉ AUX ENTREPRISES DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION Module 1 : Planification des ressources humaines GUIDE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES 1 Réalisé et mis à jour en 2013 par GUIDE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Éditeurs TECHNOCompétences : Marie-Josée Tessier, directrice générale Collaboration : Marian Lavoie, directeur, Direction de la planification et du partenariat, Emploi-Québec

conseiller en intervention sectorielle, Emploi-Québec, région de la Capitale-Nationale; Marie Daigneault, conseillère en intervention sectorielle, Emploi-Québec Réalisation : FRP Groupe-Conseil Edition et révision : Carole Pageau, directrice des communications, TECHNOCompétences Conception graphique : Eykel Design Remerciements : TECHNOCompétences et Emploi-Québec remercient chaleureusement les entreprises suivantes de la région de la Capitale-Nationale (Québec) de leur précieuse collaboration à la