Communication Pour Le Changement De Comportement

INTERPERSONAL COMMUNICATIONCommuniquer en milieux professionnels C3: Concept de soi Automne 2022 1 Département de psychologie Professeur: Nadia L’Ecuyer Merci au département de psychologie, particulièrement à Paul Morissette et à l’équipe de communication pour le matériel pédagogique utilisé.Jobboom: conseils qu’on peut y trouver • Pour bien se vendre lors de la recherche d’emploi, ou pour choisir un poste qui nous convient, il faut se connaître • Exemples de questions d’entrevue: Que pouvez-vous

La socialisation organisationnelle I. Introduction II. Définitions Van Maanen[1] : « processus par lequel une personne apprend les valeurs, normes et comportements requis pour lui permettre de participer comme membre de l’organisation ». Delobbe[2] : « un processus dynamique et interactif d’ajustement réciproque entre un nouvel entrant et le système social qui l’accueille ». Afin de faciliter la socialisation des nouveaux entrants (« newcomers ») dans une organisation

Qu’es ce que la communication ? Pour communiquer il faut écouter 2 fois plus que l’on parle. Cela veut dire qu’il ne faut pas craindre le silence. Lorsqu’on écoute le silence c’est écouté la gestuelle, le regard, les sentiments... Le silence est un outil de communication. Schéma de Jakobson Les filtres perturbent la communication (Cerveaux, mots, écoute, …) Le feedback permet de savoir si le message est bien passé. Il faut savoir adapté son communication par rapport à l’environnement

www.developpez.c.la COMMUNICATION & ANIMATION « DIS-MOI ET JE L’OURLIERAI MONTRE-MOI ET JE PEUX ME SOUVENIR INCLUS-MOI ET JE COMPRENDRAI ». Proverbe chinois « Pour progresser, il ne suffit pas de vouloir agir. il faut d’abord savoir dans quel sens agir ». G. Le Bon « Comprendre c’est se changer, aller au devant de soi-même » Jean-Paul Sartre 2/119 COMMUNICATION & ANIMATION OBJECTIFS ET METHODOLOGIE Lien avec attentes exprimées REGLES DU JEU Partir de soi : utiliser

est une structure intercommunale qui regroupe 22 communes sur le territoire du pas de calais. Association ADEME CAB a mis en place une campagne de communication qui vise à sensibiliser la population Sensibilisation de proximité de l’ensemble des ménages des 22 communes Après une première phase qui devait sensibiliser les comportements et atteindre un objectif de 70% des emballages recyclé pour l’année 2002 la CAB enclenche une deuxième phase visant à toucher au delà du grand public

inhibition sociale. * La présence d’autrui facilite les comportements acquis mais nuis aux comportements rares ou créatifs. * La paresse sociale. * Les sujets ne fournissent pas autant d’éfforts en groupe que seul * La parasitisme sociale * Les dilemmes sociaux * L’interet personnel est différent des interets communs. Les contacts non verbaux 3 types : * les comportements paralinguistiques * Kinesies * Comportements spatieux Importance du regard durant la première

consommateurs reviennent au même niveau que janvier 2010 (32%-> 18%-> 32%) o +- 12% ménage sans et avec enfants, bxlois, francophone, isolés, surtout depuis janvier 2010 o +- 15% ndophone dépenses stable, font peu d’économie, peu de changement ← Prix électricité : constant de -0.06% / de 2009 à 2011 diminue de 2.97% ← Prix gaz : augm 12.22% / de 2009 à 2011 diminue de 16% ← Prix eau : augm de 5.88 % / de 2009 à 2011 augm de 10% - Voyages : diminution

de culture nationale et à montrer la dépendance du fonctionnement social (rôle de l’état, des institutions) envers les valeurs culturelles. Ainsi, la notion de culture est elle perçue comme générale et partagée, c'est-à-dire qu’elle explique le comportement de l’ensemble du corps social. Ces valeurs peuvent être stéréotypées et mal interprétées par un autre groupe social qui ne les connaît pas. Ces images déformées sont révélatrices des barrières culturelles et des sentiments de rejet que peuvent

politiques : Guerres Révolutions Changement démocratique dans le gouvernement Turbulence politique Les incertitudes des politiques gouvernementales : Réformes fiscale et monétaire Restrictions au commerce Nationalisation Offre de services publics inadéquate Rôle de l’état au niveau international Les incertitudes économiques : Cours des matières premières Changement des termes d’échanges Changement des prix relatifs Les incertitudes sociales : Changement de préoccupations sociales Terrorisme

COMMUNICATION ET APPROCHE RELATIONNELLE SOMMAIRE 1 NOTIONS CLEFS DE LA COMMUNICATION 3 1.1 LE SCHEMA DE LA COMMUNICATION 3 1.2 LES RUMEURS 4 1.3 LE CADRE DE REFERENCE 5 1.4 L’ENTONNOIR DE LA COMMUNICATION ORALE 6 1.5 LES ATTITUDES EFFICACES 7 2 ETABLIR DES RELATIONS POSITIVES 11 2.1 CARACTÉRISTIQUES DES DIFFÉRENTS TYPES DE COMPORTEMENTS 11 2.2 FORMULER UNE DEMANDE 14 2.3 SAVOIR DIRE NON 15 2.4 FAIRE DES CRITIQUES DE FAçON ASSERTIVE 16 2.5 RÉPONDRE À DES