Comparaison Fidélité Sephora Yves Rocher

C) Les marchés internationaux: Actuellement Yves ROCHER est présent dans tous les continents du monde, cependant il réalise la plus grande partie de son chiffre d’affaire en France soit 47 % du chiffre d’affaire mondial. De plus dans la plupart des pays, il est considéré comme étant le leader dans le marché de la cosmétique végétale et bio. Le Groupe conforte ses positions dans les principaux pays rapporteurs de chiffres d'affaires : France, Allemagne, Russie, Italie, Espagne, Mexique,

développé un réseau de boutiques dans le reste de l’Europe dans des pays tels que l’Espagne, le Luxembourg et la Belgique. Cette stratégie d’implantation locale est pourtant ce qui fait défaut à l’enseigne : ce sont des enseignes telles que Séphora, Marionnaud ou Yves Rocher qui sont implantées dans les grandes villes, ce qui les rend plus visibles que Passion Beauté. Le groupe souffre clairement d’un manque à gagner quant à sa notoriété, et l’absence d’un site marchand ne fait que renforcer cet aspect.

cette année en ordre de bataille : YVES ROCHER.. « La marque s'était un peu endormie sur sa manière de communiquer et n'était pas perçue comme elle devait l'être. Nous voulons la rendre désirable et redonner aux femmes les moyens de la comprendre. Lorsque l'on veut faire remarquer que l'on change, il faut des signes forts et concomitants », estime Stéphane Bianchi, l’ancien directeur général du groupe et de la marque Yves Rocher. Après une présentation de

-Argumentaire -Bâtir le plan de découverte -Matrice de négociation * Support de vente 25 -Carte de visite -Bon de commande -Offre commerciale Yves Rocher Pour une beauté sur-naturelle : Culture BIO Nous avons choisi comme sujet pour notre projet Oravente, les produits cosmétiques biologiques d’Yves Rocher. Yves Rocher, crée par Didier Rocher ouvre sa première usine en 1969 à la Gacilly pour ensuite ouvrir la même année le premier magasin à Paris, aujourd’hui on en compte plus de 1500. L’année

Yves Rocher crée en 1959, possède 550 points de vente en France et 1600 dans le monde développé en franchise. Ce point de vente se trouve sur le marché des cosmétiques végétaux et des soins du visages et du corps. Le chiffre d'affaire d'Yves Rocher était de 2 milliards d'€ en 2009, dont 60% sont réalisés en magasin et 40% en vente à domicile. Le marché des cosmétiques biologiques est en pleine expansion mais pour l'instant Yves Rocher est l'un des seuls présent, de plus il est le précurseur avec

Yves Rocher Cosmétiques naturels « BIO » 1. le marché des produits cosmétiques bio I. Offre globale « produits cosmétiques naturels/Bios » A. Définition de cosmétiques naturels/Bios Les cosmétiques biologiques ont la même fonction d'hygiène et d'embellissement que les cosmétique normaux cependant leurs règles de fabrication diffèrent par l'utilisation de matières premières naturelles issus de l'agriculture biologique et la proscription des extraits d'origine animale des produits

magasins se caractérisent par des points de vente ne distribuant qu'une seule catégorie de produits et ayant un assortiment profond. Dans le cas de l'étude de la distribution des parfums, on peut citer les magasins spécialisés les plus connus comme Séphora, Marionnaud ou encore Nocibé. – Les GSA (Grandes Surfaces Alimentaires).Il s'agit des grandes surfaces à dominante alimentaire. L'assortiment est large et profond et il est caractérisé par une présence de 2/3 dans l'alimentaire. – Les Espaces

biologie végétale Yves Rocher sont apparus en 1959 à La Gacilly en Bretagne. Ils connaissent un succès immédiat avec leur nouveau concept de «beauté par les plantes» et le choix de vente directe de leurs produits. En 1965 est diffusé leur premier «livre vert de la beauté» qui leur confère une image de marque forte et originale faisant d’Yves Rocher une marque de référence en matière de beauté naturelle. En 1969, la ville de Paris accueille le premier centre de beauté Yves Rocher renforçant la volonté

de fidélité : 5 La simplification du message 7 L’objet et le mécanisme de la publicité 8 Qu'est-ce que c’est la segmentation? 8 La méthodologie de investigation 9 Les changements au niveau cognitif 9 Les dates-clé de Sephora 9 Voici quelques initiatives que Sephora a mises en place : 10 La carte de fidélité Sephora : 11 La carte Sephora White 11 La carte Sephora Black 11 La carte Sephora Gold 12 La gestion de l’approvisionnement 12 La politique des prix 12 La marque de distributeur « Sephora » 13

Partie I : Présentation de l’entreprise - Entreprise : Sephora - Statut juridique : Société Anonyme : SA - Horaires d’ouvertures : 10h à 20h du lundi au samedi - Adresse : Centre Commercial Espace Nayel 56100 Lorient - Date de création : Fin d’année 2008 - N° de téléphone : 02.97.87.13.90 - Site internet : www.sephora.fr - Concept de l’enseigne : Sephora séduit sa clientèle en proposant un espace dédié à la beauté où sont proposées différentes marques. Le client peut y