Comparaison Vente Traditionnelle Ventes Electroniques

Internet a en quelques années modifié en profondeur les pratiques existantes au sein des canaux de distribution, et ceci dans trois domaines majeurs : la négociation commerciale, la gestion des flux logistiques et le management des réseaux de points de vente. Loin d’être anodins, les changements induits ont participé à remettre en cause les équilibres de pouvoirs entre les différents acteurs. Mots clés : internet, canal de distribution, pouvoir, e-marketingAbstractThis article is about how Internet has

4) Les « superstores » p 43 5) Les magasins de commodité (ou « convenience stores ») p 44 Deuxième partie : Evolution des concepts de vente et des structures organisationnelles des entreprises de la distribution européenne p 46 I) Evolution des concepts de vente p 46 1) La vente par correspondance (VPC) et à distance (VAD) p 46 2) Le e-commerce : diffusion, secteurs et entreprises p 50 II) Evolution des structures organisationnelles

obtenir un produit ou un service a prix minimisé pour une satisfaction maximale du consommateur. En se reconcentrant sur le produit ou le service intrinsèque, l’entreprise évite le gaspillage de ressources et économise sur tous les postes de dépense traditionnels. Le concept du « low cost » est né en Allemagne après la seconde guerre mondiale. Des épiciers ont ouvert des magasins offrant des produits basiques et de première nécessité, sans effort sur leur présentation. Ce procédé leur a permis de vendre

personnalisée via Internet 8 3. Degrés d’adoption des TIC par les divers acteurs du tourisme tunisien : 10 IV. Les stratégies d’adaptation pour profiter des opportunités de l’e-tourisme : 11 1. Le premier opérateur E-tourisme en Tunisie : 11 2. Les ventes en ligne dans le tourisme : 12 3. Les limites de l’internet : 13 4. Etude de cas : L'agence de voyage "Traveltodo" : leader de l'e-tourisme en Tunisie : 14 V. CONCLUSION GENERALE : 16 VI. Bibliographie/ Webographie. 18 Introduction :

CHAPITRE INTRODUCTIF 1-Définition et caractéristiques Le commerce électronique est l'ensemble des échanges numérisés, liés à des activités commerciales, entre entreprises et particuliers (Business-to-Consumer) qui englobe les magasins virtuels et galeries marchandes sur l'Internet ou entre les entreprises (Business-to-Business) qui inclut l'EDI (Echange de Documents Informatisé); les moyens employés pour ces échanges sont divers puisqu'ils vont du téléphone à la télévision numérique en

relation humaine. ! Productivité de l’entreprise augmente quand on s’occupe du personnel. " Période où on continue d’augmenter la production mais on consomme moins donc bcp de stockage au bout de la chaîne. " " De 1929 à 1945 : mise en avant de la vente pour écouler les stocks (vendeur, commercial…). Nécessaire pour vendre de manipuler qqn et donc analyses ont été faites pour étudier le comportement des consommateurs (Maslow = hiérarchisation des besoins)." " Marketing : maitriser la demande et

processus de transmission d’informations d’un émetteur vers un récepteur via un canal de communication tels que les cinq grands media de masse (télévision, radio, affichage, presse et cinéma) ou les moyens hors média (marketing direct, promotion des ventes, relations publiques, sponsoring, mécénat,…) Le terme communication nous évoque la plupart du temps la communication commerciale, c'est-à-dire celle qui a pour objectif de promouvoir directement les produits ou services de l’entreprise. Mais

.......................................................................................................... 12 2. QUELS SONT LES OUTILS POUR FIDELISER LES CLIENTS ? ............................................................ 14 2.1 SUR LE LIEU DE VENTE ................................................................................................................................... 14 2.1.1 Le merchandising..........................................................................................

........................................................................................................ 12 2. QUELS SONT LES OUTILS POUR FIDELISER LES CLIENTS ? ............................................................ 14 2.1 SUR LE LIEU DE VENTE ................................................................................................................................... 14 2.1.1 Le merchandising ........................................................................................

première expérience dans une société d’investissement, l’ingénieur en informatique Jeffrey BEZOS crée Amazon.com Amazon.com est un site de vente de livres en ligne crée en fin. Les raisons du choix de la vente de livres en ligne sont au nombre de deux à savoir : * offrir une incroyable valeur ajoutée aux clients comparativement à une façon plus traditionnelle de faire les choses. * Fonder une librairie sur le web, une librairie qui ne pourrait tout simplement pas exister autrement. Nombreux