Comportement Du Consommateur Beauté

Introduction Leader mondial dans l’industrie des produits d’hygiène et de beauté, L’Oréal dédie toute son énergie et ses compétences à son unique métier : la cosmétique. Depuis près d’un siècle, le Groupe a choisi de mettre sa recherche et son expertise au service des femmes et des hommes du monde entier pour répondre à ce besoin essentiel de beauté et de et bien-être d’origines dans toute sa diversité. diversifiées. Parce que la beauté n’est pas uniforme, le Groupe dispose de 25 marques à rayonnement international

café Nespresso qui est intense, à une saveur unique… Il est clair qu’en réfléchissant bien, ce titre fait référence au café mais aussi à George Clooney et il est évident que cette publicité va surtout montrer les effets qu’aura le produit sur le consommateur, c'est-à-dire : qui boira un café Nespresso fera parti du même groupe d’individu que George Clooney. Dans l’approche intégrative, il existe 3 notions essentielles comme nous pouvons nous en apercevoir dans cette publicité : ● L’intéraction :

services et en promouvoir la vente. Son but premier est d'attirer l'attention, puis d'influencer le choix des consommateurs. B. Quel est l’intérêt de la publicité ? La publicité (anciennement « réclame ») est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention d’une cible visée (consommateur, utilisateur, usager, électeur, etc.) afin de l'inciter à adopter un comportement souhaité : achat d'un produit, élection d'une personnalité politique, incitation à l'économie d'énergie, etc.

conséquent. Ceci s’explique par la place de plus en plus centrale que les soins capillaires occupent dans l’univers de la beauté. 3° Il s’agit également d’un marché qui se caractérise aussi par des besoins individuels spécifiques. C’est ici que la marque Nivéa segmente son marché par critères socio-démograhiques. En effet, Nivéa s’efforce d’apporter une réponse pour le bien-être et la beauté des cheveux, quel que soit leur nature, avec une ligne de soin par types de cheveux. Nivéa offre des soins pour

SOLUTION (marché des seniors) 1) Analytique : * Cette segmentation présente une dimension analytique qui a permis de s’approcher des différents types de besoins, de comportements, d’attitudes, et d’attente * Cette segmentation permet de proposer 4 groupes différents de consommateurs seniors selon les critères suivants : * Des caractéristiques d’identifications différentes (âges, revenu, …) * Avantages recherchés * Psychographiques * Comportementaux

fonctionnement réel des forces à l'œuvre dans le cadre d'un marché. Il s'agit d'une activité typiquement mise en œuvre dans le cadre de la réflexion marketing. Concrètement, - une fois établi le périmètre à observer - cela recouvre l'étude des comportements, des appréciations, des besoins et des attentes des demandeurs et offreurs présents sur ce marché. En effet, le thème qui est le marché de luxe, étant complexe multidimensionnelle, et en perpétuelle mutation est un terrain propice à l’application

apporter ex: Apple " think different" Wal-Mart " des prix toujours plus bas" Les composantes du processus marketing: La démarche mercatique Un état d'esprit: l'activité de l'entreprise est orientée vers le satisfaction des besoins du consommateur Une démarche stratégique: -Quels objectifs?( part de marché, CA) - Quels clients? ( cible) - Quel positionnement? Un ensemble de techniques:

marque appelée marque de distributeurs. Auchan possède ainsi 10 000 produits signés de ses propres marques, Carrefour 8 000, Leclerc environ 3 000. Ces marques qui portent parfois le nom de l’enseigne sont de plus en plus appréciées par les consommateurs. Ce développement des MDD a-t-il modifié les relations entre les producteurs et les enseignes de distribution ? Le développement des MDD Point de vue quantitatif Les MDD occupent une place croissante dans les linéaires. On constate en effet

ménagères, alimentaires, vacancières ou banalement utilitaires étaient toutes, d'une façon ou d'une autre, fondées sur la notion du plus, de la réussite à tous les niveaux, de la santé à toute épreuve, de l'hygiène à tout prix, de la force et de la beauté obtenues en un seul claquement de doigt. Or, il avait toujours vécu avec la conscience d'être un homme fort peu remarquable, ni bien séduisant ni tellement laid, de taille moyenne, pas très bien bâti, plutôt fragile, pas spécialement attiré

propre marque appelée marque de distributeurs. Auchan possède ainsi 10 000 produits signés de ses propres marques, Carrefour 8 000, Leclerc environ 3 000. Ces marques qui portent parfois le nom de l’enseigne sont de plus en plus appréciées par les consommateurs. Ce développement des MDD a-t-il modifié les relations entre les producteurs et les enseignes de distribution ? Le développement des MDD Point de vue quantitatif Les MDD occupent une place croissante dans les linéaires. On constate en effet