Comportement Du Consommateur Chez Audi

catégorie sociale (revenus), niveau d'instruction, etc. * Géographique : proximité * Climatique * psycho-graphique : adoption d'un produit (1. pionniers 2. adopteur précoce 3. majorité précoce 4. majorité tardive 5. retardataire) * Comportement : utilisation (petit/moyen/grand utilisateur), statut d'utilisateur (initiateur, occasionnel, régulier, fidèle exclusif, fidèle non exclusif), fréquence de consommation, degré de sensibilité (à un des 4 « P » produit/prix/place/promotion)

Synthèse comportement du consommateur Positionnement d’une marque (25 %) Par Christopher Coiteux Keven Giasson Jimmy Soucy Présenter à Madame, Dominique Leblanc Dans le cadre du cours de Comportement du consommateur Groupe : 4134 Table des matières Intro 2 Produit et marque choisis 2 Le questionnaire 2 Démarche de création des questions et de cueillette des infos 2 Présentation du questionnaire sous sa forme finale 2 Objectif visé par chacune des questions ou groupe

cible par une EDM qui est réalisée soit par l’annonceur, soit par l’agence créative soit par une société spécialisée. On fait une étude qualitative avant de créer la pub pour savoir combien de temps elle doit durer, quelles sont les attentes des consommateurs,… Après la publicité, on fait une étude quantitative pour évaluer l’effet qu’elle a eu. Il y a différentes stratégies. Toutes ces stratégies doivent être cohérentes entre elles ! 1 Les différentes stratégies Stratégie marketing Stratégie

souvent plébiscité par les familles, outre des Citroën, comme ce C4 Picasso HDI 110 ch pack clim, proposé à 18 900 € pour moins de 30 000 kms, Citroen Soca a constaté un choix important dans toutes les marques avec des modèles aussi variés qu’une Audi TT, une Alpha-Roméo Mito, une Fiat 500 ou encore une Peugeot 4007, un Ford C-Max ou encore une Toyota Avensis. Il y avait aussi quelques véhicules utilitaires et une exceptionnelle et unique Citroën DS3 hdi 90ch blanche, toit bleu en finition So Chic…

marque, c’est souvent ce qui fait la différence: ce qui fait que Coca-Cola marche mieux que Pepsi, que Marlboro se vend mieux que Lucky Strike,etc Exemple post-Salon de l’Auto, qui démontre que l’image de marque fait la différence: Mercedes-BMW-Audi. Le trio magique, qui excite 3/5 des hommes, prêts à casser leur tirelire et sacrifier bien des choses pour en posséder une... Mais laquelle? Leurs caractéristiques fonctionnelles sont à peu de choses près identiques, les performances se valent, c’est

secteur. Aujourd'hui, la mobilité devient indispensable pour pouvoir travailler ou tout simplement vivre, cette dernière devient nécessaire de plus en plus tôt c'est pourquoi les concessionnaires automobile doivent s'efforcer de s'adapter aux comportements de chacun afin d'affirmer sa place dans la société. De plus, des contraintes économiques et environnementales existent et sont très présentes aujourd'hui amenant à freiner les jeunes dans l'achat et l'entretien d'une voiture. C'est donc un véritable

et de nombreuses industries qui ont besoin de place et celles polluantes mais tout ceci reste assez proche des gaited communities:quartier privée de plus en plus protégé . En effet, les écarts extrêmes de revenue entre habitant poussent à des comportements de pillage pour une partie de la population dans les quartiers pavillonnaires c'est pourquoi les gaited communities se font plus nombreux et où la sécurité y ait renforcé. Peu à peu, l'on se rapproche du centre et les quartiers d'affaires et haut

large que celui de l'automobile. Le train ou l’avion (dans une moindre mesure car nous restons dans la région centre) seront des concurrents. Le marché générique est celui des transports et de la communication. Cependant, on peut noter que le consommateur, pour répondre à son besoin, peut choisir une autre alternative, complètement différente. Par exemple, la visioconférence est une concurrence générique à l'automobile comme aux autres transports, dans le sens où elle permet à plusieurs personnes

des marques 3.3. Conséquences de la crise financière 3 Introduction Le désamour des marques par les consommateurs est un vrai problème pour le marketing d’aujourd’hui. Les consommateurs sont de plus en plus exigeants et attendent de plus en plus de choses des marques qui, elles, n’arrivent pas forcément à s’adapter à ces nouvelles demandes. Les besoins et attentes des consommateurs évoluent de plus en plus rapidement. Les marques sont-elles en mesure de s’adapter si rapidement à tous ces

de Porter Concurrence sur le marché : * Degré de concurrence : le marché où se situe Fiat est fortement concurrentiel. Des groupes avec une notoriété importante qui sont considéré comme des références par les clients composent ce marché (Audi, BMW, PSA, Renault …) De plus le nombre de demandeurs sur ce marché est conséquent. Ainsi, concessions, garages, particuliers  sont autant d’acteurs de la demande. Le marché de l’automobile est un marché oligopole. * Taille du marché :