Comportement Du Consommateur Cigarette

d’individus ayant influence prédominante sur l’entreprise. Ex: actionnaires/chef d’entreprise ou syndicats selon le type d’entp Parties prenantes secondaires: celles qui ont influence limitée Ex de parties prenantes : ONG, clients, associations consommateurs, associations professionnelles, groupes politiques etc… L’influence des parties prenantes varie en fonction du pouvoir et de l’intérêt. 
Pouvoir +, intérêt + = acteurs clés
 Pouvoir +, intérêt - = à tenir informés 
Pouvoir -, intérêt + = à

lui-même, soit à travers la communication en sa faveur, soit à travers l'environnement du produit au point de vente" (M. Filser). Il a donc pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant son bien-être. Son but est à la fois de rassurer le consommateur sur la qualité du produit et de lui apporter une sensation de confort et de plaisir. Il s'est donc développé autour de deux axes distincts mais complémentaires : l’amélioration de la qualité perçue

capitalisme et la société de consommation. La prospérité de l’après Deuxième Guerre Mondiale, remportée par les Américains permet aux entreprises de se développer très rapidement et la société de consommation devient désormais bien présente. Les consommateurs, ayant un plus grand pouvoir d’achat, sont maintenant des cibles alléchantes pour la publicité qui, justement, est de plus en plus présente. L’évolution rapide de certaines entreprises représente une mine d’or pour un investisseur intelligent.

trois formes : la marijuana, le haschich et l’huile de haschich. Tout d’abord, il est important de savoir que, depuis quelques années, la teneur en THC a augmenté dans les produits du cannabis. Le THC est la substance qui provoque un effet chez le consommateur. Son vrai nom est le Δ-9 tétrahydrocannabinol. On comprend facilement pourquoi on utilise l’abréviation ! L’augmentation de THC est principalement due aux nouveaux procédés de culture comme la culture hydroponique, la culture aéroponique et les

Blackwell, Consumer behavior, 1982. 05/01/2012 DHEA 2 Étude du comportement du consommateur Les ancrages théoriques Les facteurs d’environnement Les facteurs de situation Les facteurs individuels Les modèles explicatifs 05/01/2012 DHEA 3 Processus marketing INFLUENCES économiques, technologiques, culturelles, sociales et légales TENDANCES ETUDE CONCURRENCE ETUDE DE MARCHE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ANALYSE couple produit /marché CONTROLE STRATEGIE MISE EN ŒUVRE

(mieux informé et plus exigeant). Pour le satisfaire, les entreprises essaient d’agir sur sa fidélisation. Celle-ci s’exprime par les comportements de consommation et s’explique par les attitudes favorables des consommateurs à l’égard des produits ou de la marque. Enfin, en 1995 pour Mowen, « la fidélité à la marque est le degré d’attitude positive du consommateur vis-à-vis d’une marque, l’engagement envers elle, et l’intention de continuer à l’acheter. » NGONGANG Danny Dior 2 MISE EN ŒUVRE

de fer nous a laissé un précieux enseignement : Ne nous associons qu’avec nos égaux, ou bien il nous faudra craindre le destin d’un de ces pots. Ainsi la mésaventure du pot de terre peut illustrer avec légèreté la nécessité de regroupement des consommateurs face à des professionnels en position de force. Qu’est ce que l’introduction des actions de groupe en droit français ? Il s’agit dans un premier temps de définir les termes du sujet afin de les rendre moins obscurs : On définira l’introduction

10 - 4) La publicité sur Internet p.10 Deuxième partie : Des innovations stratégiques - 1) Marketing et entreprise p.12 - 2) Mise en place d’un « empire » marketing : la publicité p.13 - 3) Influences sur le consommateur p.14 Troisième partie : Les impacts sur la société - 1) Marqueurs sociaux p.16 - 2) Évolution des mœurs p.17

chapitre : Le rôle du marketing consiste à répondre aux besoins et désirs du marché de façon plus pertinente que les concurrents. Pour y parvenir, il est essentiel d’avoir une compréhension fine des souhaits, du ressenti et des décisions des consommateurs afin de pouvoir construire une offre suffisamment valorisée par chaque segment de marché visé. En analysant comment les acheteurs identifient un problème, recueillent de l’information, évaluent les alternatives, prennent leur décision et réagissent

Ensuite, nous présenterons les points importants sur lesquels les publicitaires s’attardent. Pour cela, nous verrons premièrement que si nous sommes si influençables c’est parce que cela résulte de nos besoins et fantasmes, mais également d’un comportement conditionné, le béhaviorisme. Nous nous arrêterons sur le cas des enfants pour comprendre pourquoi eux aussi, sont influencés. Deuxièmement, nous constaterons qu’il est important de cibler le public pour accroître l’impact de la publicité.