Comportement Du Consommateur Coca Cola

doit identifier les besoins et les désirs(1) des consommateurs visés(2) et produire les satisfactions(3) désirées de façon rentable(4), car plus efficace(4) que la concurrence(5). L’objectif central est de satisfaire le consommateur. (1) Pour identifier les besoins, on fait des études de marché (2) On ne vise pas à toucher tous les consommateurs, on s’intéresse à un segment particulier (3) Développer les produits qui vont satisfaire les consommateurs (4) la rentabilité de l’entreprise est l’objectif

21ème siècle. Par conséquent, il n’y aura pas mal de consommateurs de bière qui choisiront Picon par ce cadeau original. En bref, il s’agit d’une promotion très utile afin que la bière Picon soit de plus en plus connue. Par contre, la technique promotionnelle employée par Soho n’est pas créative, surtout si on la compare avec celle de Picon, parce que les 12 stickers déco ne sont pas un cadeau ni original ni innovant. De plus, les consommateurs des boissons alcoolisées ne vont pas être intéressés

MARKETING 2014 CAS BOT Lorraine SWIATEK Marie MAGNIEZ Keli RENAUX Suzy SOUDET Lise HANCHART SOMMAIRE SOMMAIRE 2 INTRODUCTION : 3 1) La France est-elle le bon marché pour l’implantation de Bot ? 4 a) Le marché : 4 b) Les concurrents : 5 c) Consommateurs : 7 d) Macro environnement : 8 2) Stratégie et plan marketing 11 a) Cible : 11 b) Positionnement : 13 c) Produit : 14 d) Prix : 15 e) Distribution : 16 f) Communication : 17 Conclusion 19 Annexe 1 : 20 Bibliographie 21 INTRODUCTION : BOT a

Analyse macro-environnementale 9 L’environnement Démographique 9 Environnement Économique : 10 Environnement Technologique 12 Environnement Socio-Culturel 13 Environnement Écologique 13 Environnement Politico-Légal 14 Profil des consommateurs : 16 Sexe : 16 Groupe d’âge : 16 Conclusion sur les groupes d’âge : 16 Scolarité : 16 Conclusion : 16 Revenu annuel du foyer: 16 Conclusion sur les revenus annuels du foyer : 16 Statut du foyer : 16 Conclusion sur le statut du

Domaines monétaires et financiers (inflation…) Domaines sociaux (mentalités, conflits…) Démographie Technologie, technique Domaines juridique (législation, règlementation…) Etude des consommateurs ou utilisateur Marché actuel de la concurrence Marché actuel de l’entreprise Non consommateurs relatif Non consommateurs absolus Etude de la distribution Etude de la promotion des ventes et de la publicité. Etude de la concurrence Etude du produit On distingue deux types d’études Les études qui

de donner au …………………………. ou à la marque, les qualités d'un …………………………. valorisant. c. La publicité mécaniste Ici, le comportement économique du consommateur n'est ni rationnel, ni conscient. Ce comportement est passif, soumis au ……………………………. et adopte des réflexes par habitude. L'objectif de ce type de publicité étant de créer un ……………………………… chez le consommateur. Les publicistes vont alors faire du matraquage publicitaire, c’est-à-dire qu’ils vont rendre le produit ………………………………...

La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention d’une cible visée pour l'inciter à adopter un comportement souhaité : achat d'un produit, élection d'une personnalité politique, incitation à l'économie d'énergie, etc. b. les différents types de publicités a) La publicité persuasive et informative Dans cette théorie le consommateur est avant tout un être rationnel dont l'acte d'achat dépend d'un jugement mûrement réfléchi. Il agit avec raison et calcul pour

Population Totale : Ensemble des personnes qui constituent un groupe susceptible d'intervenir sur un marché. Demande Potentielle : Ensemble des personnes susceptibles de consommer le produit. Non Consommateurs Absolus : Ensemble des personnes qui ne consommeront jamais un produit. Non Consommateurs Relatifs : Ensemble des personnes qui ne consomment pas le produit mais qui est susceptibles de le consommer un jour. Demande Effective : Marché actuel ou réel, c’est-à-dire l’ensemble des personnes

1. Accord libre – échange a. Analyse b. Valeur ajoutée : Des opportunités réelles c. Les risques éventuels d. Caractéristiques de l’Accord Partie II : Analyse de quelques entreprises américaines au Maroc. 1. Coca-Cola a. Historique b. Fiche technique c. Organigramme d. Activité de l’entreprise et son évolution e. Analyse SWOT f. Analyse de la politique générale de l’entreprise 2. Colgate – Palmolive g. Historique

chapitres liés à l’activité commerciale : – Chapitre 7 : Esprit et démarche mercatique. – Chapitre 8 : Les actions mercatiques. CHAPITRE 7 – ESPRIT ET DÉMARCHE MERCATIQUE Chaque minute compte C’est ce qu’on appelle une tendance de fond : les consommateurs rechignent chaque année un peu plus à perdre une minute en attendant leur tour. Preuve en est la grande distribution, qui ne devrait plus tarder à proposer le paiement en caisse sans avoir à décharger ses paquets du chariot. Sans aller jusqu’à