Comportement Du Consommateur Du Produit Nivea

La pression des produits substituts! Pouvoir de négociations des clients! Pouvoir de négociations des fournisseurs! 1 1 2 2 2 2 La mesure de l’intensité concurrentielle : du classement des 5 forces à l’attractivité sectorielle! 2 Chaine de valeur et avantage concurrentiel Porter (1999)! les stratégies concurrentielles! Domination par les coûts! Différenciation! Focalisation! Les hybrides! 3 3 3 3 3 4 4 Analyse commerciale Chapitre 2 : le comportement du consommateur! L i c e n c e

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« sa partition » par le mix marketing Etape 10 : Formaliser le plan d’action Introd uction Définition «  Le marketing territorial est l'efort de valorisation des territoires à des marchés concurrentiels pour influencer, en leur faveur, le comportement de leurs publics par une ofre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Cette activité est généralement pilotée par des agences de développement pour le compte d'autorités publiques ou d'acteurs privés  » Vincent

segmentation du secteur des cosmétiques ................................................................ 4 B. Les différents circuits de distribution ............................................................................ 6 C. Les ventes de produits cosmétiques............................................................................... 7 II. Analyse du secteur ..................................................................................................... 10 A. Le macro-environnement

fois le process maîtrisé, il suffit de le décliner au mieux pour les marques et les enseignes associées dans une opération de trade marketing. Laurent Vidal (Piment) : "Le consommateur ira vers telle ou telle promotion suivant son intérêt propre. Le gain doit être tangible, il faut être très fair play avec le consommateur final". L'impact à court terme d'une opération bien maîtrisée sur les ventes n'est plus à démontrer. Il faut jouer sur trois tableaux : B to B, B to R (Business to Retail)

rôles du client 5. Le listing des besoins insatisfaits et leurs réponses. 6. La matrice FCB. 7. La matrice importance – performance. 8. Le principe de fidélisation. 2. La segmentation 1. La micro-segmentation. (orientation consommateur) 2. La macro-segmentation. (orientation produit-marché) 3. Le ciblage 1. Analyse d'attractivité (= audit externe) 1. Le modèle CVP 2. Analyse de compétitivité (= audit interne) 1. L'Avantage Concurrentiel 2. Le modèle des 5+1 forces de Porter et l'hexagone sectoriel 3

ou les Irlandais (7,9 kg), qui battent tous les records en Europe. Les céréales gardent donc un réel potentiel de croissance. C'est du moins l'opinion des marques présentes sur le marché français, qui affinent leur segmentation pour séduire les consommateurs à tous les âges de leur vie. La cible la plus travaillée reste celle des enfants, car ceux-ci sont très réactifs aux investissements publicitaires et marketing. Le taux de pénétration des céréales dans les foyers avec enfants de 4 à 17 ans atteint

bien. Les entreprises l’ont bien compris et le font ressentir, notamment grâce aux « dispositions des magasins », au développement de la presse masculine, aux PLV masculine,… et nombreuses marques veulent faire succomber ces nouveaux consommateurs à leurs produits. On parle alors de ces « nouveaux hommes », c’est-à-dire que l’homme n’est plus le macho qu’il était, n’assumant pas sa part de féminité et rejetant tout se qui le rendrait attendrissant. Aujourd’hui l’homme se féminise et prend de

dynamique et active, dans une réflexion sur des données culturelles, proposées de part et d’autre. Le but escompté étant de leur permettre de comprendre l’ « autre » et de l’accepter en tant qu’individu ayant des points de vue, des valeurs et des comportements différents ; d’éviter les stéréotypes, aux relents malsains, teintés le plus souvent d'ethnocentrisme, voire d’exclusion, qui accompagnent généralement une perception biaisée de ce même « autre » ; de s’ouvrir à la logique de l’altérité, du juste

INTRODUCTION On entend par « produit cosmétique », une substance ou une préparation destinée à être mise en contact avec les diverses parties superficielles du corps humain, en vue, exclusivement ou principalement, de les nettoyer, de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles Le marché des cosmétiques est en constante évolution depuis quelques années. La diversité de l’offre tend à l’hyper segmentation de ce secteur