Comportement Du Consommateur Hotel

luxueux du Métropole ne sont pas seulement réservés aux occidentaux mais peut-être également élargi aux clients vietnamiens  Individu: changement dans le besoin des consommateurs: l’image de soi, éléments psychologiques Utilisation des services de luxe au Métropole  Services produits: qualités, diversifications Bar Restaurant Hotel Comment?  Type de recherche:  Qualitatif  Quantitatif  Choix de la methode:  Sondage direct  Sondage en ligne  Choix des instruments de mesure

français ont enregistré 50 millions de nuitées. Le principal atout de la France est la grandeur de son domaine skiable et le ski alpin est la principale activité pratiquée. Nous allons tenter de définir les clientèles française et étrangère et leur comportement. 1 La clientèle française Origine D’après les études de 2001, 12 % des touristes en montagne viennent de région parisienne et 15.6 % du bassin parisien. Les habitants des autres régions qui se dirigent vers les montagnes représentent

Plan Introduction A- les touristes, d’abord consommateurs puis "consommacteurs" 3- Le tourisme est le premier secteur économique présent sur le Web. 11 4- Mais qui sont les e-touristes ? 13 5- Et que leur apporte l’outil Internet. 14 6- Un nouvel internaute est né, le  "consommacteur"……………………………. 15 -B- La technologie Internet offre de nouveaux outils et simplifie les relations entre les différents acteurs du tourisme. 17 1- Le concept d’Internet

* La prise en compte du comportement du consommateur. * La prise en compte du comportement dans l’élaboration du marketing stratégique. Sur le marché de la décoration d’intérieure, comment évoluent les comportements des consommateurs et comment les fabricants et distributeurs prennent ils en compte cette évolution pour adapter leur offre ? * AXE 1 : Le Marché de la décoration d’intérieure * AXE 2 : Qui sont les consommateurs ? Profil type ? Dans le domaine de la décoration + tendance

d’attirer le maximum de visiteurs sans pour autant se soucier des profits. Cependant le produit est le même fournir une prestation de qualité qui assurera une parfaite interactivité entre producteurs de service (entités touristiques) et les consommateurs (touristes). Dans se modeste travail nous tenterons éclaircir une certains nombres de points relatifs au pratiques du marketing touristique, comment le marketing des services s’applique il au tourisme ? Quels sont les points communs et de

anecdote………………………………………………………………………………p14 ❖ Analyse de la demande………………………………………………………... p15 • Population consommatrice de vin : Critères d’âge…………………………………………p15 • Population qui voyage : Evolution dans le temps………………………………………….p16 ❖ Analyse du comportement du consommateur……………………..…… p17 • Etudes statistiques……………………………………………………………………..……..p17 • Les prescripteurs……………………………………………………………………..…….. p22 ❖ Analyse de la concurrence…………………………………………………… p23 • Concurrence avec la Californie……………………………………………………………

La segmentation de marché est un instrument stratégique du marketing qui permet aux entreprises touristiques (hôtels, restaurants, transporteurs,…) ainsi qu’aux organisations nationales et régionales de tourisme, d’avoir un aperçu du marché qu’ils desservent en leur offrant la possibilité d’analyser leurs clients actuels ou potentiels et d’adapter en conséquence les actions à envisager. Plusieurs techniques et critères de segmentation sont appliqués dans le cadre du secteur touristique mais la

parc se fera sous la forme : - Jeux pour enfants (jeux d’eau…). - Coins pique nique. - Parcours en plein air (western, science fiction…). - Manèges. En partenariat avec d’autres professionnels le parc proposera un grand nombre de services, hôtels, restaurants, snacks, boutiques souvenirs, spectacles, garderie pour les enfants, village nature… Nous proposerons différentes formules Pass pour la visite de notre parc d’attraction : -Une formule cinébambin (4/12 ans) -Une formule cinéado

fois aux sens, à l'esprit et au temps. Au sein des études quantitatives, on peut déjà distinguer deux familles : Les études de mesure et d’observation des comportements | Les sondages d’opinion ou de perception qui reposent sur l’interrogation d’individus |  On met en place des indicateurs pour mesurer directement un comportement ou une réalité. On va par exemple demander à un panel d’interviewés de scanner les numéros de l’ensemble des livraisons. On va analyser les achats en termes de

gestion de l’information entre ces intervenants. Il est à noter que tous les intervenants vendent de façon plus ou moins intensive aux consommateurs. Schéma 1 : Réseau de distribution de l’industrie aérienne avant Internet2 Compagnies aériennes 4 SIR3 Grossiste Grossiste Agence de voyage Agence de voyage Agence de voyage Agence de voyage Consommateurs 3 1 Ce cas, assorti de notes pédagogiques complètes (n° 5 10 2002 001), a franchi avec succès toutes les étapes de l'évaluation