Comportement Du Consommateur Marocain

Remerciments ………………………………………………………………………………………………………………………………....4 Introduction ………………………………………………………………………………………………………………………………...6 Premier partie. Le marketing bancaire : Une discipline de plus en plus nécessaire au sein du secteur bancaire marocain ………………………………………………………………………………………………………8 Introduction : ………………………………………………………………………………………………………………………………...9 Chapitre1 : Généralité sur le secteur bancaire au Maroc 10 Chapitre2 : Le marketing bancaire et plan marketing : 23 Conclusion :…………………………………………………………………………………………………………………………………

internet : c’est le syndrome du « seau troué » dont sont atteints la plupart des sites de commerce, il faut donc mettre en place les outils pour pouvoir, persuader, convaincre et convertir ces visiteurs en acheteurs. Les études sur le comportement des consommateurs qui achètent en ligne enregistrent une croissance exceptionnelle. Plus que jamais, le concept de fidélité à une entreprise, et plus spécifiquement de « fidélité à un site marchand », est au centre des préoccupations des spécialistes en

Résumé La franchise constitue l’une des formes de commerce qui a connu, ces dernières années, une expansion considérable permettant d’assurer au consommateur une variété de l’offre et un assortiment de produits. Elle est devenue, l’un des faits marquants de l‘univers économique marocain. Les franchises d’habillement se positionnent en leader sur le marché de la franchise; En effet, la réussite de ces franchises dépend énormément de l’organisation, de la formation du personnel, de la formation

digital pour la marque L’Oréal Paris, et ce en prenant en considération le contexte marocain. La principale question à laquelle répondra ce mémoire peut être donc formulée ainsi : « quelle stratégie digitale pour la marque L’Oréal Paris au Maroc? ». Le traitement de cette problématique nécessitera la considération des sous-problématiques suivantes : « Quel degré de réceptivité du paysage digital marocain par rapport aux stratégies digitales ? » « si oui quels outils digitaux utilisent

Ayoub LYAF Année Universitaire : 2015-2016 Table des matières Sommaire 1 Remerciement…………………………………………………………………………………………..2 INTRODUCTION GENERALE 4 Partie théorique : Comportement du consommateur face à un nouveau service de soutien scolaire 5 Chapitre1 : Présentation de la revue littéraire 6 Section1 : Comportement du consommateur face au lancement d’un nouveau service 8 Section2 : Marché du soutien scolaire 16 Chapitre2 : Présentation du secteur d’activité de l’entreprise 20 Section1 : Agence de

opérations d’assurance Premier chapitre : Le comportement du consommateur des produits d’assurance 1. Le choix d’une compagnie d’assurance : 2. Le choix des produits et services a souscrire  3. La satisfaction du consommateur des produits d’assurance  a) Les attentes, la qualité et la satisfaction en matière de services : b) Les attentes à l’égard de la compagnie d’assurance : c) La fidélisation du consommateur des produits d’assurance d) La segmentation

l’information sur l’existence d’un produit, pour passer au stade de persuasion de l’achat ou encore l’intégration de l’individu à un certain mode de vie. Également pour essayer de savoir quelles sont les formes de publicité qui touchent le plus les consommateurs : publicité persuasive, suggestive, mécaniste ou encore intégrative, et ceux à travers une recherche conceptuel qui va détailler les fondements de chacune des formes, ainsi et une recherche empirique qui comportera l’utilisation d’un questionnaire

mondialisation des économies, les évolutions des techniques et des technologies, la diversification et la montée des | |risques sous différentes formes ...sont autant de facteurs qui ont accélérés le processus de réforme qu'a connu le système financier marocain au| |cours de ces dernières années. | |A l'heure de la globalisation financière et d'universalisation des marchés, notre pays a été

avenir assurer ! Avec plus de 16 millions dʼinternautes, le web marocain est devenu un marché non négligeable. Convaincu de s'adapter aux mutations économiques internationales, le Maroc avait annoncé ouvrir ses portes au commerce en ligne depuis quelques années et en l’espace de trois ans seulement, le secteur du e-commerce a connu une évolution exponentielle. C'est un nouveau mode de vie qui s'impose aux société marocaine qui se trouve dans l'obligation de poursuivre le développement ainsi

Pourquoi acheter des produits bios ? La première motivation d’achat des consommateurs de produits bio est le souci de santé. Ils aspirent à une alimentation saine, naturelle. La quête de goût authentique et le souci de l’environnement sont aussi des valeurs misent en avant par les personnes qui achètent du bio. Des travaux menés par Bertyl Sylvander de l’INRA ont permis de définir schématiquement trois types de consommateurs : * Les nostalgiques qui représentent environ 20 % de la population